Endlich Fortschritte...
DHL hat uns heute kontaktiert, um mitzuteilen, dass die Sendung an den Absender (Autohändler) zurückgesendet wurde. Wir haben auch schon eine Bestätigung vom Händler bekommen, der nun die Rücksendung erhalten hat.Händler schickt morgen (wieder) die Unterlagen und wir werden das Auto hoffentlich am Freitag registrieren lassen 🙂
Das Interessante an DHL ist, dass
Original-Tracking-ID besagt, dass die Sendung am 6. Oktober zugestellt wurde
Die Original-Tracking-ID funktioniert im DHL-System nicht mehr und fordert uns auf, das DHL-Callcenter zu kontaktieren
Auf dem Originalumschlag steht "Empfanger unter der angegebenen Anschrift nicht zu ermitteln". Dies ist das Datum 7. Oktober
Name und Adresse waren im Originalumschlag korrekt.Wir haben auch am 5., 6. und 7. Post ohne Probleme erhalten. Ich bin mir nicht sicher, wo der Umschlag verloren gegangen ist oder sogar in einen falschen Briefkasten geworfen wurde. Laut DHL konnten sie es nicht liefern, aber die ursprüngliche Sendungsverfolgung unterstützt dies nicht.
