Wir haben letzte Woche einen neuen Focus Turnier 1,0 Ecoboost bei unserem örtlichen Ford-Händler bestellt. Bin mit einem Angebot von meinauto.de hin und hab fast den gleichen Rabatt, ca. 25 Prozent, bekommen. Soweit waren wir noch ganz zufrieden.
Der Verkäufer meinte dann, den Kaufvertrag müsse wegen des hohen Rabatts der Chef des Autohauses gegenzeichnen. Der Chef war zu dem Zeitpunkt nicht da. Ich sagte dann, dass ich gerne etwas Schriftliches über die Bestellung hätte und gleich mitnehmen möchte. Der Verkäufer meinte dann, der Kaufvertrag würde mir per Post zugeschickt, wenn der Chef des Autohauses ihn gegengezeichnet hat. Habe mich darauf eingelassen, was wohl ein Fehler war.
Am Donnerstag hab ich dann bei meinen Verkäufer angerufen und gesagt, dass mir immer noch keine schriftliche Bestätigung über den Kauf vorliegt. Er meinte dann, er kümmert sich drum - blablabla!
Bis heute habe ich keinen Kaufvertrag, keine Auftragsbestätigung - gar nichts! Das ist jetzt der dritte Neuwagen den ich kaufe, aber so etwas habe ich noch nie erlebt!
Wir würdet Ihr an meiner Stelle vorgehen? Wahrscheinlich werde ich nächste Woche mal beim Händler persönlich vorbeischauen. Der Kaufvertrag muss da ja irgendwo rumliegen...
