Ich habe 200€ Gutschein bekommen (wollte eine inspektion (wert 600€) umsonst haben) hier ist die Antwort vom Berater "
Einen Gutschein für die Inspektion kann ich leider nicht ausstellen, weil dies nicht verhältnismäßig ist. Die Beschädigung wurde behoben und wir haben die 200€ im Rahmen der Kulanzarbeiten bereits intern übernommen.
Das was ich anbieten kann, ist eine Rabatt beim nächsten Besuch.
Ich verstehe dich ,aber du darfst auch bitte nicht vergessen, dass wir den Schaden vollständig und nach Herstellervorgaben behoben haben. Des Weiteren haben wir die anteiligen Kosten übernommen
