Mein Tiguan , Bj 2009 hat 2 Roststellen direkt an den Gummistopfen an der Unterseite der Heckklappe (festgestellt im Juni 2016). Die nur lose hineingedrückten Gummistopfen reiben an dem Blech und in diesem Bereich bilden sich Rostblasen. Werkstatt hat diesen Fehler aufgenommen und an VW weitergeleitet. Die Werstatt war der Meinung,dass VW die Beseitigung der Roststellen voll übernimmt (Fehler war der Werkstatt bekannt). Pustekuchen nach ca. 3 Wochen kam die Information kosten ca.500,- € - Übernahme 50 %. Mein Einspruch, bei der Werkstatt brachte nichts, ich sollte mich direkt an VW wenden. Nach heftiger Diskussion habe ich eingewilligt, jedoch dem Händler gesagt, dass Sie wahrscheinlich einen kunden verlieren.
Mein Einspruch bei VW brachte nichts ein, d. h. nach mehrmaligen Versuchen an mehreren Tagen habe ich aufgegeben - die Beschwerdestelle war nicht erreichbar.
Den Tiguan habe zwischenzeitlich verkauft.
