Zitat:
@vm240 schrieb am 19. November 2017 um 20:26:05 Uhr:
Also ich hab zu meiner Bestellung vom Juli noch immer keine Rückmeldung wann denn nun der Liefertermin sein wird oder wohin er verschoben wurde. Ursprünglich stand November auf dem Auftrag, doch mein Händler scheint mir keine Auskunft geben zu wollen. Auf gut Deutsch: echt zum kotzen.
Schreibe dem BMW Kundendienst am besten eine Mail, dass sich dein Händler nicht zuckt oder reagiert. Habe ich auch gemacht. Zwei Tage später kam dann ein Rückruf aus München, mit der Frage, ob sich denn der Händler bei mir gemeldet hat. BMW hat sich direkt mit dem Händler in Verbindung gesetzt und und Druck gemacht. Noch am gleichen Tag habe ich einen verbindlichen Abholtermin mitgeteilt bekommen. Druck machen!
