Mercedes Me App ist noch nicht ausreichend funktionstüchtig. Bei mir zeigt auch manchmal an das die fenstern oder die türen offen sind. Am besten löschst du den App und installierst es neu. Wen das auch nicht weiter hilft, kontaktierst du Mercedes Me hotline die werden deine acconunt zurücksetzten dan müsste es fehlerfrei funktionieren. (Zumindest bei mir hat es geholfen)