Hallo
Ich habe ein Focus Jarifa E-Bike 2021 wo nach 7000km das rechte Lager kaputt ist, do der vordere Dichtring abgefallen und mehrere Kugeln rausgefallen sind
Zuerst hatte ich bei bergauf Fahrten eine ungleichmäßigere schlechtere Unterstützung, das vielleicht eine andere Ursache hat, dann kam noch ein Knarzen dazu
Mein Bike hab ich zu meinem Händler gebracht und habe bereits den BOSCH Kundendienst kontaktiert.
leider lässt sich das rechte Lager nicht tauschen sondern es muss der ganze Motor getauscht werden,
Da der Motor auch schon 2,5 Jahre alt ist besteht auch keine Garantie lt. BOSCH sind auch 7000km eine übermäßige Beanspruchung für den Motor was ich für ein Witz halte,
weil ein anständiges geschlossenes Infdustrielager hält wahrscheinlich 100 000 km
Auch hätte man das Motor Gehäuse so konstruieren können das man das Lager separat tauschen kann
Jetzt hoffe ich zumindest auf ein kulantes Angebot von BOSCH weil neu kostet der Motor angeblich 800€
Mein Händler behauptet auch das jeder Motor extra angelernt werden muss, was ich nicht ganz glauben kann
Wer hat noch ähnliche Probleme mit dem Motor oder kennt sich da besser aus?
