Der 1. und 2.Gang läuft über eine Schaltmuffe.
Höchstwahrscheinlich ist die Schaltgabel für die Schaltmuffe verbogen und nun kannst du nicht mehr in den 1. und 2. schalten.
Beim Versuch mit Gewalt ( ich will jetzt nix unterstellen aber wenn es die ganze Zeit nicht klappt, versucht man halt etwas rauer den R-Gang einzulegen ) den R-Gang einzulegen hast du mit Sicherheit die Schaltgabel etwas verbogen.
Trotzdem würde ich erstmal probieren die Schaltung neu einzustellen.