Zitat:
@Trekdriver schrieb am 8. August 2025 um 10:45:41 Uhr:
Aus meiner Sicht wäre es schön wenn die Kunden wie wir ein Portal vom Hersteller bekommen könnten, wo man exakt solche Punkte posten könnte. Wenn dann viele der Kunden immer die gleichen Punkte bemängeln könnte man so das Produkt verbessern.
Zuhören wäre ein erster guter Schritt.
Das setzt aber den willen voraus, dass man dem Kunden zuhören möchte und etwas ändern möchte. Diesen willen kann ich derzeit nicht bei Volkswagen erkennen.