Hallo liebe Forumfreunde!
Bei meinem Touran aus 03/2017 öffnet sich seit geraumer Zeit die Heckklappe von der 0-Position (geschlossener Stand) nur noch etwa 20-30 cm. Dabei spielt es keine Rolle, ob der Befehl zur Öffnung mit der Fernbedienung, vom Innenraum per Knopf oder manuell am Griff an der Heckklappe durchgeführt wird. Im Anschluss muss die Öffnung händisch bis ganz nach oben durchgeführt werden. Wenn die Klappe aber dann geöffnet ist, kann die Schließung im Umkehrfall aber problemlos per Knopfdruck elektrisch durchgeführt werden. Das Problem liegt also lediglich beim Vorgang der Öffnung.
Wenn jemand einen ähnlichen Fall hatte und mit der Lösung des Problems vertraut ist, wäre ich für die Teilung der Erfahrung sehr dankbar! Ich danke vorab!