Ich hatte nochmal beim BMW-Kundendienst angerufen und das Anliegen geschildert, man meinte dass das Support Ticket ja erst vor 3 Tagen erstellt worden ist, ich müsste mich schon gedulden. Ich habe darauf hin dem freundlichen Mitarbeiter mal erklärt dass ein Support bei einem solch sensiblem Thema wie dem Fahrtenbuch unbedingt verbessert werden sollte, es geht nicht im irgendeine App aus dem Connected-Drive Portal sondern um bares Geld. Man kann mir nicht einmal sagen ob die Daten überhaupt korrekt erfasst worden sind und wie diese verwaltet und gesichert werden. Ich habe mich nun aufgrund dessen letztendlich auch für Vimcar entschieden.