Hallo zusammen,
mein Lenkrad wurde vor einigen Monaten aufgrund der Probleme mit dem Travel Assist gewechselt.
Leider wurde das Lenkrad schief eingebaut. Und es hing nach rechts. Ich habe der Werkstatt Bescheid gegeben und das Auto später wieder hingebracht. Anstandslos wurde das Lenkrad noch mal abgenommen und neu justiert. Leider war das Lenkrad dann wieder schief, aber diesmal nach links. Aber nicht so stark wie vorher nach rechts. Also wieder hin zur Werkstatt und wieder das Lenkrad justieren lassen. Danach war es leider wieder krumm und diesmal wieder nach rechts. Genauso krumm wie beim ersten Mal. Ich bin also wieder zu Werkstatt und habe das Thema mit meinem Serviceberater besprochen. Er meinte, dass das Lenkrad immer nur um einen Zahn nach links/rechts gedreht wurde. Er könne das Lenkrad jetzt noch mal einen Zahn nach links stellen und zusätzlich die Spur und Sturz vermessen in der Hoffnung, dass nun alles passt. Dies wurde dann auch gemacht, leider ohne Erfolg. Das Lenkrad steht wieder leicht links schief. Der Werkstatt kann ich keine Vorwürfe machen. Es wurde alles auf Kulanz ohne Kosten für mich erledigt.
Für mich bleiben nun nur zwei Optionen. Erstens, das Lenkrad hat einen Produktionsfehler oder VW hat die Verzahnung am Lenkrad geändert. Hat von euch auch jemand so ein Problem schon gehabt?
Danke
Gruss
Michael
