Der Laden ist so ziemlich der unseriöseste, geradezu kriminelle Händler, den ich kenne. Die Verkäufer sind absolut ungeschult, unter Druck und in der Folge zu durchaus strafbaren Handlungen gezwungen. Von Verbraucherrecht oder BGB hat dort noch keiner was gehört. Vorkasse ist dort die Regel, egal ob Neu- oder Gebrauchtwagen. Die Auslieferung stimmt nur selten mit der Bestellung überein. Verkäufe werden dort nicht selten gänzlich ohne schriftlichen Vertrag durchgezogen.
Ich würde ohne zu zögern einen Anwalt betrauen und/oder beim geringsten Verstoß gegen Deine Rechte je nach Rechtslage Anzeige erstatten oder eine Zivilklage anstrengen. Es lohnt sich überhaupt nicht, bei den Verkäufern an unabsichtliche Versehen oder objektive Gründe zu glauben. Es ist immer genau die Geschäftspolitik.
Dieser Händler hat auch bei Renault Deutschland selbst einen äußerst schlechten Ruf, wird aber aufgrund der großen Absatzmenge toleriert.
