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Offener Beschwerdebrief an die Motor-Talk Werkstatt.

Themenstarteram 30. April 2015 um 22:04

Hallo Community,

 

Ich muss leider sagen, dass ich extrem unzufrieden mit der MT-Werkstatt bin.

Ich berichtete erstmal am 9.3 dieses Jahres über das für mich erhebliche Problem, dass Motor-Talk Probleme mit dem Apple Webbrowser Safari hat. Es passierte mit öfter, dass auf einmal (besonders gerne wenn man gerade einen Beitrag veröffentlichen wollte) das Ladezeichen von motor-talk.de auf motortalk.net sprang, im etwa 1 sekündigen wechsel, und das kommt "Safari kann die Seite nicht öffen, da zu viele Umleitungen auftraten."

Daraufhin kamen mehrere Rückmeldungen von anderen Usern, die dieses Probelm auch haben.

Es kommt immer unerwartet, dauert von 6 Stunden bis 2 Tagen an und man ist machtlos. Gerade eben erst wieder. Ich habe bereits aufgehört, wie viele, teils langen Beiträge von mir dadurch verschwunden sind, irreversibel! :mad:

Die MT-Werkstatt scheint das einen Dreck zu interessieren! Auf mein Thema gab es nicht mal eine offizielle Rückmeldung, geschweige denn irgentetwas wie "Wir werden uns darum kümmern" oder "Es tut uns leid"

Nichts!!! Ich habe langsam die Nase voll! Wenn durch irgend einen Bug, der offensichtlich auf Seiten dieser Website liegt, ich dauernd rausfliege und teils für mich wichtige Beiträge verliere, und es auch andere gibt, die dieses Probelm melden, finde ich es sehr ungut, wenn das auf Seiten von MT totgeschwiegen wird! Safari macht immerhin 26% der Nutzer aus!

Ich bitte um eine Zeitnahe Stellungnahme!

Sitzheitzung.

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Beste Antwort im Thema
Themenstarteram 30. April 2015 um 22:04

Hallo Community,

 

Ich muss leider sagen, dass ich extrem unzufrieden mit der MT-Werkstatt bin.

Ich berichtete erstmal am 9.3 dieses Jahres über das für mich erhebliche Problem, dass Motor-Talk Probleme mit dem Apple Webbrowser Safari hat. Es passierte mit öfter, dass auf einmal (besonders gerne wenn man gerade einen Beitrag veröffentlichen wollte) das Ladezeichen von motor-talk.de auf motortalk.net sprang, im etwa 1 sekündigen wechsel, und das kommt "Safari kann die Seite nicht öffen, da zu viele Umleitungen auftraten."

Daraufhin kamen mehrere Rückmeldungen von anderen Usern, die dieses Probelm auch haben.

Es kommt immer unerwartet, dauert von 6 Stunden bis 2 Tagen an und man ist machtlos. Gerade eben erst wieder. Ich habe bereits aufgehört, wie viele, teils langen Beiträge von mir dadurch verschwunden sind, irreversibel! :mad:

Die MT-Werkstatt scheint das einen Dreck zu interessieren! Auf mein Thema gab es nicht mal eine offizielle Rückmeldung, geschweige denn irgentetwas wie "Wir werden uns darum kümmern" oder "Es tut uns leid"

Nichts!!! Ich habe langsam die Nase voll! Wenn durch irgend einen Bug, der offensichtlich auf Seiten dieser Website liegt, ich dauernd rausfliege und teils für mich wichtige Beiträge verliere, und es auch andere gibt, die dieses Probelm melden, finde ich es sehr ungut, wenn das auf Seiten von MT totgeschwiegen wird! Safari macht immerhin 26% der Nutzer aus!

Ich bitte um eine Zeitnahe Stellungnahme!

Sitzheitzung.

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Hallo an euch alle nochmal :)

Ja, bin ganz sicher, dass Cache usw. gelöscht werden, da ich mich tatsächlich jedes Mal neu einlogge.

Ich probier's jetzt mal mit Opera.

UserAgent hab ich verschickt.

Fortsetzung folgt...

Edit: Mit Opera geht's (obwohl im Privat-Modus) :confused:

Es liegt auch nicht am Script-Blocker oder so; hab' alles deaktiviert, FF geschlossen, wieder gestartet, mich neu eingeloggt, alles beim alten (nur so als Info). Liegt also an Firefox.

Vielen Dank und viel Erfolg weiterhin

Themenstarteram 16. November 2015 um 18:36

Hallo Community,

Ich möchte der Werkstatt meinen Dank aussprechen.

Seit Juli ist das Problem, um das sich dieser Thread hier drehte, nicht mehr aufgetreten.

Schön, das dieser Fehler anscheinend gefunden und gelöst wurde! Vielen Dank!

Gruß Sitzheitzung.

(Editiert, weil egal)

Also bei mir aus dem Firmennetz ist das nicht sporadisch sondern 100% reproduzierbar...

Workarounds funktionieren alle nicht... zum Glück geht die Handy App. :)

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