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Das weiß ich ja, ich habe aber bewusst die Inspektion nicht wahrgenommen da ich
ATU nicht traue, die haben ja nichtmal ein Rollermonteur in der Filiale wo ich den Roller herhab. Und wenn ich eine Inspektion machen lasse, dann nicht bei A...
Ich finde
ATU auch nicht so prall (habe schon schlechte Erfahrungen gemacht), bei Reifen, Klimaservice und Bremsen ist
ATU meine erste Wahl. Man muss nur alle weitergehenden Repar
aturvorschläge ablehnen...:D
Kulanz kann gewährt werden, unabhängig davon wer das Fahrzeug gewartet hat oder ob es überhaupt gewartet wurde, sofern kein kausaler Zusammenhang zu nicht eingehaltenen Wartungsarbeiten besteht.
Ja, kann. Und ein fehlender Eintrag im Serviceplan ändert daran nichts. Die erste Instanz ist der Serviceberater bzw. Gehwährleistungssachverständige des Autohauses.
@Hobbybastlerin Das ist zu viel wenn, kann und aber. Ich glaube auch nicht das der Serviceberater bzw. Gewährleistungssachverständige des Autohauses irgendetwas zur Kulanz regeln kann, wenn man die Inspektionen nicht beim Vertragshändle...
Und genau hier liegt der Hund begraben - warum sollte sich der VW Serviceberater da Mühe geben, wenn er Kunde und Auto zum ersten mal sieht trotz entsprechendem Alter und angefallenen Wartungen. Die Chance dafür erhöht man eben durch Prä...
Das ist der Punkt ;) Aber wie im richtigen Leben ist Kommunikation eben alles, der Serviceberater hat zwar schon etwas mehr an Vorarbeiten zu erbringen aber letztendlich ist das für die Firma Umsatz und vielleicht gewinnt er ja hierdurch...
Hallo @Mariolix , natürlich spricht man in der Werkstatt den Servicemitarbeiter an, wie Du ja sagtest. Nur wie @Hobbybastlerin schrieb, dass ein fehlender Eintrag im Serviceplan nichts an der Kulanz ändert, da der Serviceberater die erst...
Das wird wohl ein Wunschtraum bleiben, gerade bei solchen Kunden. MfG ICE-Sprinter
Das stimmt allerdings im Ansatz schon was @Hobbybastlerin geschrieben hat. Der Serviceberater kann salopp "keine Wartungsnachweise" melden oder aber bei entsprechend vorliegenden Unterlagen beim Antrag darauf hinweisen. Es gibt Herstell...
Das kann ja sein, aber wir sprechen ja hier über VW. Welche Autohersteller sollen das denn sein? MfG ICE-Sprinter
Ich kann mir nicht vorstellen, dass der Service-Berater vom Autohaus über die Kulanz, die das Werk bezahlen muss, ENTSCHEIDEN kann.
Was ich so mitkriege, HB hat Recht. Und fundiert dargestellt. Also glaubhaft.
Der Vergleich hinkt etwas - das ist für mich Genuss und da geht es mir auch um das "Erlebnis". Die Wartung ist halt Pflichtprogramm...
Gähn. Lass dir wenigstens einen neuen unpassenden Vergleich einfallen, der hat einen gaaaanz langen Bart.
Hab gestern bei
ATU eine Hand Saugpumpe gekauft werd ich gleich Ausprobieren sollte ja funktionieren auch wenn das ÖL kalt ist https://www.google.de/.../9954804856603461463?...
es geht auch so: gekauft 2016 1. Insprktion 2017 = 216 € 2. Inspektion 2018 = 456 € !!!! 3. Insprktion 2019 = Kostenvoranschlag = 374 € !!!, darauhin
ATU = 215 € 4. Inspektion 2020 = freie Werstatt = 130 € 5. Inspektion 2021 = freie We...
Hi könntest du mir auch bitte die Liste zuschicken? Lg michael_almeida_bmw@hotmail.com
@heinzhellas1: Für die Zukunft: Das unten angehängte Bild bitte ausdrucken, ausschneiden und gut sichtbar in der Garage anbringen. ....und beachten....:D
AIC - Germany Automotive Components scheint ein Autoersatzteilehersteller zu sein - kannte ich bis dato nicht