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Hmm, hatte kürzlich meine letzte Inspektion innerhalb der Garantie. Die läuft im September aus. Daher hatte ich den Servicemenschen bei Fahrzeugabgabe nach der Steuerkettenproblematik befragt. Ganz konkret, ob man anhand der Fahrgestelln...
Ich kann das auch nicht verstehen dass wenn es ein bekanntes Problem ist das man nichts groß unternimmt und die Kunden so noch auf so hohe Kosten sitzen lässt. Ich meine das ist ja kein Dacia für 8000€ sondern ein Auto für 40000€
Ja da stimmt ich habe bis jetzt nur Infos vom Serviceberater des Autohauses bekommen. Dieser wollte mich heute nochmal Anrufen und mir mitteilen welche Kosten nun genau auf mich zukommen sollen. Werde dann hinfahren und versuchen mir die...
Für mich hört sich das so an , als wolle VW Versuchen die Schuld am Schaden Dir nachzuweisen. Ich würde mich da evtl. rechtlich beraten lassen, ob sowas möglich ist. Nicht dass Du zum Schluss noch auf den Materialkosten sitzen bleibst. ...
Ich bin da anderer Meinung. VW muss in dem Fall doch gar nichts beweisen. Die Garantiezeit ist abgelaufen und dann gilt doch die Beweislastumkehr, in dem der Geschaedigte beweisen muesste, dass die Fehlerursache bereits beim Kauf vorlag....
Eben. Ich rate dem TE auch, mit VW persönlich Kontakt aufzunehmen. Das hilft in solchen Fällen oft.
So es gibt neuigkeiten.. Das Autohaus hat sich gemeldet und gesagt das es nun ca 2000€ kosten würde.. Habe nun mit 0800-VOLKSWAGEN Telefoniert und einen Sonderkulanzantrag gestellt... Die Fachabteilung von VW wird sich nun mit meinem A...
Ich würde das in jedem Fall einer VW Werkstatt zeigen. Ansonsten kann ich zu Benzinern nix sagen.
So das Them hat sich erledigt...Vw lehnt die Kulanz nun komplett ab mit der Begründung das Ihrer meinung nach der Service bei meinem letzten Intervall Service nicht nach Herstellervorgaben gemacht wurde. Somit steht die Entscheidung vo...
hast du keine Fehler gemacht, immer in der VW Vertragswerkstatt Service machen lassen ? Wenn nicht kannst Du auch keinerlei Kulanz erwarten
Ich hacke nicht auf VW rum, im Gegenteil ich bin sehr zufrieden. Jedoch stoße ich mich an solchen Dingen, wo man es sich so hindreht wie es gerade passt und generell dem Kunden unterstellt, dass keine Kulanz gewährt werden kann da ein ...
Wie ist das zu verstehen, nach Herstellervorgabe und das bei ATU oder PIT-Stop :confused:, ja dann ist es klar, diese Leute sind Pfuscher und wechseln nur das Öl, Internas von VW bekommen die nicht mit, daher könnte das kausal für den Sc...
ich glaube DU hast es nicht begriffen , KULANZ ist eine freiwillige Sache des Herstellers wann , wo und wem er sie gibt , klaro ?
Selten so einen schwachsinn gelesen! Wie kannst du so urteilen? BZW was befugt dich mir Öffentlich zu unterstellen das ich VW verscheißern bzw abzocken will...
Das stimmt VW ist zu nichts mehr verpflichtet das sehe ich ja auch ein. Aber es ist schade das VW trotz bekannt sein der Probleme beim 1.4 TSI so reagiert.. Wäre der Wagen nie bei Service gewesen wäre ich der letzte der sich irgendwo bek...
Hi, wobei das mit der Kulanz eh so ne sache ist. Kulanz wird ja auf die VW Listenpreise für die Ersatzteile gegeben. Auch die (teure) Arbeitszeit muß man teilweise bezahlen. Unterm Strich kommt dich eine Reparatur die du voll bezahlt h...
Wie du gerade schmerzlich erfahren musst, gibt es diese Regel bei Fragen der Kulanz sehr wohl noch!
Hi, ich dachte Ölwechsel wäre nach maximal 30tkm und die erreicht praktisch niemand :confused: Oder ist 30tkm der reguläre Intervall für den Ölwechsel? Das die Kolbenringe beim TSI anfällig sind ist ja bekannt. Wenn dann das Öl auch ...
Das hast du recht und ich muss dir zustimmen dies war allerdings die Entscheidung meines Vorbesitzers.. in wie weit man nun diskutieren will ob ich dann nicht hätte einen anderen Kaufen können muss man sehen =)
Es gibt keine Grenze, ab wann das normal ist!, oder nicht! Ein Motor hat auch im Stand rund zu laufen, wenn nicht ist irgend etwas nicht in Ordnung! Auch die Aussage vieler Werkstätten, dass dies während der Katheizphase ganz normal is...