Wieder Rückruf für Touran Ecofuel wegen rostiger Gasflaschen
Hallo zusammen,
VW verschickt wieder Rückrufschreiben für den Ecofuel. Betroffen sind anscheinend auch Fahrzeuge, bei denen die ersten beiden Rückrufe bereits abgearbeitet wurden.
Es geht wohl mal wieder um Rost an den hinteren Flaschen. Diese sollen deaktiviert und auf Rost untersucht werden. Die vorderen Flaschen sollen nur auf Rost geprüft und nur bei positivem Befund deaktiviert werden.
Wie im Fall eines negativen Befunds seitens VW vorgegangen wird, bleibt abzuwarten. Da es Fahrzeuge betrifft die mindestens 8 und maximal 16 Jahre alt sind, ist es interessant, ob wie bei den ersten beiden Rückrufen mit Kulanz zu rechnen ist. Am 1.1.2022 waren in Deutschland noch ca. 5500 Touran Ecofuel (2.0 und 1.4) zugelassen.
Betroffene können hier gern berichten was bei ihren Fahrzeugen festgestellt wurde.
922 Antworten
Unser Ecofuel - Baujahr 2007, knapp 270Tsd. km - ist nach einer Woche wieder aus der Werkstatt zurück. Vorne alles beim alten, die Tanks wurden vorne letztmals 2016 getauscht, hinten 2012.
Jetzt - letzte Woche - gabs im Zuge von 20DY hinten 2 neue Flaschen, neue Bänder, eine neue Halterung und neue Ventile, die letztes Jahr im Juli zugedreht wurden. Siehe Fotos - sind in der Montagegrube entstanden - hab dort nicht ausreichend Abstand für ein Foto der ganzen Anlage.
Die Halterung sehen aber von der Konstruktion kaum anders aus als die bisherigen. Hab sie mit alten Fotos aus dem Netz verglichen - bspw. unter: www.vibilagare.se/.../gastanken-stangs-av-pa-grund-av-explosionsrisk
Die Tankanlage wurde komplett mit transparentem Heißwachs konserviert, das wurde bei der Aktion 2012 nicht gemacht und bei der Aktion 2016 von der damaligen VW Werkstatt nur lieblos und lückenhaft erledigt. Musste dieses Mal die Werkstatt wechseln, weil meine bisherige nicht mehr existiert. Mit dem Service der neuen - eigentlich ein Audi-Händler, deren Kommunikation und der Ausführung der Arbeiten bin ich sehr zufrieden, v. a. weil ich dort bislang nicht Kunde war.
Gesamtkosten der Aktion - eine Tankfüllung Erdgas für 23 €. Ersatzfahrzeug habe ich keins gebraucht, hat man mir aber angeboten. Bedingungen hab ich nicht erfragt. Die Aktion wurde ins Serviceheft eingetragen, vergessen hat man aber, mir die GAP zu bescheinigen und die Bescheinigung über die Durchführung der Aktion 20DY hab bislang ich auch nicht erhalten. Auf Nachfrage: Beides wird nachgereicht.
Die Kommunikation des zentralen Kundenportals bei VW-Konzern, mit denen ich 2 Mal Kontakt aufnahm, war rotzlöffelhaft frech und herablassend - iinhaltlich hat man mich an das Autohaus verwiesen, das für mich nicht mehr existierte. Unabhängig davon: Die Händler wussten aber bis vor 4 Wochen auch nichts. Vermutlich hatten die zentralen Kundenberater bei VW letztlich auch keinen Plan und deshalb die Leute mit ihren bis zu 18 Jahre alten Kutschen nur verständnislos abgewimmelt. Die Klagen mancher hier im Forum über VW kann ich deshalb nachvollziehen, auch deren Aussage: nie mehr VW! Persönlich sehe ich das etwas anders.
Bei mir wird es sicher auch kein Erdgasfahrzeug mehr, aber nur weil die Tankstellen im Umkreis der Reihe nach dicht machen. Selbstverständlich habe ich auch das Theater mit dem GDR von Teleflex-GFI nicht vergessen. Grundsätzlich bin ich mir aber nicht sicher, ob ich bei einem anderen Hersteller mit unserem alten CNG-Touran in all den Jahren besser "gefahren" wäre.
Hallo zusammen,
mein Touran konnte ich gestern wieder abholen. Es wurden die Gasflaschen, Ventile, das Rack sowie ein neuer Unterboden verbaut.Die Tankfüllung hat VW übernommen.
Was lange währt, wird endlich gut!
Zitat:
@Ecofuel2007 schrieb am 24. Juli 2023 um 13:6:43 Uhr:
Unser Ecofuel - Baujahr 2007, knapp 270Tsd. km - ist nach einer
Danke für deinen ausführlichen Bericht. Aus niemehr VW-Konzern wurde ja nun ein Enyaq, den wir am 11.08. abholen werden. Das war notwendig, weil keine Tankstellen mehr verfügbar sind.
Unseren 2009er Touran mit 220tkm auf der Uhr geben wir heute ab zum Teilezählen, sprich, was wird für eine Reparatur benötigt. Wir sind gespannt, wie es weitergeht und hoffen auf einen Verlauf wie bei dir. Bisher war der Händler eher unbemüht, unwissend und desinteressiert. Mal sehen, ob es zur Reparatur einen Leuhwagen gibt. Dann sollte der Enyaq aber schon da sein.
Der Kunderservice im Werk war zum k...
Dafür sind derzeit die Skoda-Leute im Autohaus sehr freundlich und bemüht und holen gerade das bestmögliche Konzerngefühl heraus.
VW würde auch unsere Tanks ersetzen. Er würde trotzdem nicht über den TÜV kommen. Wegen diverser anderer Reparaturen und einen defekten GDR. Wir müssten rund 2500.— investieren. Das ist uns zu heikel.
Was kostet VW eigentlich diese Aktion? Man könnte doch mit denen reden-Entgegenkommen bei Neuwagen-Leasing und keine Reparatur der Tanks….oder bin ich zu naiv…
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Die Aktion ist kostenlos. Nur die Gasfüllung für die GAP musst du bezahlen. Ich habe meinen jetzt auch wieder Es sind die vier Flaschen die Halterung erneuert wurden.
Ich musste noch nicht einmal die Gasfüllung bezahlen...
Zitat:
@PetraH. schrieb am 27. Juli 2023 um 15:48:13 Uhr:
VW würde auch unsere Tanks ersetzen. Er würde trotzdem nicht über den TÜV kommen. Wegen diverser anderer Reparaturen und einen defekten GDR. Wir müssten rund 2500.— investieren. Das ist uns zu heikel.
Was kostet VW eigentlich diese Aktion? Man könnte doch mit denen reden-Entgegenkommen bei Neuwagen-Leasing und keine Reparatur der Tanks….oder bin ich zu naiv…
Bei den aktuellen Preisen sind 2500€ Investition, um wieder ein tiptop Fahrzeug zu haben, doch angemessen. Wenn er dann noch ein paar Jahre fährt, spart man immernoch. Man kann natürlich auch ein Vielfaches in ein neueres Fahrzeug stecken, aber auch da kommen früher oder später teure Reparaturen.
Wir werden wahrscheinlich bei unserem noch das Getriebe tauschen und Rostansätze an Kotflügel/Schwellern instandetzen lassen. Immernoch günstiger als jedes andere Auto in dieser Klasse.
Das ist sehr individuell und viele Faktoren spielen da mit rein. Bei uns was es das ewige Nörgeln der Frau, dass das Tanken enorm aufwändig wurde.
Unser Touran Highline, Leder mit viel mehr Ausstattung, BJ09, 220 tkm "soll" als handgeschalteter Benziner irgendwo bei 6.000 € liegen. Für ein so altes Auto keine Option.
Ein 4-5 Jahre alter Highline mit DSG und Pano lag bei max. 90tkm immer bei 26-28.000 € und dir waren immer weit weg.
EU-Reimport Touran erschien uns mit 36.000 € dann irgendwie am reellsten, "billigsten" und sinnvoll. Wie gesagt, das ist individuell.
Dann haben wir eine 5-Jahres-Bilanz eröffnet und ermittelt, dass ein Enyaq iV 80 Sportline im Vergleich die gleichen Kosten produziert.
Tatsächlich ausschlaggebend war die CO2-Bilanz, die Kosten und das dennoch gute Raumgefühl.
@VVW hatte ich auch schon. Ich hatte meines in stand setzen lassen von einer Getriebefirma. Seit dem geht es 1A.
Zitat:
@Smacer schrieb am 27. Juli 2023 um 16:45:12 Uhr:
Die Aktion ist kostenlos. Nur die Gasfüllung für die GAP musst du bezahlen. Ich habe meinen jetzt auch wieder Es sind die vier Flaschen die Halterung erneuert wurden.
Ich meinte: was kostet dieser Rückruf VW. Irgendwo im Forum hab ich gelesen: 7000 Euro….kann ich fast nicht glauben.
Wohl kaum 😉 Das ist eher der Endkundenpreis. Rechne selbst, zwei drei Arbeitsstunden und Material für unter 1000€ im Einkauf.
Das kommt schon hin mit den 7000€.
Die Werkstätten berechnen ja nicht den Einkaufspreis und für 20€ die Stunde arbeiten die auch nicht.
Der größte Teil ist aber das Material wenn ein Tank fast 1000€ kostet.
1000€ pro Zylinder für den Endkunden 😉 ...... bei VW
Freie Werkstätten sind da doch ein paar € günstiger
https://zafira-forum.de/index.php?...
Wenn die bei VW nicht total bescheuert sind, kostet so ein Zylinder keine 300€ im Einkauf(ich vermute deutlich weniger 😉 )
Geh mal zum Lackierer..... der fragt zuerst, ob das über eine Versicherung läuft. Wenn ja folgt der Mondpreis.
P.S. Es geht hier um die günstigen Typ 1 Stahltanks. 1000€ pro Stück ..... bei Composite vielleicht.
Welche freie Werkstatt bietet den den Tausch der Gastanks beim Touran an?
Ich glaube nicht das es die Gastanks überhaupt auf dem freien Markt gibt, die werden wenn dann auch nur über VW kaufen.