WE Connect / WE Connect plus [SAMMELTHREAD]
Hallo zusammen,
bis Samstag war es noch „We Connect Plus 3 Jahre inkl. We Connect“ beim auswählen des Discover Pro inkl. Streaming und Internet.
Montag habe ich wieder versucht eine Konfi zu machen, und plötzlich war es „Vorbereitet für We Connect und We Connect Plus“ - weiß jemand was da für ein Unterschied drunter steckt??
[Von Motor-Talk aus dem Thema 'We Connect Plus (3 Jahre) vs „Vorbereitet für We Connect...“' überführt.]
Beste Antwort im Thema
Habe mein Auto gestern bekommen, was ich bis jetzt herausgefunden habe ist folgendes:
We Connect ist kostenlos / unbefristet
We Connect ist je nach Ausstattung schon 1 bzw. 3 Jahre beim Neuwagenkauf mit dabei
We Connect Plus kostet danach im Jahr 75€ ohne Navi und 145€ mit Navi
wenn man zwei Jahre Laufzeit abschließt wird es etwas günstiger
Quelle:
https://www.volkswagen.de/.../alle-dienste.html
Im Shop gibt es bei mir im Discover Pro nur zwei Sachen zu kaufen
Einmal We Connect Plus
und
Datentarife von Cubic Telecom
Um beispielsweise Webradio nutzen zu können braucht mach zusätzlich zu dem Connect Plus (145€ im Jahr),
noch einen Datentarif von cubic:
2 GB für 30 Tage: 6,95€
5 GB für 30 Tage: 14,95€
25 GB für 365 Tage: 72,00€
Quelle: https://www.volkswagen.de/.../master.html
Österreich sogar etwas günstiger:
2 GB für 30 Tage: 6,95€
5 GB für 30 Tage: 16,95€
25 GB für 365 Tage: 65,00€
Quelle: https://connect.volkswagen-we.com/.../datenpakete.html
Alternativ kann man mit dem Mobiltelefon ein Hotspot aufmachen und sich mit dem Auto ins WLAN einloggen.
Wenn kein Datenpaket oder Hotspot zu Verfügung steht, braucht man aktuell nicht glauben, dass einem das WebRadio dieses mitteilt. Stattdessen sucht er einfach nach Sendern bis man es selber abbricht.
Scheinbar gibt es gerne mal Störungen, die verhindern, dass der "Shop" erreichbar ist.
Auch diverse andere Funktionen, die nicht funktionieren, weil kein Internet da ist, teilen einem nicht mit, "Fahr mal aus dem Funkloch raus" sondern suchen sich einfach tot oder es kommt eine Meldung: "Dienst steht gerade nicht zur Verfügung, versuchen Sie es später erneut"
Software updates können zwar laut Support auch ohne zugebuchten Datenpaket gemacht werden, dafür reich auch "Connect Plus" allerdings hat er auch zugegeben, dass das mehr Marketing ist als eine funktionierende Funktion.
Die Kartenupdates sind mit 25GB oder deutlich mehr einfach zu groß.
Hier empfiehlt es sich, sich ins heimische WLAN einzuloggen.
Das Auto hat dann zwar Internet, Webradio etc. funktioniert alles. Aber die SUCHE nach einem Softwareupdate habe ich dann nach 2,5 Stunden selber abgebrochen, da er scheinbar nichts gefunden hat.
Auch hier wäre eine Meldung welches Problem den genau vorliegt wünschenswert.
Laut We Connect Kundenberater war am 25.03. die Server vom shop down ?! Was vielleicht die Probleme erklären könnten, welche ich hatte.
Desweiteren hat mir der Kundenberater empfohlen das Kartenupdate über eine SDKarte zu machen. Ein SD Slot wäre im Handschuhfach oben link. Welchen ich aber nicht finden konnte?! Habt ihr einen?
Auch vermisse ich aktuell noch einen Slot für eine Simkarte um meinen eigenen Datentarif ins auto zu bringen. Jedes mal mit dem Smartphone einen Hotspot aufmachen ist etwas umständlich. (Anlassen kann man den Hotspot nicht, da man wenn der an ist selber mit dem Handy dann nicht ins Wlan kommt)
Discover Pro (Softwarestand im Bild)
STAND 26.03.2020
2446 Antworten
Ich habe das gerade mal im App Store gesucht. Das gibt es zwar, aber ist für Taiwan. Also völlig unbrauchbar.
Ich habe weiterhin die We Connect auf dem Handy und da wird mir alles ganz normal angezeigt.
Also wenn ich die Mail richtig verstanden habe, gibt es nur die WeConnect Webseite nicht mehr.
Das ist jetzt alles in myVolkswagen. Die App ist davon nicht betroffen.
Richtig. Schön unlogisch.
Das wäre die beste Variante.
Aber die Seite "myVolkswagen" soll erst kommen? Weil gebe ich das bei Google ein, komme ich dann direkt zur VW Lounge, wie ich sie schon zuvor hatte. Schaut alles identisch aus.
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Um zur Lounge zu gelangen muss ich mich doch bei myVolkswagen anmelden wenn ich das richtig sehe.
Für mich schaut das aus wie vorher. Und in der Lounge steht all das drin, was vorher drinstand.
Unter meine Fahrzeuge kannst du dich doch mit dem abgespeckten WeConnect verbinden.
So wie ich das sehe.
Also das ist eigentlich gar nichts, lediglich dass das Auto verbunden ist.
Genau. Ich sehe auch nicht mehr.
Ok kann da noch nicht testen, warte noch auf meinen.
Ist irgendwo unterwegs zwischen WOB und Händler.
Vorher war das anders. Aber wenn ich versuche mich da einzuloggen, komme ich auf die Lounge. Also kann man das wohl nur noch mit dem Handy machen. Fand das am PC schon gut.
Zitat:
@CrossyX schrieb am 30. April 2021 um 22:29:52 Uhr:
Gibt es denn jetzt eine myVolkswagen App anstelle der WEConnect App? Wenn ich mich recht erinnere, war da etwas für Ende April geplant.
Nein, die WEConnect App funktioniert immer noch. Auf myVolkswagen kann ich mich auch noch anmelden.
Ja, das verstehe ich. Meine Frage war, ob es eine myVolkswagen APP für Deutschland gibt / geben wird anstatt der WEConnect APP.
Zitat:
@CrossyX schrieb am 1. Mai 2021 um 00:19:22 Uhr:
Ja, das verstehe ich. Meine Frage war, ob es eine myVolkswagen APP für Deutschland gibt / geben wird anstatt der WEConnect APP.
Nein wird es nicht.
Zitat:
@Marki_M. schrieb am 30. April 2021 um 23:01:18 Uhr:
Also das ist eigentlich gar nichts, lediglich dass das Auto verbunden ist.
Auf "weitere Details" klicken und dann runter scrollen 🙂