WE Connect / WE Connect plus [SAMMELTHREAD]

VW Golf 8 (CD)

Hallo zusammen,

bis Samstag war es noch „We Connect Plus 3 Jahre inkl. We Connect“ beim auswählen des Discover Pro inkl. Streaming und Internet.

Montag habe ich wieder versucht eine Konfi zu machen, und plötzlich war es „Vorbereitet für We Connect und We Connect Plus“ - weiß jemand was da für ein Unterschied drunter steckt??

[Von Motor-Talk aus dem Thema 'We Connect Plus (3 Jahre) vs „Vorbereitet für We Connect...“' überführt.]

Beste Antwort im Thema

Habe mein Auto gestern bekommen, was ich bis jetzt herausgefunden habe ist folgendes:

We Connect ist kostenlos / unbefristet

We Connect ist je nach Ausstattung schon 1 bzw. 3 Jahre beim Neuwagenkauf mit dabei

We Connect Plus kostet danach im Jahr 75€ ohne Navi und 145€ mit Navi

wenn man zwei Jahre Laufzeit abschließt wird es etwas günstiger

Quelle:
https://www.volkswagen.de/.../alle-dienste.html

Im Shop gibt es bei mir im Discover Pro nur zwei Sachen zu kaufen

Einmal We Connect Plus
und
Datentarife von Cubic Telecom

Um beispielsweise Webradio nutzen zu können braucht mach zusätzlich zu dem Connect Plus (145€ im Jahr),

noch einen Datentarif von cubic:

2 GB für 30 Tage: 6,95€
5 GB für 30 Tage: 14,95€
25 GB für 365 Tage: 72,00€
Quelle: https://www.volkswagen.de/.../master.html

Österreich sogar etwas günstiger:
2 GB für 30 Tage: 6,95€
5 GB für 30 Tage: 16,95€
25 GB für 365 Tage: 65,00€

Quelle: https://connect.volkswagen-we.com/.../datenpakete.html

Alternativ kann man mit dem Mobiltelefon ein Hotspot aufmachen und sich mit dem Auto ins WLAN einloggen.

Wenn kein Datenpaket oder Hotspot zu Verfügung steht, braucht man aktuell nicht glauben, dass einem das WebRadio dieses mitteilt. Stattdessen sucht er einfach nach Sendern bis man es selber abbricht.

Scheinbar gibt es gerne mal Störungen, die verhindern, dass der "Shop" erreichbar ist.

Auch diverse andere Funktionen, die nicht funktionieren, weil kein Internet da ist, teilen einem nicht mit, "Fahr mal aus dem Funkloch raus" sondern suchen sich einfach tot oder es kommt eine Meldung: "Dienst steht gerade nicht zur Verfügung, versuchen Sie es später erneut"

Software updates können zwar laut Support auch ohne zugebuchten Datenpaket gemacht werden, dafür reich auch "Connect Plus" allerdings hat er auch zugegeben, dass das mehr Marketing ist als eine funktionierende Funktion.

Die Kartenupdates sind mit 25GB oder deutlich mehr einfach zu groß.
Hier empfiehlt es sich, sich ins heimische WLAN einzuloggen.

Das Auto hat dann zwar Internet, Webradio etc. funktioniert alles. Aber die SUCHE nach einem Softwareupdate habe ich dann nach 2,5 Stunden selber abgebrochen, da er scheinbar nichts gefunden hat.

Auch hier wäre eine Meldung welches Problem den genau vorliegt wünschenswert.

Laut We Connect Kundenberater war am 25.03. die Server vom shop down ?! Was vielleicht die Probleme erklären könnten, welche ich hatte.

Desweiteren hat mir der Kundenberater empfohlen das Kartenupdate über eine SDKarte zu machen. Ein SD Slot wäre im Handschuhfach oben link. Welchen ich aber nicht finden konnte?! Habt ihr einen?

Auch vermisse ich aktuell noch einen Slot für eine Simkarte um meinen eigenen Datentarif ins auto zu bringen. Jedes mal mit dem Smartphone einen Hotspot aufmachen ist etwas umständlich. (Anlassen kann man den Hotspot nicht, da man wenn der an ist selber mit dem Handy dann nicht ins Wlan kommt)

Discover Pro (Softwarestand im Bild)
STAND 26.03.2020

Discover Pro
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Frage ich mich auch.
Vielleicht stehen die Daten erst zum. Stichtag zur Verfügung.

Wenn ihr euch in my Volkswagen angemeldet habt, sprich die vwid erzeugt habt, steht WE Connect direkt nach dem Einloggen zur Verfügung auf der Startseite, im unteren, blauen Bereich (WE Connect, zu den Fahrzeugen).

Screenshot_20210423-171340_Chrome.jpg

Zitat:

@Polmaster schrieb am 23. April 2021 um 17:02:09 Uhr:


Wenn ihr euch in my Volkswagen angemeldet habt, sprich die vwid erzeugt habt, steht WE Connect direkt nach dem Einloggen zur Verfügung auf der Startseite, im unteren, blauen Bereich (WE Connect, zu den Fahrzeugen).

Genau. Den Reiter habe ich auch - wenn ich da drauf klicke komme ich aber nur zur Seite die ich per Screenshot angehängt habe. WeConnect leuchtet bei meinem Golf blau aber ich kann da nicht draufklicken oder anderswo die WeConnect Daten einsehen.

Du meinst, "Weitere Details" reagiert nicht? Da geht es bei mir dann tatsächlich in die Infos rein.

Wenn man den Reiter "Dienste rund um Fahrzeug"zu anklickt, geht übrigens das VW Chaos weiter: Eine neue Plattform namens "Volkswagen We" buhlt um die Aufmerksamkeit des überforderten Users ....

😁

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Du siehst aber nirgends die "Fahrdaten"?

Aus meiner Sicht fehlen die WeConnect Daten:

Aus dem Diensteportfolio Car-Net/We Connect finden Sie folgende Funktionen künftig auf der neuen Website myVolkswagen:
• Fahrzeug hinzufügen - - - - - - - - - - ist da
• Fahrzeug verwalten - - - - - - - - - - - ist da
• Nachrichten (RSS-Feeds)----------keine Ahnung
• Fahrdaten - - - - - - - - - - - - - - - - - - - fehlt
• Fahrzeugzustandsbericht------------fehlt
• Mobiler Schlüssel - - - - - - - - - - - - -fehlt
• Service-Terminplanung - - - - - - - - - keine Ahnung
• Präferierter Service Partner - - - - - - keine Ahnung

Zitat:

@Polmaster schrieb am 23. April 2021 um 17:24:40 Uhr:


Du meinst, "Weitere Details" reagiert nicht? Da geht es bei mir dann tatsächlich in die Infos rein.

Dann komme ich auf eine Seite wo ich meinen Golf sehe mit FIN, etc. und das wars 😁
Wenn ich runter scrolle kommt nur noch das allgemeine Impressums-blabla

@Rapha_24
Doch. Selbstverständlich.

Hat sich grade gelöst! Einmal manuell aus und wieder eingeloggt und jetzt sehe ich alle WeConnect Daten zuverlässig unter dem Fahrzeug 🙂

Siehste. Jetzt auch verknüpft mit Volkswagen We?

Zitat:

@rofd schrieb am 23. April 2021 um 16:54:38 Uhr:


Da ja in wenigen Tagen umgestellt wird - wo zur Hölle finde ich den We Connect Bereich bei myVolkswagen?

https://www.myvolkswagen.net/

Zitat:

@rofd schrieb am 23. April 2021 um 17:29:53 Uhr:


Hat sich grade gelöst! Einmal manuell aus und wieder eingeloggt und jetzt sehe ich alle WeConnect Daten zuverlässig unter dem Fahrzeug 🙂

Ich musste nur aktualisieren, war eingeloggt und jetztweeden auch Fahrdaten angezeigt. Davor musste ich irgendwas bestätigen.
Also scheint sich in der letzten Stunde was geändert zu haben.

Der Knackpunkt war und ist die Vernetzung mit "Volkswagen We".

"Irgendetwas bestätigen....kann ich dir ein paar Verträge schicken, die du mir bestätigst? Danke...... 😁

Habt ihr auch die Mail bzgl. WeConnect & "Fußball live im Golf" bekomen? Ist auch im Online-Store verfügbar.
Schön, dass es Aktivitäten bei VW gibt. Schade, dass diese in Quatsch-Funktionen investiert werden.

Du meinst "WE Score" oder wie das heisst? Wo man die Ergebnisse bekommt?

wäre auch cool wenn sie ne Wetter App im Shop raubringen würden.

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