WE Connect / WE Connect plus [SAMMELTHREAD]
Hallo zusammen,
bis Samstag war es noch „We Connect Plus 3 Jahre inkl. We Connect“ beim auswählen des Discover Pro inkl. Streaming und Internet.
Montag habe ich wieder versucht eine Konfi zu machen, und plötzlich war es „Vorbereitet für We Connect und We Connect Plus“ - weiß jemand was da für ein Unterschied drunter steckt??
[Von Motor-Talk aus dem Thema 'We Connect Plus (3 Jahre) vs „Vorbereitet für We Connect...“' überführt.]
Beste Antwort im Thema
Habe mein Auto gestern bekommen, was ich bis jetzt herausgefunden habe ist folgendes:
We Connect ist kostenlos / unbefristet
We Connect ist je nach Ausstattung schon 1 bzw. 3 Jahre beim Neuwagenkauf mit dabei
We Connect Plus kostet danach im Jahr 75€ ohne Navi und 145€ mit Navi
wenn man zwei Jahre Laufzeit abschließt wird es etwas günstiger
Quelle:
https://www.volkswagen.de/.../alle-dienste.html
Im Shop gibt es bei mir im Discover Pro nur zwei Sachen zu kaufen
Einmal We Connect Plus
und
Datentarife von Cubic Telecom
Um beispielsweise Webradio nutzen zu können braucht mach zusätzlich zu dem Connect Plus (145€ im Jahr),
noch einen Datentarif von cubic:
2 GB für 30 Tage: 6,95€
5 GB für 30 Tage: 14,95€
25 GB für 365 Tage: 72,00€
Quelle: https://www.volkswagen.de/.../master.html
Österreich sogar etwas günstiger:
2 GB für 30 Tage: 6,95€
5 GB für 30 Tage: 16,95€
25 GB für 365 Tage: 65,00€
Quelle: https://connect.volkswagen-we.com/.../datenpakete.html
Alternativ kann man mit dem Mobiltelefon ein Hotspot aufmachen und sich mit dem Auto ins WLAN einloggen.
Wenn kein Datenpaket oder Hotspot zu Verfügung steht, braucht man aktuell nicht glauben, dass einem das WebRadio dieses mitteilt. Stattdessen sucht er einfach nach Sendern bis man es selber abbricht.
Scheinbar gibt es gerne mal Störungen, die verhindern, dass der "Shop" erreichbar ist.
Auch diverse andere Funktionen, die nicht funktionieren, weil kein Internet da ist, teilen einem nicht mit, "Fahr mal aus dem Funkloch raus" sondern suchen sich einfach tot oder es kommt eine Meldung: "Dienst steht gerade nicht zur Verfügung, versuchen Sie es später erneut"
Software updates können zwar laut Support auch ohne zugebuchten Datenpaket gemacht werden, dafür reich auch "Connect Plus" allerdings hat er auch zugegeben, dass das mehr Marketing ist als eine funktionierende Funktion.
Die Kartenupdates sind mit 25GB oder deutlich mehr einfach zu groß.
Hier empfiehlt es sich, sich ins heimische WLAN einzuloggen.
Das Auto hat dann zwar Internet, Webradio etc. funktioniert alles. Aber die SUCHE nach einem Softwareupdate habe ich dann nach 2,5 Stunden selber abgebrochen, da er scheinbar nichts gefunden hat.
Auch hier wäre eine Meldung welches Problem den genau vorliegt wünschenswert.
Laut We Connect Kundenberater war am 25.03. die Server vom shop down ?! Was vielleicht die Probleme erklären könnten, welche ich hatte.
Desweiteren hat mir der Kundenberater empfohlen das Kartenupdate über eine SDKarte zu machen. Ein SD Slot wäre im Handschuhfach oben link. Welchen ich aber nicht finden konnte?! Habt ihr einen?
Auch vermisse ich aktuell noch einen Slot für eine Simkarte um meinen eigenen Datentarif ins auto zu bringen. Jedes mal mit dem Smartphone einen Hotspot aufmachen ist etwas umständlich. (Anlassen kann man den Hotspot nicht, da man wenn der an ist selber mit dem Handy dann nicht ins Wlan kommt)
Discover Pro (Softwarestand im Bild)
STAND 26.03.2020
2465 Antworten
Zitat:
@rofd schrieb am 15. April 2021 um 07:51:04 Uhr:
Ist "fehlerhafte Software" jetzt eigentlich so ein stumpfes Hau Drauf Argument wie "Dieselskandal"? 😁
Wann wirst du eigentlich von deinem Golf 8 erlöst? Kannst du nicht wandeln oder so? :P
Es nervt halt nur noch. Von A nach B fahren funktioniert bis auf gelegentliche Ausfälle der Assistenzsysteme in der Regel. Ok, Staus werden fast nie erkannt und eigentlich sollte man ausschließlich mit CarPlay navigieren. Alles andere birgt Überraschungen.
Vorgestern wollte ich spontan einen Ausflug mit meiner Frau in die Umgebung machen. Da hat mich die Kiste im Stich gelassen. Ich hatte technische Zustände, die es eigentlich nicht geben dürfte. Schon mal parallel eine nicht zu stoppende Zielführung am laufen gehabt, während eine andere auf CarPlay aktiv ist? War super... rechts ranfahren fummeln, Zündung aus, an...
Die Spracheingabe war an diesen Tag ein Witz (wieso gibt es eine Tagesform in der Erkennung?), Anzeige der Restreichweite ist ausgefallen, Keyless wollte an der Tankstelle nicht... Ein Wunder, dass ich noch keine Beule in die Karre getreten habe.
Im Juli kann ich dieses IT-Versuchsobjekt endlich wieder abgeben und freue mich schon jetzt auf ein Auto bei dem hoffentlich das entspannte Fahren wieder im Mittelpunkt steht. Ein VW, aber mit klassischer Bedienung und Technik.
Übrigens hatten wir vor zwei Jahren gerade erst die Umstellung von Car-Net in WeConnect. Wenn das so weitergeht, dürfen wir uns alle zwei Jahre auf einen neuen Ansatz freuen. Vielleicht einmal richtig nachdenken und dann richtig machen - ist das eine Option? Das wäre ja zu einfach...
Zitat:
@Polmaster schrieb am 15. April 2021 um 07:59:25 Uhr:
@rofd
Dein Verhalten und dein Antrieb dazu ist durchschaubar. Gib es einfach mal weiter an die entsprechenden Stellen und halte dir nicht immer dieses "alles-halb-so-wild-und-VW kann-nix-für-die-Dummheit-seiner-Nutzer"-Gespräch. Das ist unwürdig.
Ah jetzt bin ich also VW Mitarbeiter weil ich kein Problem mit klar formulierten Mails habe 😉
Deiner Logik folgend müsstest du dann bei Opel, Hyundai, whatever arbeiten da du ja negativ zum Golf / VW schreibst? Hach, die Welt kann so einfach sein wenn man nur in Schubladen denkt :^)
Zitat:
@Tiguan2021 schrieb am 15. April 2021 um 07:59:26 Uhr:
Bei mir in der Mail steht Eindeutig das We Connect Portal !! Am 27.04.21 Schließt !! Kann das gerne mal Kopieren
Richtig, We Connect Portal aka die Weboberfläche. In der Mail steht aber auch, dass es die We Connect App in gewohnter Form weiter gibt...
Der war gut. Vielleicht hast du sie sogar selbst geschrieben. Aber du weißt schon, klingel einfach mal nach WOB durch..... 😉
Zitat:
@rofd schrieb am 15. Apr. 2021 um 08:17:30 Uhr:
Ah jetzt bin ich also VW Mitarbeiter weil ich kein Problem mit klar formulierten Mails habe ??
Ähnliche Themen
Hier mal ein Auszug aus der Mail!
"wir starten in den Frühling mit ein paar Neuigkeiten: Das We Connect Portal verabschiedet sich am 27.04.2021. Ihre mobilen Online-Dienste können Sie natürlich weiterhin nutzen.
Aus dem Diensteportfolio Car-Net/We Connect finden Sie folgende Funktionen künftig auf der neuen Website myVolkswagen.
Ihre mobilen Online-Dienste finden Sie weiterhin in der We Connect App, die Sie kostenlos im App Store oder im Google Play Store herunterladen können."
Zitat:
@Dietunddatt schrieb am 15. April 2021 um 08:41:32 Uhr:
Hier mal ein Auszug aus der Mail!"wir starten in den Frühling mit ein paar Neuigkeiten: Das We Connect Portal verabschiedet sich am 27.04.2021. Ihre mobilen Online-Dienste können Sie natürlich weiterhin nutzen.
Aus dem Diensteportfolio Car-Net/We Connect finden Sie folgende Funktionen künftig auf der neuen Website myVolkswagen.
Ihre mobilen Online-Dienste finden Sie weiterhin in der We Connect App, die Sie kostenlos im App Store oder im Google Play Store herunterladen können."
und was kann man da falsch verstehen??
Wieder viel Wind um Nichts.
Auch diese Antwort war absehbar.
Zitat:
@Polmaster schrieb am 15. April 2021 um 08:44:14 Uhr:
Auch diese Antwort war absehbar.
so wie deine auch sorry
Keine Ahnung warum man das falsch verstehen kann!
Zitat:
@Dietunddatt schrieb am 15. April 2021 um 08:47:05 Uhr:
Keine Ahnung warum man das falsch verstehen kann!
lass dir das von polmaster erklären
Man sucht hier förmlich mittlerweile die Nadel im Heuhaufen. Irgendwo muss doch noch etwas zu finden sein um das Auto schlecht zu machen!
Es gibt Menschen denen kann man nichts erklären!
Zitat:
@Polmaster schrieb am 15. April 2021 um 08:44:14 Uhr:
Auch diese Antwort war absehbar.
Ist @jm_wi Jetzt mein Kollege in Wolfsburg oder warum versteht er die Mail? :^)
Zitat:
@rofd schrieb am 15. April 2021 um 08:58:03 Uhr:
Zitat:
@Polmaster schrieb am 15. April 2021 um 08:44:14 Uhr:
Auch diese Antwort war absehbar.Ist @jm_wi Jetzt mein Kollege in Wolfsburg oder warum versteht er die Mail? :^)
Ja klar
Kollegen..... 😁