WE Connect / WE Connect plus [SAMMELTHREAD]
Hallo zusammen,
bis Samstag war es noch „We Connect Plus 3 Jahre inkl. We Connect“ beim auswählen des Discover Pro inkl. Streaming und Internet.
Montag habe ich wieder versucht eine Konfi zu machen, und plötzlich war es „Vorbereitet für We Connect und We Connect Plus“ - weiß jemand was da für ein Unterschied drunter steckt??
[Von Motor-Talk aus dem Thema 'We Connect Plus (3 Jahre) vs „Vorbereitet für We Connect...“' überführt.]
Beste Antwort im Thema
Habe mein Auto gestern bekommen, was ich bis jetzt herausgefunden habe ist folgendes:
We Connect ist kostenlos / unbefristet
We Connect ist je nach Ausstattung schon 1 bzw. 3 Jahre beim Neuwagenkauf mit dabei
We Connect Plus kostet danach im Jahr 75€ ohne Navi und 145€ mit Navi
wenn man zwei Jahre Laufzeit abschließt wird es etwas günstiger
Quelle:
https://www.volkswagen.de/.../alle-dienste.html
Im Shop gibt es bei mir im Discover Pro nur zwei Sachen zu kaufen
Einmal We Connect Plus
und
Datentarife von Cubic Telecom
Um beispielsweise Webradio nutzen zu können braucht mach zusätzlich zu dem Connect Plus (145€ im Jahr),
noch einen Datentarif von cubic:
2 GB für 30 Tage: 6,95€
5 GB für 30 Tage: 14,95€
25 GB für 365 Tage: 72,00€
Quelle: https://www.volkswagen.de/.../master.html
Österreich sogar etwas günstiger:
2 GB für 30 Tage: 6,95€
5 GB für 30 Tage: 16,95€
25 GB für 365 Tage: 65,00€
Quelle: https://connect.volkswagen-we.com/.../datenpakete.html
Alternativ kann man mit dem Mobiltelefon ein Hotspot aufmachen und sich mit dem Auto ins WLAN einloggen.
Wenn kein Datenpaket oder Hotspot zu Verfügung steht, braucht man aktuell nicht glauben, dass einem das WebRadio dieses mitteilt. Stattdessen sucht er einfach nach Sendern bis man es selber abbricht.
Scheinbar gibt es gerne mal Störungen, die verhindern, dass der "Shop" erreichbar ist.
Auch diverse andere Funktionen, die nicht funktionieren, weil kein Internet da ist, teilen einem nicht mit, "Fahr mal aus dem Funkloch raus" sondern suchen sich einfach tot oder es kommt eine Meldung: "Dienst steht gerade nicht zur Verfügung, versuchen Sie es später erneut"
Software updates können zwar laut Support auch ohne zugebuchten Datenpaket gemacht werden, dafür reich auch "Connect Plus" allerdings hat er auch zugegeben, dass das mehr Marketing ist als eine funktionierende Funktion.
Die Kartenupdates sind mit 25GB oder deutlich mehr einfach zu groß.
Hier empfiehlt es sich, sich ins heimische WLAN einzuloggen.
Das Auto hat dann zwar Internet, Webradio etc. funktioniert alles. Aber die SUCHE nach einem Softwareupdate habe ich dann nach 2,5 Stunden selber abgebrochen, da er scheinbar nichts gefunden hat.
Auch hier wäre eine Meldung welches Problem den genau vorliegt wünschenswert.
Laut We Connect Kundenberater war am 25.03. die Server vom shop down ?! Was vielleicht die Probleme erklären könnten, welche ich hatte.
Desweiteren hat mir der Kundenberater empfohlen das Kartenupdate über eine SDKarte zu machen. Ein SD Slot wäre im Handschuhfach oben link. Welchen ich aber nicht finden konnte?! Habt ihr einen?
Auch vermisse ich aktuell noch einen Slot für eine Simkarte um meinen eigenen Datentarif ins auto zu bringen. Jedes mal mit dem Smartphone einen Hotspot aufmachen ist etwas umständlich. (Anlassen kann man den Hotspot nicht, da man wenn der an ist selber mit dem Handy dann nicht ins Wlan kommt)
Discover Pro (Softwarestand im Bild)
STAND 26.03.2020
2465 Antworten
Zitat:
@Polmaster schrieb am 14. April 2021 um 15:17:32 Uhr:
Nutzt dir aber nix, wenn ein anderes Profil eingestellt ist
bei mir ist der Hauptnutzer gespeichert.
Bei mir ist 1 Hauptnutzer und ein 1 Mitnutzer gespeichert. Beide mit PIN, da mitunter der Hauptnutzer schonmal vergaß, dass der Mitnutzer sein eigenes Profil benutzte und dann munter alles verstellte.
Da nützt mir das überhaupt nichts, dass es Hauptnutzer und Mitnutzer gibt. Der jeweils andere muss sein Profil aufrufen mit PIN, das ist wie in den 90ern, als es diese PIN-Pads im Auto für kurze Zeit gab, um die Wegfahrsperre zu deaktivieren (vornehmlich französische Hersteller).
Wenn du die Schlüsselzuweisung aktiv hast, dann sollte das Automatisch gehen mit den Profilen. Ich muss da nie die S-Pin eingeben.
Könnt ihr euch in der App Momentan auch nicht einloggen?
Portal geht. App nicht.
Zitat:
@Fladder schrieb am 14. April 2021 um 15:52:35 Uhr:
@PolmasterWenn du die Schlüsselzuweisung aktiv hast, dann sollte das Automatisch gehen mit den Profilen. Ich muss da nie die S-Pin eingeben.
Könnt ihr euch in der App Momentan auch nicht einloggen?
Vor 30 Minuten ging es noch
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@Fladder
Das stimmt. Leider habe ich beim Einrichten für beide Nutzer den gleichen Schlüssel genutzt. Aber selbst das ist doof. Dann müsste ich ja ständig den Zweitschlüssel griffbereit haben. Neeee, auch nicht durchdacht....
@Fladder: Bei mir geht die App-Anmeldung auch seit ca. 45min nicht mehr. Wird wohl eine Störung sein oder die basteln wieder an irgendwas.
geht bei mir auch nicht mit der App
Meldet euch über den Browser an, das geht.
Typisch Chaos-VW: Meldet ihr euch aktuell online (Browser) bei We connect an,
1. geht das. Über die App geht es nicht (obwohl überwiegend webbasiert)
2. bekommt ihr unmittelbar vor dem Login ein Popup präsentiert, dass ihr ab sofort "myvolkswagen" in den Play Stores herunterladen könnt. Das wäre jetzt das "neue" We connect. Klickt oder tippt man auf die Verlinkung, wird in den jeweilgen Stores von Apple und Android lediglich auf die "We connect"-App verwiesen, die ja schon auf dem Smartphone installiert ist.
Der Mangel an IT-Fachleuten scheint bei VW stark ausgeprägt zu sein. 😁
Bei mir wird heute die ganze Zeit die Meldung „Heck-Türe offen“ angezeigt. Ist es aber nicht,...
die APP funktioniert wieder
@Polmaster Vermutlich weiß bei VW mal wieder nicht die linke Hand was die rechte und so...
Gab vorhin ne Mail zu den Portalen das We Connect abgestellt wird und zu myVolkswagen wird. Weiterhin stand in der Mail:
Alle Vorteile von We Connect und Car-Net in einer App
Ihre mobilen Online-Dienste finden Sie weiterhin in der We Connect App, die Sie kostenlos im App Store oder im Google Play Store herunterladen können.
Die APP gibt es weiterhin.
Die neue Webseite heißt myVolkswagen.
Also auch noch schlecht kommuniziert. War klar.
Wieso schlecht kommuniziert? In der Mail steht dass das WeConnect Portal weg fällt und zu myVolkswagen wird. Die App bleibt! Das kann man eigentlich nicht missverstehen!
Nur weil einige (gewollt) was falsch interpretieren ist es nicht schlecht kommuniziert 😉