WE Connect / WE Connect plus [SAMMELTHREAD]
Hallo zusammen,
bis Samstag war es noch „We Connect Plus 3 Jahre inkl. We Connect“ beim auswählen des Discover Pro inkl. Streaming und Internet.
Montag habe ich wieder versucht eine Konfi zu machen, und plötzlich war es „Vorbereitet für We Connect und We Connect Plus“ - weiß jemand was da für ein Unterschied drunter steckt??
[Von Motor-Talk aus dem Thema 'We Connect Plus (3 Jahre) vs „Vorbereitet für We Connect...“' überführt.]
Beste Antwort im Thema
Habe mein Auto gestern bekommen, was ich bis jetzt herausgefunden habe ist folgendes:
We Connect ist kostenlos / unbefristet
We Connect ist je nach Ausstattung schon 1 bzw. 3 Jahre beim Neuwagenkauf mit dabei
We Connect Plus kostet danach im Jahr 75€ ohne Navi und 145€ mit Navi
wenn man zwei Jahre Laufzeit abschließt wird es etwas günstiger
Quelle:
https://www.volkswagen.de/.../alle-dienste.html
Im Shop gibt es bei mir im Discover Pro nur zwei Sachen zu kaufen
Einmal We Connect Plus
und
Datentarife von Cubic Telecom
Um beispielsweise Webradio nutzen zu können braucht mach zusätzlich zu dem Connect Plus (145€ im Jahr),
noch einen Datentarif von cubic:
2 GB für 30 Tage: 6,95€
5 GB für 30 Tage: 14,95€
25 GB für 365 Tage: 72,00€
Quelle: https://www.volkswagen.de/.../master.html
Österreich sogar etwas günstiger:
2 GB für 30 Tage: 6,95€
5 GB für 30 Tage: 16,95€
25 GB für 365 Tage: 65,00€
Quelle: https://connect.volkswagen-we.com/.../datenpakete.html
Alternativ kann man mit dem Mobiltelefon ein Hotspot aufmachen und sich mit dem Auto ins WLAN einloggen.
Wenn kein Datenpaket oder Hotspot zu Verfügung steht, braucht man aktuell nicht glauben, dass einem das WebRadio dieses mitteilt. Stattdessen sucht er einfach nach Sendern bis man es selber abbricht.
Scheinbar gibt es gerne mal Störungen, die verhindern, dass der "Shop" erreichbar ist.
Auch diverse andere Funktionen, die nicht funktionieren, weil kein Internet da ist, teilen einem nicht mit, "Fahr mal aus dem Funkloch raus" sondern suchen sich einfach tot oder es kommt eine Meldung: "Dienst steht gerade nicht zur Verfügung, versuchen Sie es später erneut"
Software updates können zwar laut Support auch ohne zugebuchten Datenpaket gemacht werden, dafür reich auch "Connect Plus" allerdings hat er auch zugegeben, dass das mehr Marketing ist als eine funktionierende Funktion.
Die Kartenupdates sind mit 25GB oder deutlich mehr einfach zu groß.
Hier empfiehlt es sich, sich ins heimische WLAN einzuloggen.
Das Auto hat dann zwar Internet, Webradio etc. funktioniert alles. Aber die SUCHE nach einem Softwareupdate habe ich dann nach 2,5 Stunden selber abgebrochen, da er scheinbar nichts gefunden hat.
Auch hier wäre eine Meldung welches Problem den genau vorliegt wünschenswert.
Laut We Connect Kundenberater war am 25.03. die Server vom shop down ?! Was vielleicht die Probleme erklären könnten, welche ich hatte.
Desweiteren hat mir der Kundenberater empfohlen das Kartenupdate über eine SDKarte zu machen. Ein SD Slot wäre im Handschuhfach oben link. Welchen ich aber nicht finden konnte?! Habt ihr einen?
Auch vermisse ich aktuell noch einen Slot für eine Simkarte um meinen eigenen Datentarif ins auto zu bringen. Jedes mal mit dem Smartphone einen Hotspot aufmachen ist etwas umständlich. (Anlassen kann man den Hotspot nicht, da man wenn der an ist selber mit dem Handy dann nicht ins Wlan kommt)
Discover Pro (Softwarestand im Bild)
STAND 26.03.2020
2461 Antworten
Zitat:
@Marki_M. schrieb am 9. April 2021 um 18:55:07 Uhr:
Zitat:
@michaelnrw01 schrieb am 9. April 2021 um 18:45:24 Uhr:
Ich hab den auch mit bestellt. Die Karte lag aber nicht dabei. Vielleicht liegt die Karte ja unter dem Gummi der Ladefläche 😉
Schau mal auf die Ladefläche. Vielleicht hast es noch nicht gesehen. Ich wusste auch erst nicht, was das ist, aber dann fiel es mir ein. Irgendwann wird das mit dem iPhone schon gehen.
Ich schau gleich mal :-)
Zitat:
@michaelnrw01 schrieb am 9. April 2021 um 18:30:12 Uhr:
Nein, du kannst selber entscheiden, ob du nen mobilen Schlüssel nutzen möchtest. Ich hab gedacht, du hättest den freigegeben und deshalb der Hinweis kommt.
Also mein Smartphone honor 8x ist laut VW connect als mobiler Schlüssel nicht kompatibel.
Aber wie bekomme ich die Fehlermeldung weg?
Zitat:
@michaelnrw01 schrieb am 9. April 2021 um 18:55:52 Uhr:
Zitat:
@Marki_M. schrieb am 9. April 2021 um 18:55:07 Uhr:
Schau mal auf die Ladefläche. Vielleicht hast es noch nicht gesehen. Ich wusste auch erst nicht, was das ist, aber dann fiel es mir ein. Irgendwann wird das mit dem iPhone schon gehen.
Ich schau gleich mal :-)
Und hast was gefunden?
Ja, die graue Karte lag im Handschuhfach :-)
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Ok dann machen sie es doch verschieden. Wenigstens hat man sie erst Mal. Im Moment zwar noch unbrauchbar, aber vielleicht geht das ja bald.
Mal ne andere Frage:
Ist der mobile Schlüssel der richtige Funkschlüssel mit gemeint?
Nein.
Was muss man denn gekauft haben um den mobilen Schlüssel zu haben?
Ich habe den bei der Neuwagenbestellung mit ausgewählt, zumindest die Vorbereitung dafür. Ich glaube man kann den im Shop auch nachträglich noch freischalten lassen.
Nachträglich kaufen kann man nur zusätzliche Lizenzen/Schlüssel.
Ohne die Auswahl mobiler Schlüssel im Konfi fehlt die Hardware
Das muss man im Konfigurator genommen haben.
Muss man das Smartie wirklich so an den Griff halten? RFID?
Zitat:
@newty schrieb am 10. April 2021 um 10:07:30 Uhr:
Nachträglich kaufen kann man nur zusätzliche Lizenzen/Schlüssel.
Ohne die Auswahl mobiler Schlüssel im Konfi fehlt die Hardware
Ah ok, dass wusste ich nicht. Ich hoffe mal, dass sich irgendwas tut in Sache iPhone :-)
Wie habt ihr den das infortaiment ans Internet angebunden?
Mit Telecom also interne sim oder über Smartphone Hotspot?
Zitat:
@Corsarennwagen schrieb am 10. April 2021 um 10:58:54 Uhr:
Wie habt ihr den das infortaiment ans Internet angebunden?Mit Telecom also interne sim oder über Smartphone Hotspot?
Mit ESim