WE Connect / WE Connect plus [SAMMELTHREAD]

VW Golf 8 (CD)

Hallo zusammen,

bis Samstag war es noch „We Connect Plus 3 Jahre inkl. We Connect“ beim auswählen des Discover Pro inkl. Streaming und Internet.

Montag habe ich wieder versucht eine Konfi zu machen, und plötzlich war es „Vorbereitet für We Connect und We Connect Plus“ - weiß jemand was da für ein Unterschied drunter steckt??

[Von Motor-Talk aus dem Thema 'We Connect Plus (3 Jahre) vs „Vorbereitet für We Connect...“' überführt.]

Beste Antwort im Thema

Habe mein Auto gestern bekommen, was ich bis jetzt herausgefunden habe ist folgendes:

We Connect ist kostenlos / unbefristet

We Connect ist je nach Ausstattung schon 1 bzw. 3 Jahre beim Neuwagenkauf mit dabei

We Connect Plus kostet danach im Jahr 75€ ohne Navi und 145€ mit Navi

wenn man zwei Jahre Laufzeit abschließt wird es etwas günstiger

Quelle:
https://www.volkswagen.de/.../alle-dienste.html

Im Shop gibt es bei mir im Discover Pro nur zwei Sachen zu kaufen

Einmal We Connect Plus
und
Datentarife von Cubic Telecom

Um beispielsweise Webradio nutzen zu können braucht mach zusätzlich zu dem Connect Plus (145€ im Jahr),

noch einen Datentarif von cubic:

2 GB für 30 Tage: 6,95€
5 GB für 30 Tage: 14,95€
25 GB für 365 Tage: 72,00€
Quelle: https://www.volkswagen.de/.../master.html

Österreich sogar etwas günstiger:
2 GB für 30 Tage: 6,95€
5 GB für 30 Tage: 16,95€
25 GB für 365 Tage: 65,00€

Quelle: https://connect.volkswagen-we.com/.../datenpakete.html

Alternativ kann man mit dem Mobiltelefon ein Hotspot aufmachen und sich mit dem Auto ins WLAN einloggen.

Wenn kein Datenpaket oder Hotspot zu Verfügung steht, braucht man aktuell nicht glauben, dass einem das WebRadio dieses mitteilt. Stattdessen sucht er einfach nach Sendern bis man es selber abbricht.

Scheinbar gibt es gerne mal Störungen, die verhindern, dass der "Shop" erreichbar ist.

Auch diverse andere Funktionen, die nicht funktionieren, weil kein Internet da ist, teilen einem nicht mit, "Fahr mal aus dem Funkloch raus" sondern suchen sich einfach tot oder es kommt eine Meldung: "Dienst steht gerade nicht zur Verfügung, versuchen Sie es später erneut"

Software updates können zwar laut Support auch ohne zugebuchten Datenpaket gemacht werden, dafür reich auch "Connect Plus" allerdings hat er auch zugegeben, dass das mehr Marketing ist als eine funktionierende Funktion.

Die Kartenupdates sind mit 25GB oder deutlich mehr einfach zu groß.
Hier empfiehlt es sich, sich ins heimische WLAN einzuloggen.

Das Auto hat dann zwar Internet, Webradio etc. funktioniert alles. Aber die SUCHE nach einem Softwareupdate habe ich dann nach 2,5 Stunden selber abgebrochen, da er scheinbar nichts gefunden hat.

Auch hier wäre eine Meldung welches Problem den genau vorliegt wünschenswert.

Laut We Connect Kundenberater war am 25.03. die Server vom shop down ?! Was vielleicht die Probleme erklären könnten, welche ich hatte.

Desweiteren hat mir der Kundenberater empfohlen das Kartenupdate über eine SDKarte zu machen. Ein SD Slot wäre im Handschuhfach oben link. Welchen ich aber nicht finden konnte?! Habt ihr einen?

Auch vermisse ich aktuell noch einen Slot für eine Simkarte um meinen eigenen Datentarif ins auto zu bringen. Jedes mal mit dem Smartphone einen Hotspot aufmachen ist etwas umständlich. (Anlassen kann man den Hotspot nicht, da man wenn der an ist selber mit dem Handy dann nicht ins Wlan kommt)

Discover Pro (Softwarestand im Bild)
STAND 26.03.2020

Discover Pro
2466 weitere Antworten
2466 Antworten

Auch nach dem 91CU-Rückruf habe ich immer noch das Weconnect-Problem. Seit fast 3 Monaten kann ich die elektrischen Funktionen der weconnect App nicht nutzen. Mir wurde gesagt, dass die Techniker von weconnect den Fall untersuchen.

Bei den ersten G8 Fahrern dürfte ja Ende des Jahres das Abo für WE Connect Plus auslaufen. Mich würde einmal interessieren, wer sein Abo nach Ablauf verlängert und wenn ja, zu welchen Kondiionen in der beigefügten Anlage. Sind ja schon ganz schöne Preisunterschiede. Betrifft natürlich nur die Nutzer, die ihr Fahrzeug länger als die ersten kostenfreien drei Jahre fahren. Bei meinem damaligen G6 hatte ich nur aller 5 bis 6 Jahre mal das Kartenmaterial vom Navi aktualisiert. Danke vorab für Eurer Feedback.

Screenshot-2022-08-11-at-12-50-05-we-connect-flyer-pdf

Die ersten We-Connect Abos sind schon lange ausgelaufen. Das Discover Media z.B. hat nur 1 Jahr inklusive.

Ich hab ende 2021 (nach einem Jahr) verlängert, weil ich die Online-Standheizung, Verriegeln & Entriegeln, Online-Verkehrsinformationen und die Online-Kartenaktualisierung weiterhin nutzen wollte.

Das ganze hat für 1 Jahr (Discover Media - Navigation) 145,00€ gekostet.

Die Preise in deinem Flyer stimmen also.

Du kannst dir die Preise auch direkt im Infotainment im Shop ansehen und auch buchen. Im Shop einfach auf We-Connect drücken und runterscroolen.

Rechnung

145€ !? - Sehe keinen Mehrwert gegenüber MAPS über AA ( sogar Wireless ) und per ggogle-Spracherkennung bedienbar 😉

Ähnliche Themen

Also zum Programmieren bzw. Ein- und Ausschalten der Standheizung (sofern man diese hat!) macht das schon Sinn. Für den Rest gebe ich dir Recht...das Verriegeln und Entriegeln z.b. habe ich ein einziges Mal benutzt. Und zur nach Einrichtung..ob es denn funktioniert.
Eventuell wird es in Zukunft ja noch andere Funktionen geben...wer weiß?

Zitat:

@G8eTSI schrieb am 11. August 2022 um 14:48:49 Uhr:


145€ !? - Sehe keinen Mehrwert gegenüber MAPS über AA ( sogar Wireless ) und per ggogle-Spracherkennung bedienbar 😉

Und wie machst du bei AA / Apple Car Play die anderen vom User genannten gewünschten Features? Online Standheizung, verriegeln / entriegeln etc?

Ver- und Entriegel ist ehrlich gesagt: Spielerei.

Sofern sich die Standheizung nicht voreinstellen lässt, ist das für diese Funktion schon ein Haufen Geld !

Aber BMW macht es für die Sitzheizung ja auch 🙄

Zitat:

@G8eTSI schrieb am 11. August 2022 um 16:24:58 Uhr:


Aber BMW macht es für die Sitzheizung ja auch 🙄

Was für ein Quatsch. Wer sich bei BMW die Sitzheizung konfiguriert, bekommt sie auch lebenslang. Das Abomodell greift erst dann, wenn sie nicht bestellt wurde.

Hallo zusammen

Ich komme in den Shop einfach nicht rein im Golf

Es erscheint immer nur bitte warten

Als Hauptnutzer eingeloggt und nicht auf die höchste Privatsphäre gestellt?

... und ist die Weltkugel weiß oder grau?

Bei der Beschreibung des Problems tippe ich, dass die Weltkugel grau ist.

Das Problem hatte ich damals auch. Das konnte nur der 🙂 geradebiegen.

Zitat:

@G8eTSI schrieb am 30. Mai 2022 um 19:53:29 Uhr:



1. Dazu muss die Weltkugel weiß sein
2. Datenschutz auf Standort, ganz rechts
3. Zündung aus, Fahrzeug verlassen mit beiden Schlüsseln, verschließen und kurz warten
4. Öffnen, und Datenschutz kontrollieren, sollte nach ganz links gesprungen sein
5. Datenschutz wieder ganz rechts wählen
6. Bis zu 5min warten, dann sollte die Kugel weiß werden
7. Als Hauptnutzer anmelden

Probier das mal ...

Funktioniert es bei euch gerade?

Nope. Heute morgen nix, heute Nachmittag nix.
Standheizung via App geht auch nicht

Deine Antwort
Ähnliche Themen