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Wassereinbruch im neuen Touran mit Panoramadach
Hallo liebe Touran Fahrer,
Ich glaube mich trifft der Schlag. Ich bin gerade in meinen 11 Monate alten Touran eingestiegen und konnte beobachten wie Wasser unterhalb des Rückspiegels runter tropfte.
Der Dachhimmel oben ist auch teilweise nass.
Das Wasser lief auch auf das Navigationssystem. Jetzt funktioniert das Touch Display nicht mehr richtig. Teilweise werden Tastendrücke ignoriert oder es gehen nur einige Funktionen.
Habe den Touran vor 5 Monaten als Vorführwsgen bei einem VW Händler gekauft. Mit insgesamt 5 Jahren Garantie. Ich
Wie gehe ich jetzt richtig vor? Habe Angst ein Montagsauto erwischt zu haben.
Ist das ein bekanntes Problem?
Beste Antwort im Thema
Ich wollte auch mal was gutes über das Panoramadach schreiben :)
5.5Grad, Sitzheizung auf Stufe 2, Sonnenbrille auf, gute Musik an, Dach auf und die Sonne genießen....für ein geschlossenes Auto der Wahnsinn.
Hoffentlich bald mehr solcher Tage
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1126 Antworten
Ja, das ist das Thema.
Bei meinem Touran ist der Rahmen gebrochen.
Ich soll 700 Euro zahlen.
Habe einen Kulanzantrag bei VW gestellt.
Bin gespannt was raus kommt.
Welches Baujahr?
12/2017 muss aber dazu sagen daß ich das erste Mal Wasser vom Dach 03/2019 im Auto hatte, das zweite Mal dieses Jahr im Februar und jetzt wieder
Zitat:
@Jenskanne schrieb am 20. Oktober 2020 um 07:23:36 Uhr:
12/2017 muss aber dazu sagen daß ich das erste Mal Wasser vom Dach 03/2019 im Auto hatte, das zweite Mal dieses Jahr im Februar und jetzt wieder
Hast du die ersten Reparaturen bezahlt?
Wenn ja, dann greift greift die Garantie auf Reparaturarbeiten.
Ich habe die ersten zwei nicht bezahlt und jetzt soll ich auf einmal 700 Euro bezahlen.
Zitat:
@Jenskanne schrieb am 20. Oktober 2020 um 07:58:33 Uhr:
Ich habe die ersten zwei nicht bezahlt und jetzt soll ich auf einmal 700 Euro bezahlen.
Das würde ich auch ablehnen, weil die ersten Reparaturversuche nicht den gewünschten Erfolg gebracht haben und das Problem immer noch besteht.
@Jenskanne
Denke mal, dass du auch noch Garantie hast! In deinem Fall würde ich auch auf die Barrikaden gehen! Würde sogar mit Wandlung drohen.
Zitat:
@Puhbert schrieb am 20. Oktober 2020 um 08:35:11 Uhr:
@Jenskanne
Denke mal, dass du auch noch Garantie hast! In deinem Fall würde ich auch auf die Barrikaden gehen! Würde sogar mit Wandlung drohen.
Ist erst nach dem 3. mal möglich! Würde ich auch machen. Ein Gespräch mit dem "Chef" des Autohauses bewirkt auch schon viel, aber dabei ruhig bleiben!
Das stimmt nicht zwei erfolglose Versuche reichen.
Nach ich heute früh leider wieder etwas Wasser linksseitig hatte (gestern sehr starker Regen) war ich direkt beim Autohaus.
Hier wurde aufgrund neuester Erkenntnisse beidseitig in Höhe der Federn je eine Dichtung eingeklebt, die verhindern soll, dass sich Stauwasser bildete und so in den Innenraum läuft.
Habe mal Fotos davon gemacht.
Ob es hilft wird sich noch zeigen.
Wo genau soll die Dichtung sein?
Zitat:
@Jenskanne schrieb am 30. Oktober 2020 um 11:23:52 Uhr:
Wo genau soll die Dichtung sein?
Ist das Fett oder haben sie die Dichtung mit "Fuchkartusch" eingeklebt?
Wenn das tatsächlich Kleber ist, dann sieht es aus als gewollt aber nicht gekonnt.
Da man das nicht sieht wäre mir die Optik egal..... Wichtiger wäre, dass es Dicht ist!
Ja es klebt. Die beiden Teile sind fertig extra für das Panoramadach gewesen.
Gefettete wurde im Nachhinein noch einmal!
Zitat:
@Puhbert schrieb am 30. Oktober 2020 um 12:48:05 Uhr:
Da man das nicht sieht wäre mir die Optik egal..... Wichtiger wäre, dass es Dicht ist!
Ja es klebt. Die beiden Teile sind fertig extra für das Panoramadach gewesen.
Gefettete wurde im Nachhinein noch einmal!
Also bei dem Klebebild bezweifel ich es, das Wasser kann in die Klebenaht eindringen und zusätzlich noch Roststellen verursachen, da das Wasser nicht mehr ablaufen kann.
Sollte es "Fuschkatusch" (Silikon) sein, wird durch die Hitze im Sommer sich die Klebenaht wieder lösen.
Silikon ist für soetwas ungeeignet.
