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VW Polo Meine ,,Mängel"

VW Polo 6 (AW)
Themenstarteram 14. November 2017 um 13:07

Hallo zusammen,

ich habe bereits den neuen Polo (als Firmenwagen) ausgeliefert bekommen. Ich habe Ihn als Highline 95 PS Schaltgetriebe und bin leider nur zum Teil zufrieden...

Um es vorweg zu nehmen gibt es 2 Sachen die mich sehr stören:

LED Licht:

Ich hatte als Leihwagen einen Golf und einen Golf R (aktuelles Modell) mit LED Scheinwerfer. Ich war damit äußerst zufrieden und wollte darauf auf keinen Fall beim Polo verzichten. Leider bin ich sehr enttäuscht worden.

Die Sichtweite reicht nicht mal in guten Fällen bis zu 50 Metern (Abblendlicht) Man sieht die Kurven erst sehr spät. Der Schlimmste Fall war vor 2 tagen. Dort saßen wir zu 4. im Auto und sind um ca 20 Uhr nachhause gefahren. Die Sichtweite war hier gefühlt 20 Meter. Jeder der Insassen sagte mit den Scheinwerfern stimmt etwas nicht. Natürlich habe ich das am nächsten Tag sofort überprüfen lassen. Die Werkstatt sagte mir, dass die Scheinwerfer richtig eingestellt sind. Sie haben mir einen Vorführwagen angeboten um einen Vergleich zu haben. Leider trat das gleiche (fahrt alleine) ,,Problem" wieder auf. Es ist als wenn ab einen Gewissen Punkt eine ,,Wand" erscheint danach ist es plötzlich Stockduster.

Natürlich kann es auch sein, dass ich vom Golf etwas ,,verwöhnt" bin, aber ist der unterschied so deutlich? Hat jemand das gleiche zu bemängeln?

Das Autohaus sagte mir auch, dass sie bis jetzt keinerlei Erfahrungen mit dem LED licht und dem neuen Polo gemacht haben und dieses Anliegen natürlich ernst nehmen.

Scheibenwischer Relais.

Als zweiten Punkt den ich bemängeln muss ist der Scheibenwischer. Ich habe den Polo mit Regensensor. Immer wenn dieser angeht hört man ein klicken im Armaturenbrett, als wenn man einen Lichtschalter (Taster) betätigt. Das ist auf Dauer wirklich sehr nervig, da dies auch ,,relativ" laut (hörbar bei normaler Musik Lautstärke) ist. Man sagte mir ich müsste dies so hinnehmen...

 

Ich bin vorher auch schon Polo (Halogen Scheinwerfer) gefahren und hatte diese Probleme mit dem Vorgänger nicht gehabt.

Vielleicht gibt es ja Leute die dies so ähnlich sehen oder ich einfach nur ,,verwöhnt" bin.

 

 

Beste Antwort im Thema

Zitat:

@tetekupe schrieb am 9. März 2019 um 08:51:36 Uhr:

Zitat:

@Mariolix schrieb am 8. März 2019 um 20:18:14 Uhr:

Damit habe ich auch kein Problem - es gibt halt Personen die haben einfach von allem Plan :) siehe Forum = Audi, Passat ,Suzuki,Porsche, Polo- hier kommt sicherlich mein Neid zum Vorschein :cool:. ,sorry aber auch

Bis auf den neuen Jimny (das ist der "Suzuki") für die Wald- und Wiesenwege, der seit Oktober 2018 bestellt ist und hoffentlich irgendwann dieses Jahr geliefert wird, fahre ich diese Fahrzeuge. Da habe ich dann auch eine Meinung zu. Sorry aber auch :D

Mir ist Wurscht, welche Autos andere fahren und ich suche auch nicht in anderen Foren danach. Du offensichtlich schon. Aber warum bloß? Und was willst du damit nur sagen?

Der Polo meiner Frau war tatsächlich das schlechteste Auto und nach 6 Wochen zum Glück wieder weg. Mein 993 ist übrigens das zuverlässigste. Aber das gehört dann wirklich nicht mehr ins Polo-Forum.

@tetekupe

Du solltest Dich wirklich nicht wundern, dass Du hier „nicht verstanden“ wirst :rolleyes:. Jemand, der 6 Wochen lang einen Polo gefahren hat, und diesen dann wegen zugegebenermaßen suboptimaler Außenspiegel-Steuerung und „weil der Funke nicht übergesprungen ist“ hier permanent schlecht macht - und jetzt auch als sein schlechtestes Fahrzeug bezeichnet - den kann und will ich nicht wirklich ernst nehmen. Meine Frage von vor ein paar Wochen, was Du denn sonst noch für Probleme hattest, hast Du bisher nicht beantwortet. Kann also nicht so schlimm gewesen sein, da Du ja sonst zu allem Deinen Senf dazu gibst.

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Das wird auf jeden Fall ein Garantiefall sein :D Kann man das wieder reindrücken?

Zitat:

@Der_Siggi schrieb am 21. Februar 2021 um 15:38:40 Uhr:

Anbei mal einige Bilder von der Spaltmaßproblematik am

Kofferraum. Vergleich zum anderen Fahrzeug im Haushalt zeigte, dass dort dieser Spalt zum Stoßfänger viel geringer ist.

Der Spalt führt bei mir dazu, dass bei Hitze/Sonne sich der Stoßfänger dehnt, wölbt und der Spalt größer wird. Dann knallt gerne mal der Kofferraum auf den Kunststoff beim Schließen.

Frage mich allerdings, wo da letztlich das Problem liegt. Stoßfänger zu „breit“ und dadurch gewölbt oder nur falsch montiert oder liegt’s gar am Kofferraum“einstieg“? An den Rücklichtern sieht man zwar, dass er da auch ein Stückchen herausragt, da wirken die Spaltmaße aber lange nicht so dramatisch wie in der Mitte des Stoßfängers.

Jemand eine Idee, was man selbst da tun könnte (gemäßigtes Andrücken brachte wenig) ohne was kaputt zu machen?

@Ulrich2323 sieht so ähnlich aus wie in meinem Fall...bisher dieses Jahr unauffällig aber wenns im Sommer wieder zum Problem wird werd ichs mal hoffentlich auf Garantie nachbessern lassen.

Zitat:

@Der_Siggi schrieb am 31. März 2021 um 22:59:55 Uhr:

Zitat:

@Der_Siggi schrieb am 21. Februar 2021 um 15:38:40 Uhr:

Anbei mal einige Bilder von der Spaltmaßproblematik am

Kofferraum. Vergleich zum anderen Fahrzeug im Haushalt zeigte, dass dort dieser Spalt zum Stoßfänger viel geringer ist.

Der Spalt führt bei mir dazu, dass bei Hitze/Sonne sich der Stoßfänger dehnt, wölbt und der Spalt größer wird. Dann knallt gerne mal der Kofferraum auf den Kunststoff beim Schließen.

Frage mich allerdings, wo da letztlich das Problem liegt. Stoßfänger zu „breit“ und dadurch gewölbt oder nur falsch montiert oder liegt’s gar am Kofferraum“einstieg“? An den Rücklichtern sieht man zwar, dass er da auch ein Stückchen herausragt, da wirken die Spaltmaße aber lange nicht so dramatisch wie in der Mitte des Stoßfängers.

Jemand eine Idee, was man selbst da tun könnte (gemäßigtes Andrücken brachte wenig) ohne was kaputt zu machen?

@Ulrich2323 sieht so ähnlich aus wie in meinem Fall...bisher dieses Jahr unauffällig aber wenns im Sommer wieder zum Problem wird werd ichs mal hoffentlich auf Garantie nachbessern lassen.

Da bin ich aber froh, dass ich nicht der einzige bin...

Tatsächlich stand mein Auto (schwarz) in der prallen Sonne- dementsprechend war der Lack super warm.

 

Mein Kofferraumdeckel hatte auf den Kunststoff geknallt- ein unschönes Geräusch!

 

Zur Vorgeschichte: ich habe vor ca. 2 Monaten eine Rückfahrkamera nachrüsten lassen. Hierbei wurde mir gesagt, dass womöglich die Heckstoßstange ab muss.

 

Daraufhin habe ich heute bei meiner Werkstatt angerufen, bin auch sofort hingefahren. Die haben mir versichert, dass die Heckstoßstange nicht abmontiert werden musste. Das glaube ich ihnen auch, denn die sind die ehelichsten Mechaniker, die es wohl gibt.

 

Sie konnten die Heckstoßstange auch nicht provisorisch reindrücken... daraufhin haben sie gesagt, dass ich mal zu VW soll und das über Garantie abwickeln sollen. Hierbei haben sie mich auch darauf hingewiesen, dass das Schloss vom Kofferraumdeckel wohl auch nicht ganz fest sitzt und locker ist.

 

Ging jemand damit schon mal zum Händler?

Wurde das übernommen?

 

Liebe Grüße

Ganz ehrlich, was da übernommen wird oder nicht kann dir keiner sagen. Jeder Händler ist da anders.

Das dachte ich mir. Eventuell gibt es dennoch eine Richtlinie wie mit Spaltmaßen umzugehen ist...

Beispielsweise bei Mercedes werden Spaltmaße generell nicht anerkannt.

Also ich kann nur sagen was ich mit Citroen 2010 erlebt hatte: die sind mit dem Zollstock hin, dann war das in der Toleranz (Ich "Was für eine Toleranz?") und haben am Ende eine dickere Gummileiste angebracht damit man es nicht sofort sieht.

Ich sag nicht, dass VW den selben Quatsch macht, aber informiert habe ich Euch... ;)

Zitat:

@Ulrich2323 schrieb am 1. April 2021 um 07:37:55 Uhr:

Das dachte ich mir. Eventuell gibt es dennoch eine Richtlinie wie mit Spaltmaßen umzugehen ist...

Beispielsweise bei Mercedes werden Spaltmaße generell nicht anerkannt.

Ich denke mal eine Richtlinie wird es geben, die sind aber nur intern einsehbar. Selbst die VW-Händler kennen die teilweise nicht, da sowas ja immer in Wolfsburg abgelehnt oder genehmigt wird. Hängt auch immer vom Sachbearbeiter ab, der das ganze in Wolfsburg bearbeitet. ich hatte das gleiche Problem wie eine andere Person, bei mir wurde es abgelehnt bei der anderen angenommen. Die machen da was sie wollen :D

Hier mal ein Update:

Ich war heute bei VW. Tatsächlich wird dieses Problem generell als ein Garantiefall behandelt. Allerdings habe ich meinen Polo Baujahr 2018 im Mai 2020 gebraucht beim VW Händler gekauft.

Garantie habe ich deshalb nur über den Händler. Mein Serviceberater sagte mir, dass ich den Schaden nun den Händler nachweisen müsse. Da der Schaden allerdings gestern erst aufgetreten ist, muss der Verkäufer wohl nichts bezahlen. Lediglich kann er es auf Kulanz machen - trotz Garantie vom Vw Händler bis Mai 2021...

Was meint ihr dazu ?

Garantie hast du bei jedem VW Händler, das ist egal wo du die abrufst. Gewährleistung allerdings kannst du nur bei dem Verkäufer geltend machen. Da musst du unterscheiden, hast du Garantie oder Gewährleistung?

Ich nehme an, das ist ein Steinschlag und kein Mangel? Läuft also nicht unter Garantie? Auto wurde vor 3 Monaten abgeholt.

20210402

Steinschläge zählen definitiv nicht zur Garantie ;(

Definitiv Steinschläge. Habe mir gleich am Anfang einen Lackstift zugelegt... der kaschiert das ganz gut!

Zitat:

@mrbabble schrieb am 2. April 2021 um 19:58:13 Uhr:

Definitiv Steinschläge. Habe mir gleich am Anfang einen Lackstift zugelegt... der kaschiert das ganz gut!

Okay. Und können die rosten?

Zuerst wird der Lack unterwandert und dann gammelt es irgendwann ja... :(

Zitat:

@9n-- schrieb am 2. April 2021 um 22:02:29 Uhr:

Zitat:

@mrbabble schrieb am 2. April 2021 um 19:58:13 Uhr:

Definitiv Steinschläge. Habe mir gleich am Anfang einen Lackstift zugelegt... der kaschiert das ganz gut!

Okay. Und können die rosten?

Keine Panik, bis das rostet, muss der Steinschlag schon tiefer sein und die Zinkschicht beschädigt haben, Lackstift und gut ist ;)

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