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Vorsicht, Wucherpreise bei der BMW Niederlassung München

BMW 3er E92
Themenstarteram 13. Januar 2011 um 12:10

Habe vor Weihnachten ein Fahrzeug in München ( BMW Welt ) abgeholt und die Runflatreifen gegen mitgebrachte normale Reifen gleich in München bei der Niederlassung ummontieren lassen.

Preis für die Montage 360,-- Euro !

Diese Tatsache selbst ist ja schon heftig, aber noch heftiger ist es wenn man erfährt, dass die BMW Niederlassung Stuttgart für den gleichen Vorgang 140,-- Euro als Pauschale verlangt.

Beide haben auf der Rechnung 29 AW stehen, beides mal die gleiche Situation, Runflatreifen gegen normale mitgebrachte Reifen tauschen.

Beides namhafte Süddeutsche Großstädte und beides BMW Werksniederlassungen.

Aber München verlangt über 250 % mehr gegenüber Suttgart ! Unverschämtheit !

Also kann ich persönlich nur den Rat geben, macht einen weiten Bogen um die BMW Niederlassung München.

Markus

 

 

Beste Antwort im Thema
Themenstarteram 13. Januar 2011 um 12:10

Habe vor Weihnachten ein Fahrzeug in München ( BMW Welt ) abgeholt und die Runflatreifen gegen mitgebrachte normale Reifen gleich in München bei der Niederlassung ummontieren lassen.

Preis für die Montage 360,-- Euro !

Diese Tatsache selbst ist ja schon heftig, aber noch heftiger ist es wenn man erfährt, dass die BMW Niederlassung Stuttgart für den gleichen Vorgang 140,-- Euro als Pauschale verlangt.

Beide haben auf der Rechnung 29 AW stehen, beides mal die gleiche Situation, Runflatreifen gegen normale mitgebrachte Reifen tauschen.

Beides namhafte Süddeutsche Großstädte und beides BMW Werksniederlassungen.

Aber München verlangt über 250 % mehr gegenüber Suttgart ! Unverschämtheit !

Also kann ich persönlich nur den Rat geben, macht einen weiten Bogen um die BMW Niederlassung München.

Markus

 

 

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186 Antworten
am 25. Januar 2011 um 11:23

So sehr ich mein Auto auch schätze, alle bisherigen BMW Mitarbeiter mit denen ich Kontakt hatte waren inkompetent.

Man kann nicht alles Wissen, und meine Ansprüche sind nicht aus der Luft gegriffen..

aber ab und an habe ich das Gefühl die hohen Stundensätze resultieren daraus das sie pro Mitarbeiter mindestens 2 Betreuer für selbigen bezahlen müssen damit dieser das Atmen nicht vergisst...

Es gibt da sicherlich auch Ausnahmen... leider ist mir noch keine begegnet.

 

Laut deren Begründung müssten alle Leistungen der Nl München 250% mehr kosten als in Stuttgart :)

lg

Themenstarteram 25. Januar 2011 um 11:46

Zitat:

Original geschrieben von Skingman

Laut deren Begründung müssten alle Leistungen der Nl München 250% mehr kosten als in Stuttgart :)

lg

Die Aussage ist völlig sinnbefreit, zeigt aber das Niveau vom BMW Kundensverice, einfach unterirdisch.

Markus

 

Zitat:

Original geschrieben von markusbre

Habe eben von München einen Anruf bekommen, vom BMW Kudencenter, mit der Begründung für die überteuerten Preise bei der Niederlassung München :

 

Die Lebenshaltungskosten in München sind der Grund dafür, ohne Scheiss, ich habe einen Zeugen. :D

 

Ich hab den guten Herrn nur gefragt, ob er noch normal in der Birne sei und ob er das selber glaubt , was er mir da erzählt. Ob er meint, die Lebenshaltungskosten seinen in München um 250 Prozent höher als in Stuttgart.

 

Ich hätte jedes andere Argument akzeptiert, aber doch nicht eine so hinrissige Aussage.

 

Das ist echt ein Armutszeugnis für BMW und die verkaufen die Kunden echt für dumm !

 

Markus

Hm. also Nürnberg hat den gleichen Kurs 360 € für RFT Reifen.

 

gretz

In Bayern ist halt vieles teuer als im Rest von Deutschland.

Die Bayern passen sich perfekt an Österreich an!

lg

ich bin da auch gerade sprachlos.

 

nich ne frage, markusbre, ist bei dir schon was rausgekommen, wegen garching??

 

grüße

 

oli

Themenstarteram 25. Januar 2011 um 12:10

Zitat:

Original geschrieben von olibolli

ich bin da auch gerade sprachlos.

nich ne frage, markusbre, ist bei dir schon was rausgekommen, wegen garching??

grüße

oli

Der bei dem ich angefragt haben, hat sich noch nicht gerührt. Hatte mal nen Anderen am Telefon von der Technik, der meinte, das kann nicht sein, die Software ist bei allen M3 gleich zumindest was die Leistung angeht.

Markus

ok, auch nicht schlecht die antwort.

die erzählen auch das blaue vom himmel, oder??

 

nur weil sie nix rausgeben wollen.

 

nun gut, vielleicht tut sich ja noch mwas

 

gruß

Zitat:

Original geschrieben von m.schorsch

"Ich wusste ja, dass einmal Reifen wechseln bei herkömlichen Reifen mit Wuchten rund 50,-- Euro kosten. Dass Runflatreifen ein Scheiss sind und etwas aufwendiger beim Montieren sind war auch noch klar, habe deshalb auch mit rund 100,-- Euro gerechnet, aber bei 360,-- Euro war ich dann doch etwas sprachlos.

 

Jetzt mal ehrlich, hättet Ihr damit gerechnet ?"

 

 

 

Reifenwechsel für 4 Räder mit Auswuchten bei 19 Zoll für 50,- euro !? Den Reifenhändler bitte nennen. Normalerweise werden pro Rad ca. 20-25 Euro verlangt.

 

 

"Reifen Reiff" und "Renault in Kirchheim" zum Beispiel verlangten letztes Jahr zwischen 10 und 12 Euro + 2 Euro für Klebegewichte.

Also heute muss ich sie in Schutz nehmen. Hatte mein E92 da weil er ab 190 sehr laut wurde (Windgeräusche). Hatte damit gerechnet das ich da argumentieren muss von wegen Übernahme der Kosten (Im Nov gekauft), aber haben von sich aus sofort alles auf eigene Kappe genommen. Habe ich zwar erwartet, aber ist sehr angenehm wenn man da nicht diskutieren muss.

Sie wussten auch das es da einen PUMA für gibt etc... Und soweit ich das im Feierabendverkehr heute Abend testen konnte herrscht nun auch endlich Ruhe :) Sie sind auch gut 50km gefahren um sicherzustellen das Ruhe ist... oder vielleicht einfach weils Spass gemacht hat *g*

am 2. Februar 2011 um 17:01

Zitat:

Original geschrieben von RS_Borsti

Also heute muss ich sie in Schutz nehmen. Hatte mein E92 da weil er ab 190 sehr laut wurde (Windgeräusche). Hatte damit gerechnet das ich da argumentieren muss von wegen Übernahme der Kosten (Im Nov gekauft), aber haben von sich aus sofort alles auf eigene Kappe genommen. Habe ich zwar erwartet, aber ist sehr angenehm wenn man da nicht diskutieren muss.

Sie wussten auch das es da einen PUMA für gibt etc... Und soweit ich das im Feierabendverkehr heute Abend testen konnte herrscht nun auch endlich Ruhe :) Sie sind auch gut 50km gefahren um sicherzustellen das Ruhe ist... oder vielleicht einfach weils Spass gemacht hat *g*

PUMA = ?

So nennt sich bei BMW wohl die Datenbank, in der bekannte Probleme & Lösungen abgelegt sind. Hier war im Forum das Problem mit den Windgeräuschen beim Coupe auch schonmal Thema, daher wusste ich das es da bereits Lösungen gibt und es BMW bekannt war. Sie wussten aber sofort bescheid... steht auch ganz nett PUMA beachten auf dem Werkstattauftrag :)

Themenstarteram 2. Februar 2011 um 17:07

Zitat:

Original geschrieben von RS_Borsti

Also heute muss ich sie in Schutz nehmen. Hatte mein E92 da weil er ab 190 sehr laut wurde (Windgeräusche). Hatte damit gerechnet das ich da argumentieren muss von wegen Übernahme der Kosten (Im Nov gekauft), aber haben von sich aus sofort alles auf eigene Kappe genommen. Habe ich zwar erwartet, aber ist sehr angenehm wenn man da nicht diskutieren muss.

Sie wussten auch das es da einen PUMA für gibt etc... Und soweit ich das im Feierabendverkehr heute Abend testen konnte herrscht nun auch endlich Ruhe :) Sie sind auch gut 50km gefahren um sicherzustellen das Ruhe ist... oder vielleicht einfach weils Spass gemacht hat *g*

Wäre ja auch noch schöner, wenn Du für die Konstruktionsfehler von BMW bezahlen müsstest. ;)

 

Zudem, 50 Kilometer, da ist man ja in und um München über ne Stunde unterwegs.

Den Wagen hat bestimmt ein Azubi über die Mittagspause mit nach Hause bekommen und den Wagen zusammen mit seinen Kumpels bei der Gelegenheit mal richtig rangenommen, Spritkosten dürften ja auch auf Dich gegangen sein, denn nachgetankt haben die bestimmt nicht. ;) Machen Azubis ganz gerne, dann können sie ihre eigenen Autos schonen und kosten tuts auch nichts, denn den Sprit zahlst ja Du.

Das haben die Dir nur positiv verkauft. :D

 

Schau besser mal nach, ob Du auf den Reifen jetzt noch Profil drauf hast !

Markus

 

 

Jau schon... aber hätte mit etwas Widerstand erwartet. Das es so sein sollte ist klar. :o

Hab auch erst nach den Reifen geschaut, aber da ist nix. Die erweiterte Probefahrt haben sie vorher angekündigt und gleich die WR gecheckt wie weit sie gehen... weils eben erst ab 200 richtig laut wurde.

Schon klar, kann so sein wie du sagst, muss aber nicht. Ist mir aber lieber als wenn sie irgendwas rumstellen und es dann nicht gescheit ausprobieren und nach 2 Tagen steht du wieder auf der Matte mit der selben Sache... die Zeit kostet weit mehr als das bissl Sprit was sie verfahren. Wenn sie 2x die A9 bis Esching raus fahren und zurück kommen schnell 40-50km zustande. Und das man da nicht immer über 200 fahren kann ist leider auch so. Naja, klopfe jetzt mal auf Holz das es bei der Ruhe bleibt :D

Das du wegen deines Falls zu recht sauer bist stelle ich ja garnicht in Frage. Aber bei mir haben sie zumindest wieder bissl was gut gemacht :)

Themenstarteram 2. Februar 2011 um 17:34

Zitat:

Original geschrieben von RS_Borsti

 

Das du wegen deines Falls zu recht sauer bist stelle ich ja garnicht in Frage. Aber bei mir haben sie zumindest wieder bissl was gut gemacht :)

Schön für Dich ! :D

 

Vielleicht hilft es ja wirklich, wenn man den Jungs mal ordentlich auf die Füße tritt.

Dank Internet wird heute ja jeder Fehltritt umgehend mit Liebesentzug bestraft, das sollten die Jungs immer im Hinterkopf haben und sich entsprechend auch reinhägen und nie vergessen, der Kunde ist König, denn der bezahlt nämlich Euer aller Gehalt.

Habe noch nicht alle kapiert, aber früher oder später dämmert es selbst dem Dümmsten, sofern man auf Dauer überleben möchte.

Markus

 

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