Virtual Cockpit / Navigationsführung
Hallo Zusammen
Habe bei meinem e-tron MJ19 das Problem, dass die Navigationsführung im Virtual Cockpit sporadisch nicht mehr vorhanden ist. Das heisst, an der Stelle der Pfeile und Strassendarstellungen rückt einfach eine schwarze Fläche. Im Head-Up Display ist die Navigationsführung immer ersichtlich.
Das Problem ist, dass die Anzeige mal da ist und dann wieder nicht. Gibt es e-tron Fahrer die dieses Verhalten auch schon festgestellt haben?
Beim MJ19 ist dies vorallem nach dem grossen MMI Update der Fall. Audi ist ratlos und stellt sich auf den Standpunkt, dass nur mein Fahrzeug das Problem hat.
Leider ist es auch so, dass ich seit 7 Monaten so ziemlich alle Probleme habe, die im Mängel Fred zu finden sind, ausser diejenigen mit den VAS, die habe ich an meinem Fz nicht. Es ist ziemlich frustrierend, aber Audi will das Fz nicht wandeln und weiter rumbasteln.
70 Antworten
Die unscharfe Landschaftsdarstellung hatte ich gestern auch, die Satellitenview scheint nicht mehr zu funktionieren. Mich ärgert immer mehr, dass wir als einzelne Kunden bei Audi mit unseren berechtigten Anliegen bei Audi kein Gehör finden.
Vielleicht sollte man ein Interessengemeinschaft gründen, die die Mängel gemeinsam vorträgt. Es wird hier doch auch einen Anwalt geben, der hierzu einen Vorschlag machen kann.
Es geht ja jetzt wieder.
Zitat:
@roadbusters-etron schrieb am 11. Juni 2020 um 21:16:15 Uhr:
Hallo ZusammenHabe bei meinem e-tron MJ19 das Problem, dass die Navigationsführung im Virtual Cockpit sporadisch nicht mehr vorhanden ist. Das heisst, an der Stelle der Pfeile und Strassendarstellungen rückt einfach eine schwarze Fläche. Im Head-Up Display ist die Navigationsführung immer ersichtlich.
Das Problem ist, dass die Anzeige mal da ist und dann wieder nicht. Gibt es e-tron Fahrer die dieses Verhalten auch schon festgestellt haben?
Beim MJ19 ist dies vorallem nach dem grossen MMI Update der Fall. Audi ist ratlos und stellt sich auf den Standpunkt, dass nur mein Fahrzeug das Problem hat.
Hab das Problem auch seit dem ersten MMI Update im März (MJ19). Das große Update hat der Wagen dann verweigert. Die Audizentrale ist informiert und der Freundliche wird sich melden, sobald es eine Lösung gibt....ich warte bereits mehrere Wochen 🙄
Das Rückstellen auf die Cockpitansicht Classic hat er seit Beginn immer mal wieder (oft beim ersten Start nach AC Laden) geboten. Auch bei mir zeigt er in Classic die Navisymbole an.
Hallo etroniker
Genau wie bei mir. Warte nun auch schon seit April auf eine Lösung. Hab herausgefunden, dass mein e-tron im 2018 gebaut wurde. Vorne im Frunk ist ein Kleber unter dem Boden des Frunk, der ein Datum aufgedruckt hat und meiner ist 4.12.2018. Wurde mir im Dezember 2019 vom Händler als 3.2019 verkauft. Weisst du, wann deiner gebaut worden ist?
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Sicher dass das nicht nur das Datum ist, an dem der Frunk (das Bauteil) produziert wurde?
Bei mir hat es unter dem Boden einen Kleber mit VIN und zusätzlichen Angaben drauf und ist das neueste Datum des ganzen Fahrzeuges. Kabelbaum geht sogar zurück auf den 27.4.2018. Gehe davon aus, dass mein Fz. eines derer war, welches aufgrund der Softwareprobleme nicht ausgeliefert werden konnte. Sommerreifen haben auch DOT aus 2018. Kein sichtbares Bauteil hat ein Datum von 2019.
Wenn die (Original-)Scheiben auch von 2018 sind, dann ist es wohl so. :-|
Wie kann ich das Datum der Scheiben auslesen? Normalerweise ist es ja die letzte Zeile, aber da ist bei mir nur eine Ziffer und alles nachfolgende Sterne.
Hab‘s 18 ..., Oktober 18 ??
Vermisse nach dem MMI Update nun auch öfters die Navi Ansicht im VC, gerade am wochenende hatte ich einen Kurztripp von Dresden nach München und in die Alpen, da war es besonderlich anstrengend - wenn man sich nicht auskennt 🙁
Hatte das Update auch erst letzte Woche - gehts bei Euch inzwischen?
Bei mir ist das Problem an den 2-3 Tagen direkt nach dem Update aufgetreten, seither aber nicht mehr, also schon seit Wochen alles gut.
Bei mir geht es immer noch nicht, Audi sucht noch nach einer Lösung. Gemäss letztem Mail, welches ich erhalten habe, ist der e-tron Neuland für Audi und eine Problemlösung kann bis zu 12 Monate dauern.
@audi.etron : was für ein Produktionsdatum hast Du? Alle e-tron die ich kenne, haben Produktionsdatum Januar 19. Wichtig, nicht Modelljahr, da meiner bspw. ein Fz. ist, welches alles 2018er Teile und Steuergeräte aufweist.
Das Datum müsste ich erst suchen, bestellt hab ich ihn im April 2019, ausgeliefert wurde er Ende Juli. Also kurz vor dem Wechsel auf das MJ20.
Die Aussage meines Werkstattmeisters war, dass er sich mit der IT ja nicht auskennt und nur bei der Mechanik helfen kann. Meine Frage warums dann immernoch beim links lenken knarrt beantwortete er mit "Laut AUDI ist das normal"... klar... da kann schon mal was knarren, das die Leute im Parkhaus in Deckung gehen...
@audi.etron : aber, er kann dir das Prod.-Datum aus dem System auslesen, ist dort nachgeführt. Vielleicht ergibt sich ja ein Muster, bei welchen e-tron‘s es nicht mehr funktioniert, nach dem Update.
Zitat:
@roadbusters-etron schrieb am 13. Juli 2020 um 20:52:02 Uhr:
Bei mir geht es immer noch nicht, Audi sucht noch nach einer Lösung. Gemäss letztem Mail, welches ich erhalten habe, ist der e-tron Neuland für Audi und eine Problemlösung kann bis zu 12 Monate dauern.
Neuland??? Die haben den doch gebaut. Wenn die es nicht wissen, wer dann? Außerdem ist der ganze Navi VC Kram doch in allen Baureihen fast gleich.