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VFL: Google Earth ab 01.01.2021 nicht mehr verfügbar

Audi A4 B9/8W
Themenstarteram 9. Mai 2017 um 1:42

Hallo liebe Gemeinde,

soeben habe ich in dieser Audi Werbung https://youtu.be/ohxZ99K8TRM bei Minute 0:49 im Kleingedruckten (auf Englisch) gelesen, dass man wohl die Dienste ändern wolle und die Google Earth Kartendarstellung evtl. nach Dezember 2017 nicht mehr verfügbar sei.

Weiß einer vielleicht mehr da von?

Ist da was wirklich dran?

Vielleicht stellt Audi dann die Satellitenbilder auf die von HERE Maps um?

Viele Grüße,

ElectroStuff

Beste Antwort im Thema

Sicherlich hat Schumifan da nicht ganz unrecht, allerdings wäre es nicht das erste Mal, dass der deutsche Kunde sowas als allerletztes erfährt...

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eine andere Frage zum Thema (Sorry, falls schon beantwortet, aber dann habe ich mit einer Stichwortsuche nichts gefunden)

Mein Händler ist der Meinung, das Update wäre keine Leistung im Rahmen der Gewährleistung (läuft noch, auch Lizenzen sind noch gültig, Wartungsvertrag ist auch noch am laufen)

Kann das sein?

(Aber aus Kulanz bekomme ich für die Dauer ein Fahrzeug, damit ich nicht 2h bei ihm rumsitzen muss)

Doch genau das ist es.

Mein Händler hat mir genauso das gesagt und es auch genau so in das Protokoll geschrieben.

 

Habe nichts bezahlt und wurde zur Arbeit gebracht sowie wieder abgeholt..

Zitat:

@Hans_L schrieb am 15. Januar 2021 um 09:40:11 Uhr:

eine andere Frage zum Thema (Sorry, falls schon beantwortet, aber dann habe ich mit einer Stichwortsuche nichts gefunden)

Mein Händler ist der Meinung, das Update wäre keine Leistung im Rahmen der Gewährleistung (läuft noch, auch Lizenzen sind noch gültig, Wartungsvertrag ist auch noch am laufen)

Kann das sein?

(Aber aus Kulanz bekomme ich für die Dauer ein Fahrzeug, damit ich nicht 2h bei ihm rumsitzen muss)

Wenn es die echte AUDI Gewährleistung ist, also keine normale Gebrauchtwagengarantie, muss das bezahlt werden. Ansonsten einen anderen Freundlichen aufsuchen ;)

Garantie bzw. Garantieverlängerung (Werksgarantie) muss noch laufen. Gewährleistung wie zum Beispiel bei Gebrauchtwagen zählt nicht.

Gewährleistungszeit (Originale) läuft noch bis 06.22, habe beim Kauf 4 Jahre abgeschlossen.

Also, unser A4 ist jetzt fast genau 3 Jahre - hat noch 2 weitere Jahre die Werksgarantie und wurde am Montag kostenfrei - geupdatet - samt kostenfreien Ersatzwagen.

Allerdings wurde auch zum 2. Mal der Hauptbremszylinder getauscht, wegen Knarzgeräuschen beim Bremsen.

Ich habe gestern das Update erhalten, habe für die Zeit einen Leihwagen bekommen. Beides ohne Berechnung der Kosten.

Es gibt eine TPI dazu, also ist es eine Serviceaktion. Die müsste generell kostenlos sein, auch ohne Garantie.

Auch wenn es eine TPI dazu gibt, ist es keine Aktion! Und somit auch nicht kostenlos...

Eine Technische Produkt Information ist eine Hilfe für den Serviceleiter/Mechatroniker Probleme schneller einzukreisen, damit er nicht ewig suchen muss, was das Problem sein könnte...

"Auch wenn es eine TPI dazu gibt..."

Das war aber nicht die Frage, sondern ist es Gewährleistung oder nicht?

(iinerhalb der Gewährleistungszeit)

Ja ist es. Hast du welche ist es kostenfrei. Sonst eben nicht. Seht auch auf der Webseite von Audi.

Bitte nicht GEWÄHRLEISTUNG und GARANTIE verwechseln.

Was steht denn auf der Audi Webseite genau?

Warum muss einem hier jeder Unwissen unterstellen. Ich weis durchaus, was Garantie und was Gewährleistung ist. In diesem Falle gilt es für beides. Ausserdem wurde nach Gewährleistung gefragt! Habe ich nichts von beidem dann kostet es.

 

Von der Webseite:

 

Einstellung Audi connect Dienst „Google Earth“ und betroffene Audi Modelle:

Mit dem Audi connect Dienst “Google Earth“ wurde die Kartenansicht der Audi Navigationssysteme bislang um eine fotorealistische Anmutung erweitert. Aufgrund einer technischen Umstellung durch den Drittanbieter Google wird der Audi connect Dienst “Google Earth” ab 1. Januar 2021 für die Audi Modellreihen A3, A4, A5, A6, A7, Q2, Q5, Q7, TT und R8, die vor Modelljahr 2017 gebaut wurden, nicht mehr verfügbar sein. Soweit die genannten Modellreihen ab dem Modelljahr 2017 gebaut wurden, kann möglicherweise per kostenlosem Software-Update im Rahmen der Gewährleistungs-und/ oder Garantielaufzeit der Audi connect Nachfolgedienst „Satellitenkarte“ freigeschaltet werden (Lizenzlaufzeiten und Verlängerungen des Dienstes „Google Earth“ bzw. „Satellitenkarte“ bleiben davon unberührt).Unabhängig vom Modelljahr sind die Audi Modelle A1 und Q3 der jeweils ersten Fahrzeuggeneration nicht update-fähig und werden den Audi connect Dienst “Google Earth” ab 1. Januar 2021 nicht mehr unterstützen.

bald sind wir auf Seite 100 angekommen und jeder Seite wiederholt sich das Thema aufs neue .....

Yo. Es nervt.

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