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Ungewollte Lautstärkenanhebung beim INFINITY Soundsystem
Hallo Opelfahrer,
ich (und auch andere Insignia-Fahrer) haben das Problem das mein Infinity-Soundsystem
ungewollt die Lautstärke anhebt sobald bei einer bestimmten Lautstärke (ca. 30) und das Lied ein
Bass in einer bestimmten Frequenz aufweist gehört wird.
Habe dieses Problem schon bei Opel gemeldet und bis jetzt nur eine Nummer bekommen mit
den Worten das "noch nix bekannt" ist und "wir kümmern uns drum.
Habe mal zu testen ein paar Dateien rausgesucht bzw. erstellt bei den das Problem hörbar ist.
http://ultrashare.de/f/8928/infinity_test.mp3.html
http://ultrashare.de/f/9980/infinity_test_2.mp3.html
http://ultrashare.de/f/2830/infinity_test_3.mp3.html
Bei dieser Datei ist es wohl am besten zu hören. Einfach mit Lautstärke 40 abspielen und lauschen
was passiert:
http://ultrashare.de/f/9656/infinity_test_4.mp3.html
Wenn ihr bei euch auch eine Lautstärkeschwankung festgestellt habt und am besten noch
Garantie BITTE euren FOH die Hölle heiß machen! Danke!
Bei Fragen einfach mich anschreiben oder immer rein hier.
Gruss Frank
Beste Antwort im Thema
Hallo Opelfahrer,
ich (und auch andere Insignia-Fahrer) haben das Problem das mein Infinity-Soundsystem
ungewollt die Lautstärke anhebt sobald bei einer bestimmten Lautstärke (ca. 30) und das Lied ein
Bass in einer bestimmten Frequenz aufweist gehört wird.
Habe dieses Problem schon bei Opel gemeldet und bis jetzt nur eine Nummer bekommen mit
den Worten das "noch nix bekannt" ist und "wir kümmern uns drum.
Habe mal zu testen ein paar Dateien rausgesucht bzw. erstellt bei den das Problem hörbar ist.
http://ultrashare.de/f/8928/infinity_test.mp3.html
http://ultrashare.de/f/9980/infinity_test_2.mp3.html
http://ultrashare.de/f/2830/infinity_test_3.mp3.html
Bei dieser Datei ist es wohl am besten zu hören. Einfach mit Lautstärke 40 abspielen und lauschen
was passiert:
http://ultrashare.de/f/9656/infinity_test_4.mp3.html
Wenn ihr bei euch auch eine Lautstärkeschwankung festgestellt habt und am besten noch
Garantie BITTE euren FOH die Hölle heiß machen! Danke!
Bei Fragen einfach mich anschreiben oder immer rein hier.
Gruss Frank
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542 Antworten
Zitat:
Original geschrieben von iceman1306
Und warte nicht zu lange, so eine Garantie ist schneller um als man denkt. Mein Insignia ist EZ 12/2009, deshalb gibts jetzt keinen neuen Verstärker. Danke Opel, ihr habt verstanden.
Wieviele Werkstattaufträge mit dem Fehler gibt es aus der Garantiezeit? Einer reicht - und die Sache ist für mich klar... natürlich muß man sich hier auch mal mit dem FOH anlegen können und einen vernünftigen Auftrag mit Fehlerbeschreibung als Kopie haben! Wenn Opel dann länger für die Abstellung des Fehlers braucht, ist dass nicht dein Problem!
Zitat:
Original geschrieben von OSDW
Zitat:
Original geschrieben von iceman1306
Und warte nicht zu lange, so eine Garantie ist schneller um als man denkt. Mein Insignia ist EZ 12/2009, deshalb gibts jetzt keinen neuen Verstärker. Danke Opel, ihr habt verstanden.
Wieviele Werkstattaufträge mit dem Fehler gibt es aus der Garantiezeit? Einer reicht - und die Sache ist für mich klar... natürlich muß man sich hier auch mal mit dem FOH anlegen können und einen vernünftigen Auftrag mit Fehlerbeschreibung als Kopie haben! Wenn Opel dann länger für die Abstellung des Fehlers braucht, ist dass nicht dein Problem!
Das ist natürlich auch korrekt, wenn während der Garantiezeit dieser Fehler in einem Auftrag schriftlich bemängelt worden ist, hat der Kunde ein Recht auf Nachbesserung.
Hallo,
ich habe dank Facebook seit gestern einen Austauschverstärker in meinen Insignia.
Ursprünglich wollte mir der Opelhändler einreden "das muss so sein, Schutzfunktion" und "bei unseren CD's passiert das nicht"
Trotz vorspielen meiner Musik (auch der Mechaniker hat es deutlich bemerkt) hat der Händler nichts unternommen.
Es ist nichts bekannt...
und das bei einem Opelhändler in Rüsselsheim...
Nachdem ich mich über Facebook gemeldet habe, hatte ich von dem Opelhändler einen Anruf bekommen "es wurde von Opel ein Verstärker zum tauschen angeliefert, können wir einen Termin vereinbaren..."
Ich kann nur jeden empfehlen, wenn der Händler keine Ahnung hat, versucht es über die "neuen Medien"
Zitat:
Original geschrieben von McLane666
Hallo,
ich habe dank Facebook seit gestern einen Austauschverstärker in meinen Insignia.
Ursprünglich wollte mir der Opelhändler einreden "das muss so sein, Schutzfunktion" und "bei unseren CD's passiert das nicht"
Trotz vorspielen meiner Musik (auch der Mechaniker hat es deutlich bemerkt) hat der Händler nichts unternommen.
Es ist nichts bekannt...
und das bei einem Opelhändler in Rüsselsheim...
Nachdem ich mich über Facebook gemeldet habe, hatte ich von dem Opelhändler einen Anruf bekommen "es wurde von Opel ein Verstärker zum tauschen angeliefert, können wir einen Termin vereinbaren..."
Ich kann nur jeden empfehlen, wenn der Händler keine Ahnung hat, versucht es über die "neuen Medien"
Ich würde sagen das Verhalten deines FOH ist dann auch nicht richtig gewesen... Wenn du ein Problem meldest sollte er sich darüber informieren und sich darum kümmern. Auch mal intern nachfragen und nachforschen... Gut, dass es trotzdem durch die neuen Medien geklappt hat. Bei mir war es am Schluss das telefonische Kundenzentrum von Opel. Vielleicht lag es aber auch nur am kompetenten Mitarbeiter am Hörer.
Anbei: Was mir sehr beim Vorführen geholfen hat, ist ein Lied bei dem es stark vorkommt vorzuspielen und es anschließend nochmal im "linear sound" modus aus dem engineering-mode abzuspielen, denn da treten die schwankungen nicht auf.
Was ist der Engineering Mode?
Drück ich so aus:
drückst du config
dann drückst du info gaaaanz lange!
dann radio test-> dann ganz unten ;-)
Übrigens, das mit dem Navi Software-Download find ich interessant. Das erinnert mich daran was mein Mechaniker heut meinte, Opel will diesen kümmerlichen Webshop von Navteq noch richtig aufmotzen... so ala becker für mercedes.
Habe endlich einen neuen Verstärker bekommen (wie hier beschrieben). Also die ungewollte Lautstärkenanhebungen ist weg. Das System kommt mir aber insgesamt leiser vor.
Unterm Strich war das Infinity absolut unnötig. Das ist sein Geld nicht wert.
lg
Zitat:
Original geschrieben von scheissabinki
Das System kommt mir aber insgesamt leiser vor.
Das könnte auch an dem mittlerweile erlittenen Hörschaden liegen ;)
Zitat:
Original geschrieben von scheissabinki
Habe endlich einen neuen Verstärker bekommen (wie hier beschrieben). Also die ungewollte Lautstärkenanhebungen ist weg. Das System kommt mir aber insgesamt leiser vor.
Unterm Strich war das Infinity absolut unnötig. Das ist sein Geld nicht wert.
lg
So hab seite heute auch meinen Austauschverstärker.
Mir hat der Händler extra gesagt das sich das Klangverhalten damit im oberen Lautstärke bereich verbessert aber im unteren verschlechtet.
Und das er den alten alten Verstärker noch mal 14 Tage liegen läst falls ich zurück rüsten lassen will.
Nach viel Druck bei Opel durch meinen FOH habe ich nun auch einen neuen Verstärker erhalten.
Nach dem Hinweis das das Problem bei ETAC bestens bekannt sei hat es auch mein FOH endlich geschafft eine neue Endstufe zu organisieren und zu verbauen - FAZIT: Alles bestens - warum nicht gleich so !
Endlich kann man den Klang des ISS genießen ohne ständig am Lautstärkenregler zu drehen! :)
Ach ja - bei mir steht "Sample Nr:15" drauf mit "Datum 12.2.2012" - was auch immer es damit auf sich hat.
Wenn ich so lese wieviele Leute hier um einen neuen Verstärker frage ich mich warum Opel nicht ganz offiziell eine Feldabhilfe veröffentlicht?! Wenn man jetzt noch bedenkt, dass ja alle ISS Systeme (Astra, Insignia) zumindest europaweit betroffen sind, ist das für mich sehr enttäuschend. Was mir auch ein Rätsel ist, warum wird weiterhin der fehlerhafte Verstärker verbaut? Jeder der um seinen neuen Verstärker "bettelt" ist ja mehr oder weniger unzufrieden, das kann ja wohl für Opel nicht zufriedenstellend sein. Außerdem was das an Geld kostet, Serienverstärker ca. 300€ dann der neue auch nochmal ca. 300€ macht ja schon 600€ und das ISS wird für weniger als 600€ angeboten.
Fragen über Fragen.....leider kennt nur Opel die Antwort.....ich wünsche jedem viel Erfolg den neuen Verstärker verbaut zu bekommen, es lohnt sich.
Zitat:
Original geschrieben von xChris85
Wenn ich so lese wieviele Leute hier um einen neuen Verstärker frage ich mich warum Opel nicht ganz offiziell eine Feldabhilfe veröffentlicht?! Wenn man jetzt noch bedenkt, dass ja alle ISS Systeme (Astra, Insignia) zumindest europaweit betroffen sind, ist das für mich sehr enttäuschend. Was mir auch ein Rätsel ist, warum wird weiterhin der fehlerhafte Verstärker verbaut? Jeder der um seinen neuen Verstärker "bettelt" ist ja mehr oder weniger unzufrieden, das kann ja wohl für Opel nicht zufriedenstellend sein. Außerdem was das an Geld kostet, Serienverstärker ca. 300€ dann der neue auch nochmal ca. 300€ macht ja schon 600€ und das ISS wird für weniger als 600€ angeboten.
Fragen über Fragen.....leider kennt nur Opel die Antwort.....ich wünsche jedem viel Erfolg den neuen Verstärker verbaut zu bekommen, es lohnt sich.
Du sprichst mir aus der Seele. Diese Frage habe ich hier auch schon öfter mal eingeworfen.
Das ist auch der Grund, warum ich zögere mir diesen Austauschverstärker einbauen zu lassen. Wenn das Ding wirklich so gut funktionieren würde, wäre der doch schon längst in Serie! Daher habe ich Bedenken, dass das Teil doch noch nicht so toll funktioniert, wie es wohl auf den ersten Blick scheint... vielleicht sind ja die Lautstärkeschwankungen weg, aber irgendwas anderes ist dann dafür vermurkst bzw. man erkauft sich behobene Lautstärkeschwankungen durch einen Kompromiss, den Opel so nicht in Produktion übernehmen will? Irgendetwas scheint ja Opel davon abzuhalten diese Testverstärker so 1:1 in Serie zu nehmen...
Warum das Ding noch nicht in Serie so verbaut wird frage ich mich auch - fakt ist aber das ich keinerlei Beanstandung gemacht hätte wenn er von Anfang an so funktionierte.
@Chris: Die Rechnung geht nicht ganz auf da dies eindeutig Austauschverstärker sind.
Weiters kostet das ISS in Österreich über 600 € und es sind auch andere Lautsprecher mitsamt Subwoofer verbaut.