TravelPilot FX - Europa 2009 SD-Karte defekt

[wolftaps]

Nachdem ich mich eh schon beim Kauf aufgeregt hatte, dass man über EUR 250,- für die Europa-Karte hinlegen musste und dann noch nicht mal CDs oder eine DVD bekommt, sondern nur eine lumpige SD-Karte bekam, ist es jetzt passiert. Nach nur 10 Monaten ist die SD-Karte Schrott und wird nicht mehr erkannt.

Die SD-Karte wurde von mir nach dem Kauf ins Gerät gesteckt und dann nicht ein einziges Mal entnommen.

Sicherungskopien sind wegen Kopierschutz unmöglich.

Der Ford-Händler, bei dem ich die SD-Karte gekauft habe ist mittlerweile geschlossen.

Also den Ford-Service angeschrieben. Nach 3 Tagen habe ich noch immer keine Antwort erhalten. Noch nicht mal eine Mitteilung, dass der Vorgang in Bearbeitung ist.

Da ich das ganze beruflich brauche, habe ich bei meinem alten Ford-Händler (350km entfernt) angerufen und der hat mir jetzt Hilfe zugesagt und mir heute Ersatzt zugeschickt.

Da bezahlt man ein erst mal ein Schweine-Geld für das Navi und bekommt nur eine Deutschland-Karte dazu und dann bekommt man für ein teueres Upgrade noch nicht mal ein Medium, dass die Daten zuverlässig sichert und der Ford Service hält es nicht für notwendig sich zu äußern.

Also ich werde mir nicht noch einmal für ein eingebautes Navi entscheiden. Für EUR 169,- bekommt manmittlerweile schon ein 4,3 Zoll Touchscreen-Navi mit einer Karte für 43 Länder und TMC bzw. TMC Pro. Das jährliche Upgrade kostet gerade mal EUR 99,- und wird auf DVD geliefert.

Bin mal gespannt, ob der Service noch antwortet und ob ich auch eine Stellungnahme dazu erhalte, warum man für viel Geld nur so wenig Gegenleistung erhält (sprich: keine Daten-DVD oder CDs).

[wolftaps]

Das mit der Online-Prüfung der defekten SD-Karte ist Schwachsinn, denn das ist überhaupt nicht möglich.

Der FFH muss prüfen, ob der Fehler an der Karte oder am Gerät liegt. Das dauert höchstens 10 Minuten und wird im Fahrzeug gemacht. Dazu benötigt man nur eine zweite SD-Karte. Die steckt man in das Gerät ein. Erkennt das Gerät die Karte funktioniert der SD-Slot. Dann steckt man zur Sicherheit noch die beanstandete Karte nochmals in das Gerät und erkennt, dass diese nicht gelesen wird. Der FFH kann dann die Karte nochmal an einem Computer testen, auch da wird die Karte nicht gelesen werden. Das war es, mehr ist nicht möglich.

Übrigens gehen die Dinger laut Info eines mir bekannten FFH nicht gerade mal selten kaputt. Gerade wenn die Dinger häufiger genutzt werden. Auf keinen Fall sollte man die Dinger auch häufiger wechseln, z.B. gegen eine andere SD-Karte mit Musik, denn das verkraften die Dinger überhaupt nicht.

Ich kenne außer meinem Fall noch einen zweiten und auch hier gab es nur die von mir beschriebene Prozedur.

Was mich nur viel mehr ärgert ist, dass Ford nach wie vor nicht von dieser "nur SD-Karte" nicht abweichen will. Hintergrund ist einfach der Schutz vor unerlaubten Vervielfältigung von Karte. Dafür nimmt man in Kauf, dass die Kunden den Ärger mit den SD-Karten haben.

Für mich steht auf jeden Fall fest, dass ich nie wieder eine Navigationslösung eines Autoherstellers wählen werde.