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T-Cross Wartezimmer - Lieferzeiten und Gründe
Hier seid ihr richtig, wenn ihr euch über Bestellungen zum T-Cross austauschen bzw. euch die Wartezeit auf euren Neuen verkürzen möchtet!
Wie sehen eure Konfigurationen aus? Was habt ihr an Sonderausstattung geordert?
Welche Rabatte habt ihr bekommen?
Beste Antwort im Thema
Gegen ein Ende des Kindergartens hätte ich nichts einzuwenden.
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2035 Antworten
Zitat:
@horstkevinseinmandy schrieb am 2. Dezember 2020 um 13:45:03 Uhr:
@OldHeizer Dann drück ich mal die Daumen, dass das klappt! Weißt Du, ob hier die Penetranz Deines Händlers ggü. VW ausschlaggebend war oder VW von sich aus aus dem Quark kam?
@Knopf2021 Gute Fahrt! :)
Hallo
die haben sich beim Händler gemeldet und den Termin auf Donnerstag oder Freitag gelegt, somit habe ich mich für den Freitag entschieden. Es könnte sein, dass die so schnell sind, weil ich seit 6 Wochen ein Leihauto von VW zur Verfügung gestellt bekommen habe.
Grüße
Nein, folgende Szene entstammt nicht einem Sketch von Didi Hallervorder:
(Vor 5 Minuten)
Telefon klingt...
AH: "Hier ist das Autohaus, Service Center."
Ich: "Ahhh. Schönen Guten Tag!"
AH: "Wir melden uns, weil bei Ihrem Auto eine Aktion durchgeführt werden muss."
Ich: "Ich habe noch garkein Auto. Termin zur Abholung letzte Woche ist geplatzt."
AH: "Oh, ok. Wir melden uns."
Ich hoffe man bekommt vom Augenrollen keine bleibenden Schäden!
Mein erstes Auto, dass noch vor der Auslieferung eine Rückrufaktion durchläuft. Weiß von euch jemand mehr, was da zu reparieren ist??
@OldHeizer: Danke! Aber wäre es nicht für das Autohaus lukrativer das Fahrzeug weiter zu "vermieten" (auf Kosten von VW)?
Zitat:
@horstkevinseinmandy schrieb am 2. Dezember 2020 um 15:04:45 Uhr:
Nein, folgende Szene entstammt nicht einem Sketch von Didi Hallervorder:
(Vor 5 Minuten)
Telefon klingt...
AH: "Hier ist das Autohaus, Service Center."
Ich: "Ahhh. Schönen Guten Tag!"
AH: "Wir melden uns, weil bei Ihrem Auto eine Aktion durchgeführt werden muss."
Ich: "Ich habe noch garkein Auto. Termin zur Abholung letzte Woche ist geplatzt."
AH: "Oh, ok. Wir melden uns."
Ich hoffe man bekommt vom Augenrollen keine bleibenden Schäden!
@OldHeizer: Danke! Aber wäre es nicht für das Autohaus lukrativer das Fahrzeug weiter zu "vermieten" (auf Kosten von VW)?
Den Anruf habe ich schon letzte Woche bekommen, ich dachte zuerst , die Dame am Telefon will mich veräppeln :)
Zitat:
@adventoure18 schrieb am 1. Dezember 2020 um 20:31:55 Uhr:
So wir haben eine Rückmeldung von VW erhalten.
Die Aussage ist wirklich interessant. Bitten wenden Sie sich an Ihr Autohaus, wir haben mit dem Liefertermin nix zu tun. Nein VW ihr baut ja nur das Auto....
Weiter hätte sich VW mit dem Händler in Verbindung gesetzt. Dieser würde mir den unverbindliche Liefertermin bestätigen. Ich fühle mich nun offiziell veräpplet. Der Liefertermin ist seit heute überschritten, da der unverbindliche Liefertermin im November lag.
Ich frage mich, ob dieser Laden wirklich denkt, dass der Kunde doof ist. Im Übrigen kam keinerlei Stellungnahme zur Änderung der Konfiguration des Motors von 115 PS auf 110 PS.
Mal sehen, was mein Händler dazu sagt, dass das Auto pünktlich geliefert wird... also ich meine bereits wurde...
Hallo zusammen,
@adventoure18
Ich habe leider das selbe Problem, Liefertermin war bei mir die 43. KW. Habe wochenlang keine Antwort vom VW bekommen. Letzte Woche hat sich VW beim Händler zurückgemeldet und mitgeteilt das der Wagen aufm Schiff sei, heute dann der Anruf vom Händler. Der Wagen wäre am Wochenende in Emden angekommen und aufm weg zum Händler, lasse mich mal überraschen wann dieser Eintrifft. Laut Händler war der Wagen am 1.10. in Spanien am Hafen angekommen.
Ps. Die WE Seite zeigt mir seid 3 Wochen Fahrzeug ist ausgeliefert an.
Gruß :)
Zitat:
@Ejm1402 schrieb am 2. Dezember 2020 um 17:08:02 Uhr:
Zitat:
@adventoure18 schrieb am 1. Dezember 2020 um 20:31:55 Uhr:
So wir haben eine Rückmeldung von VW erhalten.
Die Aussage ist wirklich interessant. Bitten wenden Sie sich an Ihr Autohaus, wir haben mit dem Liefertermin nix zu tun. Nein VW ihr baut ja nur das Auto....
Weiter hätte sich VW mit dem Händler in Verbindung gesetzt. Dieser würde mir den unverbindliche Liefertermin bestätigen. Ich fühle mich nun offiziell veräpplet. Der Liefertermin ist seit heute überschritten, da der unverbindliche Liefertermin im November lag.
Ich frage mich, ob dieser Laden wirklich denkt, dass der Kunde doof ist. Im Übrigen kam keinerlei Stellungnahme zur Änderung der Konfiguration des Motors von 115 PS auf 110 PS.
Mal sehen, was mein Händler dazu sagt, dass das Auto pünktlich geliefert wird... also ich meine bereits wurde...
Hallo zusammen,
@adventoure18
Ich habe leider das selbe Problem, Liefertermin war bei mir die 43. KW. Habe wochenlang keine Antwort vom VW bekommen. Letzte Woche hat sich VW beim Händler zurückgemeldet und mitgeteilt das der Wagen aufm Schiff sei, heute dann der Anruf vom Händler. Der Wagen wäre am Wochenende in Emden angekommen und aufm weg zum Händler, lasse mich mal überraschen wann dieser Eintrifft. Laut Händler war der Wagen am 1.10. in Spanien am Hafen angekommen.
Ps. Die WE Seite zeigt mir seid 3 Wochen Fahrzeug ist ausgeliefert an.
Gruß :)
Dann drücke ich die Daumen, dass er bald da ist.
Wo mir zeigt der online Status noch nicht mal in Produktion und laut Händler und Webseite ist der Liefertermin auf die 07. KW verschoben. Damit ist sie Aussagen von VW für mich ne Frechheit.
Zitat:
@horstkevinseinmandy schrieb am 2. Dezember 2020 um 15:04:45 Uhr:
Nein, folgende Szene entstammt nicht einem Sketch von Didi Hallervorder:
(Vor 5 Minuten)
Telefon klingt...
AH: "Hier ist das Autohaus, Service Center."
Ich: "Ahhh. Schönen Guten Tag!"
AH: "Wir melden uns, weil bei Ihrem Auto eine Aktion durchgeführt werden muss."
Ich: "Ich habe noch garkein Auto. Termin zur Abholung letzte Woche ist geplatzt."
AH: "Oh, ok. Wir melden uns."
Ich hoffe man bekommt vom Augenrollen keine bleibenden Schäden!
Mein erstes Auto, dass noch vor der Auslieferung eine Rückrufaktion durchläuft. Weiß von euch jemand mehr, was da zu reparieren ist?
Hab meinen heute abgeholt.
Natürlich ließ sich WeConnect garnicht erst aktivieren, weil die Server bei VW wohl Mittagsschlaf hielten. Hauptnutzer ließ sich nicht anlegen, demzufolge.
Dann direkt ins Autohaus um Winterräder zu bekommen und dabei erfahren, dass ein Softwareupdate für die Motorsteuerung notwendig ist. Haben die gleich mitgemacht.
Jetzt kann ich also mit dem Weihnachtsgeschenk für meine Frau erstmal bei uns irgendwo in die Werkstatt, damit die dieses Hauptuser Problem lösen.
Neues Auto geht anders!
Heute die Auftragsbestätigung bekommen, bestellt am 11.11. LIFE 1.0DSG beim deutschen VW Händler. Lieferung 7Kw 2021 ohne Gewähr.
Passt...
Das hört sich ja toll an und ist akzeptabel mit de Lieferzeit.
Mein Stand ist zur Zeit, beim T Cross,
bestellt Anfang Mai und jetzt angesagte Lieferzeit Ende Januar 2021.
Habe trotz Anfrage bei VW in Wolfsburg noch keine Meldung bekommen, was da falsch gelaufen sein könnte.
WN
Zitat:
@W.Niemeier schrieb am 7. Dezember 2020 um 13:51:59 Uhr:
Das hört sich ja toll an und ist akzeptabel mit de Lieferzeit.
Mein Stand ist zur Zeit, beim T Cross,
bestellt Anfang Mai und jetzt angesagte Lieferzeit Ende Januar 2021.
Habe trotz Anfrage bei VW in Wolfsburg noch keine Meldung bekommen, was da falsch gelaufen sein könnte.
WN
Diese Lieferzeit kommt mir etwas seltsam vor. Ich hatte letztes Jahr Ende Juli bestellt und Ende Oktober kam das Fahrzeug hier mit der Bahn an (Style, DSG usw.).
Zitat:
@W.Niemeier schrieb am 7. Dezember 2020 um 13:51:59 Uhr:
Das hört sich ja toll an und ist akzeptabel mit de Lieferzeit.
Mein Stand ist zur Zeit, beim T Cross,
bestellt Anfang Mai und jetzt angesagte Lieferzeit Ende Januar 2021.
Habe trotz Anfrage bei VW in Wolfsburg noch keine Meldung bekommen, was da falsch gelaufen sein könnte.
WN
Gleiches Problem. Wie schon oben beschrieben. VW ist das gerade mal sch... egal. Bei mir wird es auf den Händler geschoben. Die Antwort vom Werk ist, gerne wird Ihnen der Händler den unverbindlichen Liefertermin (November) bestätigen. Mit dieser Aussage hat sich VW bei allem disqualifiziert, der Brief kam am 30. November 2020. Diese Woche geht es zum Händler, mal sehen was er dazu sagt...
Bei mir steht leider immer noch 11. KW 21
Bestellt habe ich einen Life 1.5 l TSI ACT OPF am 16.09
Und selbst dann. Ich sitze hier mit Nummernschild, Zulassung, Brief, Rechnung, schicker Autowelt-Tasche. Alles da. Nur das Auto nicht...
Ist bestimmt in die Ems gefallen und trocknet noch.
Zitat:
@dw logic schrieb am 24. Oktober 2020 um 07:39:25 Uhr:
Zitat:
@dw logic schrieb am 31. Juli 2020 um 06:06:25 Uhr:
Update:
30.07.2020 Im Autohaus bestellt
06.08.2020 Auftragsbestätigung bekommen per Post, Liefertermin immer noch 10/2020
23.09.2020 Produktion
05.10.2020 Verschiffung
01.12.2020 Abholung in Wolfsburg möglich
So, am 6.12.20 abgeholt. Hat alles geklappt, zwar anders wegen Corona als vor 4 Jahren, aber passt schon.
Nummer ziehen, dann nach oben (1x Personen) Gutscheine und Termin bekommen. Dann zum Metropolenshop anstehen. Versuch unseren 20€ Gutschein, Sinnvoll auszugeben. Dann wichtig, Doogie bag (Currywurst für zu Hause, Ketchup, Stollen, Rotwein, Tasche) , Ggf etwas zu Snack und Kaffee kaufen (letzte Möglichkeit vor Auto Übergabe). Dann zum Kundencenter. Im Shop versucht etwas Sinnvolles für 20€ Gutschein zu erhalten. Sonntags schwer. Nur Sicherheitsprodukte, Handyhalterung gehört z. B. nicht dazu oder Merchandise. Usb Stick gekauft 25€ 8gb. Am Empfang sich zum Termin rechtzeitig gemeldet. Gewartet. Dann eine Person Anweisung im Fahrzeug . Bei mir stand das Fahrzeug nicht in der Nähe einer Fensterscheibe. Frau hat dann 45min Einweisung bekommen. Ich für Fotos in der Zeit draußen (kalt).
Hat alles gut geklappt. Und ein e Frau mit strahlenden und freudigen Augen dann am Tor im Empfang genommen.
Farbe passt. Hatten keinen T-Cross live in reef blue (blau Metallic) gesehen aber ich finde ihn sehr sportlich fetzig.
Ich hoffe Euch hilft auch die Ablaufbeschreibung. Aber eigentlich alles easy und gut organisiert, wie vor 4 Jahren.
Viele Grüße, DW
Sehr schöner Crossi und ganz tolle Bilder, herzlichen Glückwunsch und immer gute Fahrt.
Gefällt mir auch sehr gut - und die Fotos geben auch einen schönen Einblick.


