Sync 3: das schlechteste System jemals...
Liebe Leute,
ich ärgere mich über das echt besch*ssene Sync 3 in meinem S-Max (EZ 02/2018) auf fast jeder Fahrt. Typische Fehler:
- Navigation auf Langstrecke, Pinkelpause auf einer BAB-WC-Anlage (Dauer vielleicht 60-90 Sekunden): Nach dem Einsteigen ist das Sync komplett runtergefahren und muss erst booten, Karte laden und Route neu berechnen. Dauer: ca. 2 Minuten, da bin ich schon laaange wieder auf der Autobahn unterwegs.
- USB-Stick (32 GB) kann nicht als Audioquelle ausgewählt werden. Der Stick wird korrekt erkannt und ist als Quelle gelistet, kann aber nicht angewählt werden. Beim Drücken der Taste macht es nur "Bip", aber nichts passiert. Manchmal (selten) hilft herausziehen und wieder reinstecken, aber häufig muss ich das System neu starten (Motor aus, Tür auf). Besonders praktisch nach der oben beschriebenen BAB-WC-Pinkelpause, bei 120 km/h auf der BAB den Motor aus und die Tür aufzumachen. Heute wieder: USB-Musik gehört, Telefonat gemacht (Dauer 10 Sekunden), nach dem Telefonat spielt wieder Radio, keine Chance auf USB.
- Ford Pass App (für Stau-Infos) funktioniert immer dann, wenn es 2 Tage zuvor in China geregnet hat. Einen anderen Zusammenhang konnte ich noch nicht finden. 3 Telefone im Einsatz, bei jedem wird die Ford Pass App nur in 10% der Fälle erkannt. Somit online-Funktionen für den Eimer!
- Boot-Zeit des Systems ist sehr lang. Nach der Arbeit würde ich gerne schnell die Lenkradheizung anstellen. Aber ich muss erst warten, bis das System vollständig hochgefahren und das UI geladen hat. Da bin ich schon längst vom Parkplatz und habe kalte Flossen.
- Spracheingabe ist echt schlecht. Ford wirbt mit ganzen Sätzen (Ich muss tanken), aber mehr als 2 Sätze (Tanken, Hunger) hat das System nicht drauf. Schon die Ansage "Wiedergabeliste Metallica abspielen" wird nicht erkannt. Er liest mir anschließend vor, dass er eine Wiedergabeliste, einen Interpreten und ein Album gefunden hat.
- Zu Kontakten navigieren geht nur über den Umweg der Kontaktliste, nicht per Sprache oder Zieleingabe.
- Board-Integration ist das schlechteste, was ich bisher erlebt habe: Das Fahrerinfo-Display springt nicht auf Navi-Pfeile um, wenn ein Abbiegehinweis kommt (das kann selbst mein Alfa Baujahr 2005). Auch eingehende Anrufe oder laufende Anrufe werden nicht angezeigt, solange man nicht die entsprechende Auswahl getroffen hat. Auch die Auswahl von Musik ist nicht möglich, nur die Quellen-Auswahl. War beim Mondeo Mk4 noch anders und besser.
- Die Bedienung ist insgesamt echt umständlich. Um eine andere Quelle (Radio --> USB) zu wählen, muss ich am Navi mindestens 3 Tastendrücke vornehmen. Und dabei reagiert das System echt träge, allerdings nett animiert.
- Cover von USB-MP3 werden nicht angezeigt, stattdessen bekomme ich fast immer ein generisches Bild von Gracenote, auch wenn diese Funktion deaktiviert wurde im Menü.
Es ist übrigens kein Software-Update verfügbar laut System. (Sync 2.3, Gracenote 1.1.1.794, Navi-Karten F6.1)
Habt ihr bessere Erfahrungen?
Für mich ist das Sync 3 ein Grund, keinen Ford mehr zu nehmen, der Frust über dieses System kommt bei jeder Fahrt hoch. Obwohl ich Ford-Freund bin und schon einige hatte. 🙁 Würde ich den Wagen nicht im Februar wieder los sein, würde ich Versuche zur Wandlung unternehmen...
VG
Martin
Beste Antwort im Thema
habe seit einigen Wochen einen neuen S-Max und habe das Sync3 gleich auf der ersten Fahrt nach 3 Stunden Nutzungsdauer für nicht gut befunden und freue mich, dass es Apple CarPlay gibt. das funktioniert halbwegs zuverlässig und mehr brauche ich nicht
ärgerlich bleibt nur die komplizierte Bedienung - besonders wenn das System aus unerkenntlichen Gründen das Abspielen des Radiosenders einstellt und man mit vielen Tastendrücken wieder den Sender seiner Wahl aussuchen muss.
viel ärgerlicher ist für mich ein anderes Thema - dazu eröffne ich direkt mal einen ersten eigenen Threat 🙁
360 Antworten
Zitat:
@rkunde schrieb am 25. Februar 2020 um 22:56:41 Uhr:
Hallo laserlock,
Danke für die schnelle Antwort.
Auf Werkseinstellungen habe ich noch nicht zurückgesetzt. Das werde ich morgen probieren.
Ob dann der Menüeintrag für Android Auto wieder auftaucht?
Mal sehen. Ich melde mich morgen nach dem Versuch wieder.
Danke!
Und im Menü des Sync kann man Android-Auto generell deaktivieren. Kann sein dass es durch das Update deaktiviert wurde.
Weitere Option: Android Auto auf dem Handy löschen, dann wieder installieren und erneut mit dem Wagen via USB anschließen...
Was soll ich sagen: Es war das USB-Kabel.
Ich habe heute morgen ein anderes Kabel verwendet und sowohl auf dem Handy als auch im Sync 3 hat Android Auto automatisch gestartet, Waze läuft... Ohne Werksreset.
Die log-Datei (xml) habe ich auch noch entdeckt.
Und dann habe ich noch das Kartenupdate von EU 4 15 auf F8 laufen lassen, ging auch ohne laufendem Motor.
Erfolg auf ganzer Linie.
Vielen Dank trotzdem für Eure Tipps.
Robert
Mal etwas Positives: Hatte seit ein paar Wochen auch Bluetooth-Abbrüche, GPS-Ausfälle etc. Bin heute zum Freundlichen, der nur fragte, ob ich die Updates gemacht habe. Nachdem ich das bestätigt habe sagte er: "Wir tauschen das Gerät auf Garantie anfang nächster Woche. Das ist ja ein bekanntes Problem."
So muss es gehen.
Nachdem ich auch große Probleme mit meinem Sync3 hatte, wurde dieses getauscht. Jetzt habe ich auch F8 Karten auf dem Sync3 3.3 Build 19052.
Hoffe, dass meine Probleme nicht mehr kommen 🙂
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Hat schon einer 3.4 plus F9 Karten aufgespielt?
türlisch ...
Alles geklappt ohne Probleme, oder muss ich Angst davor haben? Auto ist neu, will nicht gleich etwas kaputt machen.
Zitat:
@S_Max_Fahrer schrieb am 5. März 2020 um 14:15:45 Uhr:
Alles geklappt ohne Probleme, oder muss ich Angst davor haben? Auto ist neu, will nicht gleich etwas kaputt machen.
Bei mir hat alles geklappt.
Ich hab die links und Beschreibungen aus dem Fokus-Forum.
Eigentlich funktioniert alles, nur bei zwei Punkten weiß ich nicht, ob es an der Version liegt, oder ob es unabhängig davon "normal" ist.
- die Focus-Fahrer haben bei den Radiosendern (FM und DAB) Senderlogos. Diese Option hab ich nicht im Menu. Und bei den DAB-Sendern können dort noch DAB-Infos angezeigt werden. Dies fehlt bei mir.
- wenn ich Spotify per bluetooth höre, werden mir nicht die Cover von Spotify, sondern die von Gracenote angezeigt. Das heißt, manchmal gibt es gar keins, oder es ist nur ein Bild von dem Künstler.
Ansonsten bisher alles gut.
Zitat:
@Rieux75 schrieb am 5. März 2020 um 20:53:16 Uhr:
- die Focus-Fahrer haben bei den Radiosendern (FM und DAB) Senderlogos. Diese Option hab ich nicht im Menu. Und bei den DAB-Sendern können dort noch DAB-Infos angezeigt werden. Dies fehlt bei mir.
Diese Funktion muss man nur freischalten,
siehe hier.
okay, danke.
ein OBD Adapter ist bestellt.
Das Cover-"Problem" habe ich auch bei einem USB-Stick.
Hab dazu schon einen eigenen Fred aufgemacht, um mal zu hören, wie es bei anderen ist, aber da antwortet mir keiner :-(
Wenn man die Gracenote Datenbankverwaltung und die Cover auf Media Player umschaltet, gehen die Cover wieder.
Bei meinem Sony Xperia Xz2 stürzt Android Auto beim Google navigieren immer nach kurzer Zeit ab. Bei meinem Samsung S8 keine Probleme. Hat jemand eine Ahnung woran das liegen könnte?
Versuch doch mal ein anderes USB-Kabel...
Zitat:
@laserlock schrieb am 8. Juli 2020 um 19:56:45 Uhr:
Versuch doch mal ein anderes USB-Kabel...
Das hat tatsächlich funktioniert. Danke. Komisch, ein Kabel funzt mit einem Handy und mit dem anderen nicht.
hatte ich auch schon...