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Stonic Farbe (Perenialgrau / Astrograu)

Kia Stonic YB
Themenstarteram 28. Oktober 2023 um 11:17

Hallo :)

Wir haben Anfang Mai einen neuen Stonic bestellt und mussten bei der Abholung feststellen, dass die Farbe leider nicht passt. Wir haben damals Perenialgrau bestellt (das gibts jetzt gar nicht mehr im Konfigurator) - so wie er dasteht ist das aber das hellere Sparklingsilber. Die Farbe, die unserer Bestellung entspräche wäre das Astrograu.

Weiß hier zufällig jemand, ab wann es Perenialgrau nicht mehr zu bestellen gab, bzw. ab wann es Astrograu gab?

Vielen Dank! :)

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1 Antworten

Hallo,

Grundlage ist was bestellt und was bestätigt wurde. Gab es bei der Auftragsbestätigung keine Abweichung zur Bestellung, so muss die Lieferung der Bestellung entsprechen.

 

Gibt es bei der Lieferung eine Abweichung ist dies ein Grund für eine Beanstandung. (Rückgabe, Preisminderung).

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