Stark spiegelnde und optisch verzerrende Frontscheibe
Hallo zusammen,
ich habe folgendes Problem mit meinem Audi A3 Sportback 1.4 Ambition, Bj. 12/2013:
Das Armaturenbrett, insbesondere die von links nach rechts umlaufende halbrunde Kante, spiegelt sich sehr stark in meiner Frontscheibe.
Die dunkle Spiegelung der Trennkante des Armaturenträgers teilt in meiner Sitzposition die Windschutzscheibe in einer Höhe von 2/3 oben zu 1/3 unten. Optisch bedeutet dass, dass eine von mir befahrene Straße durch diese Spiegelung quasi horizontal zweigeteilt wird und dadurch entgegenkommende Objekte auch leicht verzerrt werden.
Mir als Brillenträger ist so etwas noch nie bei anderen Autos so extrem aufgefallen und auch der Audi-Meister meines Autohauses als Nicht-Brillenträger war nach meiner Problemschilderung bei der Probefahrt heute nachmittag sehr verwundert.
Bei der Scheibe handelt es sich um eine Akustikscheibe mit dem grauen Colorstreifen, die beim mitbestellten Licht- und Regensensor verbaut wird. Die genaue Typbezeichnung meiner Scheibe lautet: "AGC Automotive, DOT24 M203 AS1, 43R-000134".
Bei einem leider mittlerweile verkauften silbernen Probefahrtwagen meines Autohauses von Bj. 04/2013 ist mir diese Problematik im letzten Jahr nicht aufgefallen, so dass ich mich nun frage, ob eventuell verschiedene Frontscheiben beim A3 Sportback eingebaut werden. Bei einer aktuellen A3-Limousine im Verkaufsraum war der Hersteller nämlich "Pinkington"...
Ich wollte nun also Euch fragen, ob Ihr ähnliche Spiegelungsprobleme bei Euren A3s habt und mir vielleicht einen Ratschlag dazu geben könntet, z.B. ob ein Scheibentausch eine Lösung meines Problems wäre.
Parallel hierzu habe ich auch mein Problem bei der Audi-Hotline geschildert. Sollte dazu eine Stellungnahme kommen, werde ich Euch natürlich sofort informieren.
Über Eure Meinungen und Ratschläge würde ich mich sehr freuen.
Grüße von
Cibbel
Beste Antwort im Thema
Hallo an alle,
ich wollte Euch mal wieder auf dem neuesten Stand bringen, was meine Scheibenreklamation betrifft:
Letzte Woche war endlich nach einiger Wartezeit ein von Audi beauftragter technischer Außendienstler vor Ort, der meine Scheibe von AGC Automotives begutachtet hat.
Der sehr freundliche Audi-Techniker konnte mein Problem sofort nachvollziehen, dass die Scheibe an der A-Säule in einem Bereich von ca. 15cm über die gesamte Scheibenhöhe gerade Linien von Gebäuden oder Schildern beim seitlichen Kreuzungsblick nach rechts sowohl horizontal als auch vertikal stark wellig verzerrt.
Genauso werden Linien auf Parkplätzen an der Unterseite der Scheibe in einem Bereich von ca. 10cm oberhalb der Motorhaube ebenfalls wellig dargestellt, wenn man den Kopf bei stehendem Auto ein wenig hin und her bewegt.
Mein A3 Sportback von Bj. 12/2013 mit der nunmehr bereits getauschten aktuellsten Scheibe von Mai 2014 war dabei genauso stark betroffen wie ein neuerer A3 Sportback aus dem Verkaufsraum von Bj. 04/2014.
Eine A3 Limousine Bj. 2013 mit der Pilkington-Scheibe zeigte dieses Verzerrungen hingegen nicht, wie ich ja hier im Thread schon mehrfach berichtet habe.
Der Audi-Techniker wollte nun erstmal in Erfahrung bringen, ob meine - ja erst nach von Audi angeordnetem 6-wöchigem Bestellstop - im Mai auf Garantie getauschte Scheibe wirklich die bereits neueste "produktionsoptimierte" Scheibe gewesen sein soll und bezeichnete diese Verzerrungen der Scheibe als sicherheitsrelevanten Mangel, der von Audi auf jeden Fall beseitigt werden müsste.
Leider blieb jedoch offen, bis wann Audi endlich eine vernünftige Scheibe liefern kann, eine Rückmeldung wie es nun weitergeht habe ich nach dem Besuch vor Ort noch nicht bekommen.
Ich bin jedenfalls sehr enttäuscht über die Qualität der Scheibe hauptsächlich bei diesem Modell und das sich die Beseitigung dieses extrem nervenden Mangels schon so lange hinzieht.
Auf meine Frage, ob es sich hierbei um ein Serienproblem beim A3 Sportback handeln würde, da mir doch Audi ansonsten kaum eine "produktionsoptimierte Scheibe" erst nach diesem ungewöhnlich langen 6-wöchigen Bestellverbot einbauen ließ, erhielt ich leider keine Antwort !
Deshalb möchte ich nochmal an alle Betroffenen hier im Forum appellieren, wo Euch dieser Scheibenmangel doch scheinbar genauso stört, dieses auch bei Audi eindringlich über die jeweilige Werkstatt und parallel auch über die Kundenbetreuung in Ingolstadt zu reklamieren, damit diese Scheibenprobleme nicht von Audi als Einzelfälle abgetan werden können.
Grüße
Cibbel
483 Antworten
Was bedeutet diese TPI. Ich habe auch eine solche Scheibe im Auto und werde am Mittwoch noch mal bei meinem Händler sein. Gibt es von Audi zu diesem Problem einene Stellungsnahme oder gibt es da noch nichts.
Vielen dank und Gruß
Michael
Zitat:
@Snoopy1987 schrieb am 24. Februar 2016 um 21:09:42 Uhr:
Also bei mir wird Scheibe nun auch getauscht....Unfassbar, da wird ein Auto im Januar 2016 gebaut und obwohl Audi das Problem bekannt ist und es eine TPI seit über 6 Monaten gibt, wird eine Scheibe von Juni 2015 verbaut! Behoben ist es laut TPI seit Juli.
TPI = Technische Produktinformation
Bekomme am 12.4. auch eine neue Scheibe.
Und wo bekomme ich diese TPI her? Oder kann die mit jemand zukommen lassen.
Die kennt jeder Audi Händler... steht im System
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Wenn es doch diese TPI im System bei Audi gibt, arbeiten bei meinem Händler anscheinend nur Legastheniker?!
Ich bekomme wohl jetzt zum Zweiten mal meine Frontscheibe gewechsellt, aber auf Nachfrage wuste bis jetzt bei meinem Händler niemand was von Problemen mit der Frontscheibe beim A3, S3 oder RS3.
Aber gewechsellt wurde sie sehr schnell und und man war immer sehr entgegenkommend.
Die kümmern sich ja auch noch um ein paar andere Modelle und ich glaube kaum das die alle TPIs im Kopf haben. Wenn ein Serviceberater die schon mal bearbeitet hat kennt er sie vielleicht, ansonsten muss jeder ins System schauen (was er dann spätestens gesehen hätte).
Sind die neuen Frontscheiben den nun besser und ohne diese Wellen?
Mein Autohaus wollte sich Anfang April melden wegen der neuen Scheibe. Ich habe allerdings noch nichts von denen gehört.
Zitat:
@Sport8ack schrieb am 11. April 2016 um 21:11:10 Uhr:
Mein Autohaus wollte sich Anfang April melden wegen der neuen Scheibe. Ich habe allerdings noch nichts von denen gehört.
Also ich habe jetzt mal bei meinem MJ 2016 geschaut: Es ist wirklich so, dass man als "kleinerer" Mensch (wohl unter 1.70) diese Verzerrung im Alltag deutlich sieht. Wenn man mit über 1.80 ganz unten und weiter hinten hockt, dann kommt die Verzerrung nicht zum Tragen, denn man sieht diese echt nur, wenn man den Kopf weiter vorne hat und dann zur Seite schaut... Ich weiss jetzt nur nicht, ob ich froh darüber sein soll... Aber an meiner Scheibe lasse ich deshalb sicher nicht rumpfuschen, zumal eine Besserung nicht mal garantiert werden kann!
Das ist definitiv nicht der Fall. Ich bin 1,94 m und sitze deshalb sehr weit hinten, so das schon hinter mir eigentlich keiner mehr richtig Platz hat. Und ich sehe die Verzerrungen sehr deutlich. Bei meiner 2 Scheibe noch mehr als bei meiner ersten.
Zitat:
@Sport8ack schrieb am 12. April 2016 um 03:16:14 Uhr:
Das ist definitiv nicht der Fall. Ich bin 1,94 m und sitze deshalb sehr weit hinten, so das schon hinter mir eigentlich keiner mehr richtig Platz hat. Und ich sehe die Verzerrungen sehr deutlich. Bei meiner 2 Scheibe noch mehr als bei meiner ersten.
Ok, bei mir ist's auf jeden Fall so. Ich musste es wie beschrieben simulieren, um die Verzerrung zu bemerken..
Zitat:
@Coopers6 schrieb am 12. April 2016 um 05:56:40 Uhr:
Zitat:
@Sport8ack schrieb am 12. April 2016 um 03:16:14 Uhr:
Das ist definitiv nicht der Fall. Ich bin 1,94 m und sitze deshalb sehr weit hinten, so das schon hinter mir eigentlich keiner mehr richtig Platz hat. Und ich sehe die Verzerrungen sehr deutlich. Bei meiner 2 Scheibe noch mehr als bei meiner ersten.Ok, bei mir ist's auf jeden Fall so. Ich musste es wie beschrieben simulieren, um die Verzerrung zu bemerken..
Ist bei mir auch so. Scheibe lasse ich nicht wechseln. Oder mal sehen, wie die nach zwei Jahren so aussieht ...
Habe heute bei Audi meinen Wagen abgegeben und in der Historie mal nachsehen lassen. Dort wurde schon einmal die Scheibe getauscht vom Vorbesitzer. Jetzt bekomme ich also schon die zweite 😉
Zitat:
@whoareyou3004 schrieb am 12. April 2016 um 16:57:33 Uhr:
Habe heute bei Audi meinen Wagen abgegeben und in der Historie mal nachsehen lassen. Dort wurde schon einmal die Scheibe getauscht vom Vorbesitzer. Jetzt bekomme ich also schon die zweite 😉
Na dann bekommst Du jetzt wohl die 3. die verzerrt ??
So... habe meinen Wagen wieder. Ernüchterndes Ergebnis.
Die Verzerrung ist anders. Vorher war sie recht stark auf einem schmalen Streifen weit am Rand. Nun ist die merklich weiter zur Mitte hin aber schwächer/großflächiger. Weiß noch nicht so ganz was ich davon halten soll.
Weiterhin ist nun in diesem kleinen Dreieck vor der Kamera für LaneAssist ein Fremdkörper. Wisst ihr ob das ganze Zeug von innen ausgebaut werden kann oder muss die Scheibe wieder raus?
Für alle tauschwütigen habe ich nun noch die Mitteilung dass Audi die TPI ganz frisch geändert hat.
Sofern die Verzerrung nicht IM Sichtbereich ist, wird NICHT mehr getauscht, so wie sonst.
Wenn man einen netten 🙂 hat, dann bekommt man das vielleicht trotzdem hin. Aber einen Anspruch gibt es nun nicht mehr.