Stark spiegelnde und optisch verzerrende Frontscheibe
Hallo zusammen,
ich habe folgendes Problem mit meinem Audi A3 Sportback 1.4 Ambition, Bj. 12/2013:
Das Armaturenbrett, insbesondere die von links nach rechts umlaufende halbrunde Kante, spiegelt sich sehr stark in meiner Frontscheibe.
Die dunkle Spiegelung der Trennkante des Armaturenträgers teilt in meiner Sitzposition die Windschutzscheibe in einer Höhe von 2/3 oben zu 1/3 unten. Optisch bedeutet dass, dass eine von mir befahrene Straße durch diese Spiegelung quasi horizontal zweigeteilt wird und dadurch entgegenkommende Objekte auch leicht verzerrt werden.
Mir als Brillenträger ist so etwas noch nie bei anderen Autos so extrem aufgefallen und auch der Audi-Meister meines Autohauses als Nicht-Brillenträger war nach meiner Problemschilderung bei der Probefahrt heute nachmittag sehr verwundert.
Bei der Scheibe handelt es sich um eine Akustikscheibe mit dem grauen Colorstreifen, die beim mitbestellten Licht- und Regensensor verbaut wird. Die genaue Typbezeichnung meiner Scheibe lautet: "AGC Automotive, DOT24 M203 AS1, 43R-000134".
Bei einem leider mittlerweile verkauften silbernen Probefahrtwagen meines Autohauses von Bj. 04/2013 ist mir diese Problematik im letzten Jahr nicht aufgefallen, so dass ich mich nun frage, ob eventuell verschiedene Frontscheiben beim A3 Sportback eingebaut werden. Bei einer aktuellen A3-Limousine im Verkaufsraum war der Hersteller nämlich "Pinkington"...
Ich wollte nun also Euch fragen, ob Ihr ähnliche Spiegelungsprobleme bei Euren A3s habt und mir vielleicht einen Ratschlag dazu geben könntet, z.B. ob ein Scheibentausch eine Lösung meines Problems wäre.
Parallel hierzu habe ich auch mein Problem bei der Audi-Hotline geschildert. Sollte dazu eine Stellungnahme kommen, werde ich Euch natürlich sofort informieren.
Über Eure Meinungen und Ratschläge würde ich mich sehr freuen.
Grüße von
Cibbel
Beste Antwort im Thema
Hallo an alle,
ich wollte Euch mal wieder auf dem neuesten Stand bringen, was meine Scheibenreklamation betrifft:
Letzte Woche war endlich nach einiger Wartezeit ein von Audi beauftragter technischer Außendienstler vor Ort, der meine Scheibe von AGC Automotives begutachtet hat.
Der sehr freundliche Audi-Techniker konnte mein Problem sofort nachvollziehen, dass die Scheibe an der A-Säule in einem Bereich von ca. 15cm über die gesamte Scheibenhöhe gerade Linien von Gebäuden oder Schildern beim seitlichen Kreuzungsblick nach rechts sowohl horizontal als auch vertikal stark wellig verzerrt.
Genauso werden Linien auf Parkplätzen an der Unterseite der Scheibe in einem Bereich von ca. 10cm oberhalb der Motorhaube ebenfalls wellig dargestellt, wenn man den Kopf bei stehendem Auto ein wenig hin und her bewegt.
Mein A3 Sportback von Bj. 12/2013 mit der nunmehr bereits getauschten aktuellsten Scheibe von Mai 2014 war dabei genauso stark betroffen wie ein neuerer A3 Sportback aus dem Verkaufsraum von Bj. 04/2014.
Eine A3 Limousine Bj. 2013 mit der Pilkington-Scheibe zeigte dieses Verzerrungen hingegen nicht, wie ich ja hier im Thread schon mehrfach berichtet habe.
Der Audi-Techniker wollte nun erstmal in Erfahrung bringen, ob meine - ja erst nach von Audi angeordnetem 6-wöchigem Bestellstop - im Mai auf Garantie getauschte Scheibe wirklich die bereits neueste "produktionsoptimierte" Scheibe gewesen sein soll und bezeichnete diese Verzerrungen der Scheibe als sicherheitsrelevanten Mangel, der von Audi auf jeden Fall beseitigt werden müsste.
Leider blieb jedoch offen, bis wann Audi endlich eine vernünftige Scheibe liefern kann, eine Rückmeldung wie es nun weitergeht habe ich nach dem Besuch vor Ort noch nicht bekommen.
Ich bin jedenfalls sehr enttäuscht über die Qualität der Scheibe hauptsächlich bei diesem Modell und das sich die Beseitigung dieses extrem nervenden Mangels schon so lange hinzieht.
Auf meine Frage, ob es sich hierbei um ein Serienproblem beim A3 Sportback handeln würde, da mir doch Audi ansonsten kaum eine "produktionsoptimierte Scheibe" erst nach diesem ungewöhnlich langen 6-wöchigen Bestellverbot einbauen ließ, erhielt ich leider keine Antwort !
Deshalb möchte ich nochmal an alle Betroffenen hier im Forum appellieren, wo Euch dieser Scheibenmangel doch scheinbar genauso stört, dieses auch bei Audi eindringlich über die jeweilige Werkstatt und parallel auch über die Kundenbetreuung in Ingolstadt zu reklamieren, damit diese Scheibenprobleme nicht von Audi als Einzelfälle abgetan werden können.
Grüße
Cibbel
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483 Antworten
Zitat:
@Tom484 schrieb am 22. Juni 2015 um 18:38:08 Uhr:
Die Reklamation wurde ja von Audi anerkannt, also ist das schon etwas mehr wie ein Schönheitsfehler.
Von wegen:
@LoeweHeinrich
Ein kleine Empfehlung, bitte durch die Scheibe hindurch schauen, und nicht auf die Scheibe :)
Morgen mache ich ein Foto von den technischen Daten meiner Scheibe, vielleicht wird es für manche hilfreich :)
Diese Verzerrungen, wenn man als Fahrer schräg durch den Teil auf der Beifahrerseite schaut, gibt es auch beim Golf 6 Cabrio, mein jetzig neuer A3 8VA hat diese Verzerrungen auch.
Denke, dies ist technisch bedingt durch die Wölbung geschuldet. Wenn man es weiß, schaut man natürlich immer wieder hin, wenn man es nicht weiß, wird man es so schnell nicht wahrnehmen.
Falsch! Es ist fakt, dass es einige Scheiben gibt, die einen Produktionsfehler haben. Das hat absolut nichts mit persönlicher Wahrnehmung zu tun.
Wie versprochen habe ich das Bild mit den Daten der Scheibe gemacht.
Was die Anzahl der Punkte neben der Ziffer 5 zu bedeuten haben weiß ich nicht.
Muß hier aber sagen, das ich keinerlei Probleme mit der Scheibe habe, keine Spiegelungen oder Verzerrungen.
Nur Verzerrungen die ganz normal sind.
Gruß :)
Was wird eigentlich alles beim Scheibenwechsel demontiert? Innenverkleidung A-Säule? Wischerblätter und Laubkasten? Weil da ist eine Gummilippe dran. Außen die Gummileisten? Werden diese direkt auch getauscht oder wiederverwendet? Weil die sehen bei mir aus als wäre ich schon 70.000 km gefahren obwohl das Auto gerade mal 9 Wochen alt ist mit 4.600 km...
Zitat:
@LoeweHeinrich schrieb am 23. Juni 2015 um 22:37:25 Uhr:
Was die Anzahl der Punkte neben der Ziffer 5 zu bedeuten haben weiß ich nicht.
Produziert zwischen 27. und 30. April 2015.
Keine ne Ahnung was alles bei einem Scheibentausch gemacht wird? Oder sogar ein Leitfaden evtl? Ich will es NICHT selbst machen sondern einfach wissen was die in der Werkstatt machen damit ich später die Stellen überprüfen kann ob alles okay ist.
@ xeal
Warum wird die Scheibe bei Dir getauscht? Und könntest Du uns mal auf den laufenden halten ob die neu Scheibe auch Verzerrungen im linken oder rechten Bereich hat.
Getauscht wird diese am 17 Juli wegen Verzerrungen auf der Beifahrerseite... Ohne Beanstandung von Audi ich denke die wissen das es da Probleme gibt....
Aus diesem Grund möchte ich wissen was wo alles demontiert wird um zu schauen ob alles iO nicht wie bei einem aus dem Theard hier das der Dachhimmel ein Loch hat oder Kratzer irgendwo sind...
Ja dann bin ich mal gespannt ob die keine Verzerrungen hat. Meine hat nach dem Tausch diese. Reklamiert, anerkannt, aber zur Zeit gibt es keine ohne laut Audi. Was demontiert wird kann ich Dir leider nicht sagen. Halt uns auf dem laufenden.
Gruß
Habe seit 02.07 nun auch einen RS3 Sportback und mal folgendes Video zu meiner Scheibe gemacht... Ich finde das nicht wirklich normal.
Achtet mal auf das REWE Schild.
Zitat:
@K10476 schrieb am 5. Juli 2015 um 14:35:44 Uhr:
Habe seit 02.07 nun auch einen RS3 Sportback und mal folgendes Video zu meiner Scheibe gemacht... Ich finde das nicht wirklich normal.
Achtet mal auf das REWE Schild.
Also das seht gar nicht gut aus, habe bei meiner Scheibe zum Glück nicht.
Hast du mal ein Bild von der Bezeichnung der Scheibe, würde ich gerne vergleichen.
Danke. :)
Gruß :D
Zitat:
@K10476 schrieb am 5. Juli 2015 um 14:35:44 Uhr:
Habe seit 02.07 nun auch einen RS3 Sportback und mal folgendes Video zu meiner Scheibe gemacht... Ich finde das nicht wirklich normal.
Achtet mal auf das REWE Schild.
Auf jeden Fall reklamieren. Fehler ist bekannt bei Audi.
Genau so sieht es bei mir auch aus. Zum Thema "das Problem ist bei Audi bekannt" das kann ja sein, aber anscheinend haben sie bei der Herstellung noch keine Signifikanten Änderungen vorgenommen. Denn sonst würde es ja keine Neuwagen mehr geben bei denen die Verzerrung auch ist.
Ich habe Dienstag meinen Termin bei Audi. Bin mal gespannt...
Zitat:
@Tom484 schrieb am 5. Juli 2015 um 15:42:17 Uhr:
Zitat:
@K10476 schrieb am 5. Juli 2015 um 14:35:44 Uhr:
Habe seit 02.07 nun auch einen RS3 Sportback und mal folgendes Video zu meiner Scheibe gemacht... Ich finde das nicht wirklich normal.
Achtet mal auf das REWE Schild.
Auf jeden Fall reklamieren. Fehler ist bekannt bei Audi.
Danke für die Mühe mit dem Video..