Sonderkulanz ("Entgegenkommen") von VW in Wolfsburg
Hallo,
da bei meinem Golf V einiges an Werkstattaufenthalten zusammengekommen ist (scheinbar habe ich ein klassisches Montagsauto erwischt) habe ich mich an die Kundenbetreuung in Wolfsburg gewandt.
Man möchte mir hier eine Sonderkulanz einräumen und zwar entweder a) in Form der nächsten Inspektion (das ist der Zahnriemenwechsel bei 120tkm) oder b) ein weiteres Entgegenkommen beim Preis bei Neukauf eines VWs oder beim Kauf eines Jahreswagens.
Zu b) wollte mir die sehr nette Damte aus WOB jedoch leider keine Auskunft erteilen, was denn da noch an Rabatt drin wäre, das würde dann mit dem Händler direkt besprochen.
Hat jemand von Euch hierzu Erfahrung gesammelt?
Beste Antwort im Thema
glaubst du, nach 5 monaten gilt das angebot noch???
18 Antworten
Zitat:
Original geschrieben von creative24ma
Hallo,da bei meinem Golf V einiges an Werkstattaufenthalten zusammengekommen ist (scheinbar habe ich ein klassisches Montagsauto erwischt) habe ich mich an die Kundenbetreuung in Wolfsburg gewandt.
Man möchte mir hier eine Sonderkulanz einräumen und zwar entweder a) in Form der nächsten Inspektion (das ist der Zahnriemenwechsel bei 120tkm) oder b) ein weiteres Entgegenkommen beim Preis bei Neukauf eines VWs oder beim Kauf eines Jahreswagens.
Zu b) wollte mir die sehr nette Damte aus WOB jedoch leider keine Auskunft erteilen, was denn da noch an Rabatt drin wäre, das würde dann mit dem Händler direkt besprochen.
Hat jemand von Euch hierzu Erfahrung gesammelt?
Wie, keiner? *nachobenschieb* 😉
Neee, aber ich an deiner Stelle würde Möglichkeit b in Anspruch nehmen. Denn wenn, wie du sagst, dein Golf schon einige Werkstattbesuche zusammengekommen sind, ist es nicht sicher, das nach der Inspektion alles wunderbar läuft. Also schön viel Rabatt für nen neuen rausholen und den alten dann hinstellen.
Das kommt doch darauf an, was bisher schon zu beanstanden war und ob es gut behoben werden konnte.
Also wenn Du Stand heute mit dem Golf zufrieden bist, dann ist doch ein Service inkl. Zahnriemen ein "nettes" Geschenk 😉
Hi,
ich würde mich auch für a) in Form der nächsten Inspektion (das ist der Zahnriemenwechsel bei 120tkm) entscheiden.Sind Locker bis zu 600€ die du dann sparst😉
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Naja, richtig vergleichen kann mans ja dann erst, wenn ich zu b) (Sonderrabatt bei Neukauf oder Jahreswagen) konkrete Vergleichszahlen hätte...
Jemand hier, der dazu was weiß?
Zitat:
Original geschrieben von creative24ma
Naja, richtig vergleichen kann mans ja dann erst, wenn ich zu b) (Sonderrabatt bei Neukauf oder Jahreswagen) konkrete Vergleichszahlen hätte...Jemand hier, der dazu was weiß?
Mal noch ein letzter nach-oben-schieb-Versuch 😉
Und nochmal... 😉 Hat hier jemand konkrete Erfahrungen?
Ich denke nicht, aber die Wahrscheinlichkeit, dass du bei b) schlechter weg kommst, ist groß. Wer kann dir schon genau sagen, wieviel man dir nun genau gibt.
Mit a) fährst du denke ich besser. 🙂
glaubst du, nach 5 monaten gilt das angebot noch???
Hallo,
kommt ja auch darauf an, wenn du gedenkst einen "Neuen" zu kaufen.
Insgesamt würde ich aber auch a) empfehlen. Einfach aus dem Grund, dass der Zahnriemenwechsel einen bestimmten quasi festen Preis ausmacht. Sicher noch etwas abhängig von den Örtlichkeiten und den damit vernundenen Stundensätzen. Zumindest die Materialkosten dürfte allerdings fest sein. Was du bei einem Neuwagenkauf am Ende an Nachlass bekommen würdest kann dir hier vermutl. keiner mit Sicherheit sagen. Das würde eventuell nur dann Sinn machen, wenn du von WOB eine Art Scheck bekommst, dessen Höhe du dann nach Verhandlung bei Neuwagenbestellung quasi noch mit extra erlassen bekommst.
Mike
Zitat:
Original geschrieben von tomold
glaubst du, nach 5 monaten gilt das angebot noch???
Nicht glauben, sondern wissen - ich habs schriftlich, gilt bis Mai 2010.
...also zu b.) bei mir waren es ca.5%.
Schau Dir mal an, wieviel Prozente Du bei einem freien Vermittler bekommst.
Das entspricht dem maximalem Rabatt, den der Händler einem Stammkunden gibt.
Wenn VW da noch was drauflegen kann (will), dann nimm b), ansonsten a).
Trotzdem wird der Fall dann so ausgehen, dass der Händler ihm von vorne herein nur z.B: 7% (vom Haus aus) + 5% (von VW gibt) = 13%, anstatt ihm gleich 11-12% anzubieten.
Am Ende fährt er meiner Meinung nach mit dem Zahnriemenwechsel besser. Ich denke da so wie Mike es in seinem Post erläutert hat.