Software Updates und Version MBUX
Habt ihr hier Erfahrungen wie man die Software Version von MBUX allgemein auslesen kann?
Dabei geht es mir zum einen um die Version der Karte und natürlich auch die Versionen von den Applikationen beziehungsweise von dem System allgemein.
Mich würde interessieren welche Versionen gerade im Umlauf sind. Bei COMAND gab es früher ein Service Menü.
Beispiel:
Ich meine einmal in einem Video gesehen zu haben, dass sich die Farbe des Hintergrunds auch an die Ambiente Beleuchtung anpasst. Meines Wissens macht das gerade definitiv der VW/Skoda. Mich interessieren auch solche Details
Beste Antwort im Thema
Zitat:
@dirk_aw schrieb am 7. Juni 2020 um 08:35:47 Uhr:
Zitat:
@User64 schrieb am 7. Juni 2020 um 00:41:09 Uhr:
Man nimmt die Unzufriedenheit der bestehenden Kunden bewusst in Kauf um Kosten zu sparen. Kann man als Firma so machen, wirkt sich aber sicher nicht positiv auf die zukunfütigen Verkaufszahlen aus.
Hi,
Deine Vorstellung in Ehren, aber solange hier noch die Marktwirtschaft vorherrscht wird das so sein oder auch so bleiben.
Sollte etwas nicht klappen werden noch genug Updates für FUP2 in der Pipeline sein.
Funktionsänderungen, ähnlich einem Release Wechsel bei einer Software, werden auch in anderen Bereichen nicht "verschenkt".
Das betrifft aber sämtliche Branchen, ob Telekommunikation-, Unterhaltungselektronik oder sogar Heizungstechnik. Selbst im Bereich der Dienstleistungen oder Versicherungen ist es so.
Sicherlich wirst Du es auch auf den Bereich reflektieren können, wenn Du berufstätig bist und von irgendetwas leben musst.
Aber es ist ja ein ganz legitimer Wunsch, besonders am Sonntag, alles geschenkt zu bekommen, ohne Gegenleistung.
Angefangen von kostenlosen Updates über kostenlosen Ersatzwagen bei Inspektionen, wo das Öl mitgebracht wird.Da braucht man nicht unbedingt sehr intensiv drüber nachzudenken, dass dies nicht im vollen Umfang funktionieren kann, ebenso wenig wie eine Erpressung gelingt.
Nimm es nicht persönlich, aber Du hast das was hier diese Foren füllt und OT ist kurz und prägnant formuliert.
Gruß Dirk
Da muss ich schon etwas wiedersprechen:
- die a klasse wird damit beworben das sie so einfach aktuell gehalten werden kann wie ein Smartphone
- für andere Produkte wie iPhone , Android gibt es regelmäßig Updates .. hat man teilweise mitbezahlt
- Mercedes könnte einfach angeben das man 2 Mbux Updates bekommt , dann wäre das transparenter. Aber stattdessen kommen keine Updates OTA, das man Updates in der Werkstatt bekommt wenn man etwas reklamiert funktioniert, sollte aber nicht der normale Weg sein. Für unkritische Systeme wie das Entertainment (Mbux) sollte OTA in Ordnung sein, für Steuergeräte nicht
- bei Apple gibt es es mit neueren iOS Updates Funktionen für neue iPhones die ältere iPhones nicht erhalten. Auch in anderen Branchen bekommt man Updates, sei es Fernseher , Router, Stereoanlage usw
- das man im übrigen Updates nur bekommt wenn man ein Problem hat, finde ich gelinde gesagt eine Frechheit. Wie lange musste ich diskutieren damit das Kombiinstrument upgedatet wurde damit ich zwei Verkehrszeichen angezeigt bekomme, wohlgemerkt stand auch in der Bedienungsanleitung, also eine Funktion die von Anfang an verfügbar sein sollte. Der positive Nebeneffekt war das ich endlich auch beide Verkehrszeichen im HUD angezeigt bekomme
- man könnte auf einfach mal neue Styles OTA verteilen, geht auch nicht da das Kombiinstrument sich nicht so einfach Updates lässt
Auch wenn der Golf 8 momentan Probleme hat, so ist mein Empfinden das bei dem zumindest die OTA Updates kommen und funktionieren.
Mercedes wird ihren Ankündigungen nicht gerecht und hat den Mund etwas voll genommen. Wenn ich dann sehe das auch Kunden der E Klasse kein CarPlay im Vollbildmodus bekommen, käme ich mir veralbert vor.. die geben noch etwas mehr Geld aus.
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Ja das kann man in den Einstellungen deaktivieren
Nutzt das Update den Datentarif des verbundenen Handys oder braucht man dafür das Vodafone Datenpaket? Oder läuft das gar völlig anders? Auf dem Screenshot oben steht was von "verbundenem Gerät"...
Guten Morgen,
ich habe ein Problem mit meiner A-Klasse. Seit Wochen versuche ich eine Lösung zu finden, damit ich die Smartphone Integration laden kann.
Zu meinem Auto: W177, EZ 08/2018, Erweiterte Funktionen MBUX (548) und seit Mittwoch auch die aktuelle Software (FU1 ist im VeDoc) sind vorhanden. Leider kann ich im me Store die Smartphone Integration weiterhin nicht kaufen. Die Mercedes Werkstatt scheint überfordert zu sein und konnte mir bisher auch keine Lösung anbieten.
Hat hier jemand eine Idee woran es noch liegen könnte?
Zitat:
@CX1 schrieb am 8. März 2019 um 08:41:26 Uhr:
Guten Morgen,ich habe ein Problem mit meiner A-Klasse. Seit Wochen versuche ich eine Lösung zu finden, damit ich die Smartphone Integration laden kann.
Zu meinem Auto: W177, EZ 08/2018, Erweiterte Funktionen MBUX (548) und seit Mittwoch auch die aktuelle Software (FU1 ist im VeDoc) sind vorhanden. Leider kann ich im me Store die Smartphone Integration weiterhin nicht kaufen. Die Mercedes Werkstatt scheint überfordert zu sein und konnte mir bisher auch keine Lösung anbieten.
Hat hier jemand eine Idee woran es noch liegen könnte?
Sind denn auch die Funktionen der FU1 wirklich vorhanden? "Kacheldesign" des Menü und Tidal/Online-Musik integration?
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Was ist ein VeDoc? Kann man doch irgendwo die Software Version einsehen?
Zitat:
@Mxim schrieb am 8. März 2019 um 10:43:57 Uhr:
Sind denn auch die Funktionen der FU1 wirklich vorhanden? "Kacheldesign" des Menü und Tidal/Online-Musik integration?
Tidal/Online-Musik sehe ich nicht, das Design hat sich etwas verändert, wobei ich nicht weiß wie das aktuelle Desgin aussieht.
Laut Service-Mitarbeiter habe ich im VeDoc FU1 stehen.
Es ist wirklich frustrierend, dass Mercedes einem nicht weiterhilft... Wenigstent eine Mitarbeiterin vom Mercedes me Service ein Fehler-Ticket eröffnet
Zitat:
@Cyberjedi schrieb am 8. März 2019 um 10:52:32 Uhr:
Was ist ein VeDoc? Kann man doch irgendwo die Software Version einsehen?
Google mal nach VeDoc Daimler. Ist deren Aftersales Platform.
Zitat:
@CX1 schrieb am 8. März 2019 um 11:00:05 Uhr:
Zitat:
@Mxim schrieb am 8. März 2019 um 10:43:57 Uhr:
..........
Laut Service-Mitarbeiter habe ich im VeDoc FU1 stehen.Es ist wirklich frustrierend, dass Mercedes einem nicht weiterhilft... Wenigstent eine Mitarbeiterin vom Mercedes me Service ein Fehler-Ticket eröffnet
Bei mir half Geduld. Meiner ist von 06–2018- Konnte zuerst auch nicht das Smartphone Paket kaufen, dann irgendwann, nach dem Update und einige Wochen warten, war es plötzlich möglich.
Zitat:
@Manfredo52 schrieb am 8. März 2019 um 11:56:06 Uhr:
Zitat:
@CX1 schrieb am 8. März 2019 um 11:00:05 Uhr:
Bei mir half Geduld. Meiner ist von 06–2018- Konnte zuerst auch nicht das Smartphone Paket kaufen, dann irgendwann, nach dem Update und einige Wochen warten, war es plötzlich möglich.
... das befürchte ich auch 🙂
Hat es dann nochmal Wochen gedauert, bis du das Smartphone Paket nach dem Update installieren konntest?
Habe heute auch das FU1 bekommen, es haben sich auf jeden Fall ziemlich viele Kleinigkeiten verändert, aber das Smartphone Paket kann ich immer noch nicht kaufen.
Ich hatte mich eigentlich damit abgefunden, dass das Paket nicht zu bekommen wäre für eine Fahrzeug. Im Dezember hatte ich das Update erhalten. Am 7.2.19 dann fand ich eher zufällig raus, dass die Option nun freigeschaltet war.
Vllt rufst du einfach mal bei MB .me an ?
Gruss Manfred
Hi,
Mein A200 ist von 5.2018 und nachdem ich von MB am 11.2.das neue Update bekommen habe, war danach im Mercedes me Shop die Smartphone Integration sofort zum Kauf vorhanden, was vorher nicht der Fall war.
cu bracco1966
Ich habe denen jetzt nochmal auf eine Mail geantwortet - hatte hauptsächlich so per Mail mit dem Mercedes Me Support Kontakt.
Schon irgendwie merkwürdig. Aber evtl dauert es einfach paar Tage, bis der Store gemerkt hat, dass mein Auto nun eine andere Version hat.
Zitat:
@fuchstiger schrieb am 9. März 2019 um 09:01:36 Uhr:
Ich habe denen jetzt nochmal auf eine Mail geantwortet - hatte hauptsächlich so per Mail mit dem Mercedes Me Support Kontakt.
Schon irgendwie merkwürdig. Aber evtl dauert es einfach paar Tage, bis der Store gemerkt hat, dass mein Auto nun eine andere Version hat.
Hi,
es dauert keine paar Tage, bei mir war es am gleichen Tag da!!!!
Vor dem Update war es nicht vorhanden, da stand immer das ich nicht die nötige Hardware hätte, was Blödsinn ist, nach dem update war es sofort online da. Man kann es für 297,50 € kaufen.
cu bracco1966
Na bei Manfred war es ja scheinbar auch so und er scheint nicht der einzige zu sein.
Also mal abwarten und schauen was der Support noch sagt.