Software Updates und Version MBUX
Habt ihr hier Erfahrungen wie man die Software Version von MBUX allgemein auslesen kann?
Dabei geht es mir zum einen um die Version der Karte und natürlich auch die Versionen von den Applikationen beziehungsweise von dem System allgemein.
Mich würde interessieren welche Versionen gerade im Umlauf sind. Bei COMAND gab es früher ein Service Menü.
Beispiel:
Ich meine einmal in einem Video gesehen zu haben, dass sich die Farbe des Hintergrunds auch an die Ambiente Beleuchtung anpasst. Meines Wissens macht das gerade definitiv der VW/Skoda. Mich interessieren auch solche Details
Beste Antwort im Thema
Zitat:
@dirk_aw schrieb am 7. Juni 2020 um 08:35:47 Uhr:
Zitat:
@User64 schrieb am 7. Juni 2020 um 00:41:09 Uhr:
Man nimmt die Unzufriedenheit der bestehenden Kunden bewusst in Kauf um Kosten zu sparen. Kann man als Firma so machen, wirkt sich aber sicher nicht positiv auf die zukunfütigen Verkaufszahlen aus.
Hi,
Deine Vorstellung in Ehren, aber solange hier noch die Marktwirtschaft vorherrscht wird das so sein oder auch so bleiben.
Sollte etwas nicht klappen werden noch genug Updates für FUP2 in der Pipeline sein.
Funktionsänderungen, ähnlich einem Release Wechsel bei einer Software, werden auch in anderen Bereichen nicht "verschenkt".
Das betrifft aber sämtliche Branchen, ob Telekommunikation-, Unterhaltungselektronik oder sogar Heizungstechnik. Selbst im Bereich der Dienstleistungen oder Versicherungen ist es so.
Sicherlich wirst Du es auch auf den Bereich reflektieren können, wenn Du berufstätig bist und von irgendetwas leben musst.
Aber es ist ja ein ganz legitimer Wunsch, besonders am Sonntag, alles geschenkt zu bekommen, ohne Gegenleistung.
Angefangen von kostenlosen Updates über kostenlosen Ersatzwagen bei Inspektionen, wo das Öl mitgebracht wird.Da braucht man nicht unbedingt sehr intensiv drüber nachzudenken, dass dies nicht im vollen Umfang funktionieren kann, ebenso wenig wie eine Erpressung gelingt.
Nimm es nicht persönlich, aber Du hast das was hier diese Foren füllt und OT ist kurz und prägnant formuliert.
Gruß Dirk
Da muss ich schon etwas wiedersprechen:
- die a klasse wird damit beworben das sie so einfach aktuell gehalten werden kann wie ein Smartphone
- für andere Produkte wie iPhone , Android gibt es regelmäßig Updates .. hat man teilweise mitbezahlt
- Mercedes könnte einfach angeben das man 2 Mbux Updates bekommt , dann wäre das transparenter. Aber stattdessen kommen keine Updates OTA, das man Updates in der Werkstatt bekommt wenn man etwas reklamiert funktioniert, sollte aber nicht der normale Weg sein. Für unkritische Systeme wie das Entertainment (Mbux) sollte OTA in Ordnung sein, für Steuergeräte nicht
- bei Apple gibt es es mit neueren iOS Updates Funktionen für neue iPhones die ältere iPhones nicht erhalten. Auch in anderen Branchen bekommt man Updates, sei es Fernseher , Router, Stereoanlage usw
- das man im übrigen Updates nur bekommt wenn man ein Problem hat, finde ich gelinde gesagt eine Frechheit. Wie lange musste ich diskutieren damit das Kombiinstrument upgedatet wurde damit ich zwei Verkehrszeichen angezeigt bekomme, wohlgemerkt stand auch in der Bedienungsanleitung, also eine Funktion die von Anfang an verfügbar sein sollte. Der positive Nebeneffekt war das ich endlich auch beide Verkehrszeichen im HUD angezeigt bekomme
- man könnte auf einfach mal neue Styles OTA verteilen, geht auch nicht da das Kombiinstrument sich nicht so einfach Updates lässt
Auch wenn der Golf 8 momentan Probleme hat, so ist mein Empfinden das bei dem zumindest die OTA Updates kommen und funktionieren.
Mercedes wird ihren Ankündigungen nicht gerecht und hat den Mund etwas voll genommen. Wenn ich dann sehe das auch Kunden der E Klasse kein CarPlay im Vollbildmodus bekommen, käme ich mir veralbert vor.. die geben noch etwas mehr Geld aus.
5790 Antworten
Die Frage stelle ich mir auch generell:
Wenn man automatische Updates deaktiviert: werden dann neue Updates im MBUX selbst angezeigt oder aber über das me-Portal im Bereich Software-Updates?
Also OTA Updates kosten und die werden (im Sinne eines Kundenerlebnisses) doch bestimmt zelebriert. Man wird es sicherlich #erleben ;-)
Kann seit heute ein Karten Update aufspielen, ohne dass ich etwas manuell gemacht habe.
Also müsste ja OTA doch was kommen.
Lädt aber suuuuuper langsam
Automatische Kartenupdates scheinen ja auch schon immer zu funktionieren. Es kam nur noch kein MBUX Software Update.
Ähnliche Themen
Bei mir war bisher nix. Und ist wohl auch nur die Deutschlandkarte
@herrtoby Welche Kartenversion wird dir Angebote? v35 oder schon v36?
Da steht nix von Version
Zitat:
@herrtoby schrieb am 25. Januar 2019 um 14:02:55 Uhr:
Bei mir war bisher nix. Und ist wohl auch nur die Deutschlandkarte
Automatische Updates kann man nur für eine Region festlegen. Der Rest muss manuell per USB-Stick werden.
Bei mir kommt im Mercedes Me Portal seit einigen Tagen mal wieder nur die Meldung, dass derDienst Online Kartenupdate zur Zeit nicht zur Verfügung steht. Ist bei mir leider sehr häufig der Fall.
Auch der Support konnte mir da nicht wirklich helfen.
Wenn ich viel Glück habe, dann läuft der Service mal eine halbe Woche und ich kann die Karten Herunterladen. Die meiste Zeit kommt bei mir aber die Fehlermeldung.
Ist das bei euch auch so, oder könnt ihr immer auf den Kartenupdate Dienst zugreifen?
Zitat:
@Xrayf schrieb am 25. Januar 2019 um 14:11:16 Uhr:
Zitat:
@herrtoby schrieb am 25. Januar 2019 um 14:02:55 Uhr:
Bei mir war bisher nix. Und ist wohl auch nur die DeutschlandkarteAutomatische Updates kann man nur für eine Region festlegen. Der Rest muss manuell per USB-Stick werden.
Das heißt, wenn Deutschland drauf ist kann ich nur ein anderes Land aussuche? Wenn ja, wie?
@herrtoby Du kannst im Mercedes Me Portal unter der Kachel "Online Kartenupdate" deine gewünschte Region auswählen, die automatisch OTA im Auto aktualisiert werden soll.
Die restlichen Länder musst du dort herunterladen und per USB-Stick installieren.
Zitat:
@wir43 schrieb am 25. Januar 2019 um 14:14:49 Uhr:
Bei mir kommt im Mercedes Me Portal seit einigen Tagen mal wieder nur die Meldung, dass derDienst Online Kartenupdate zur Zeit nicht zur Verfügung steht. Ist bei mir leider sehr häufig der Fall.
Auch der Support konnte mir da nicht wirklich helfen.Wenn ich viel Glück habe, dann läuft der Service mal eine halbe Woche und ich kann die Karten Herunterladen. Die meiste Zeit kommt bei mir aber die Fehlermeldung.
Ist das bei euch auch so, oder könnt ihr immer auf den Kartenupdate Dienst zugreifen?
Wird dein Mercedes Me Profil richtig synchronisiert? Am besten mal ausprobieren und online nachschauen, wann die letzte Synchronisation stattfand. Das war bei mir das Problem, als ich das behoben hatte (wie im "Mängel und Probleme"-Thread beschrieben, konnte ich auch wieder auf die Karten-Updates zugreifen!
@Xrayf Danke, das hatte ich auch. Habe es aber nach der Anleitung hier gefixt. Mein Profil ist seit einigen Tagen korrekt mit dem Auto verbunden und wird auch täglich aktualisiert bzw. die letzte Synchronisation wird mir täglich angezeigt.
Trotzdem habe ich nach wie vor das Problem mit dem Online Kartenupdate. Naja, ist jetzt nicht Kriegsentscheident aber halt nervig. In dem kurzen Zeitfenster, wo der Dienst bei mir sauber angezeigt wird, lade ich dann schnell alle Updates herunter.
Kann jemand bitte den Prozess zum Synchronisieren zusammenfassen? Möchte auf keinen Fall was löschen das das Profil mit der Versicherung verknüpft ist
Du loggst dich im me-Portal im Browser ein und gehst auf "Fahrzeugeprofile verwalten". Hier kannst du dann auf "zurücksetzen" klicken. Anschließend setzt du dich in dein Auto und startest den Motor: das bisherige Profil wurde dann gelöscht und du wirst ein neues anlegen müssen. Das machst du dann im Auto auch. Anschließend gehst du wieder ins me-Portal und verknüpfst dann das neue Profil (welches du im Auto erstellt hast und das dann online auch erkannt wird) mit deinem Benutzerprofil in me-Portal. Dann müsste es klappen 🙂