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Software-Update und Ausfälle

DS DS4 2. Gen
Themenstarteram 7. März 2023 um 21:42

Im Januar w/ Rückruf (irgendwas mit der Auspuffanlage) und Funktionsausfall des Außenspiegels (Fahrerseite) in der Werkstatt gewesen; der Spiegel klappte im Rückwärtsgang nicht nach unten (zuckte nur kurz).

Frohe Kunde bei Übergabe - Spiegel funktioniert und man habe noch 2 Software-Updates eingespielt (eines w/ der 360° Kamera - war hier im Forum schon die Rede davon).

Wie das so mit Updates ist: Spiegel klappte trotzdem nicht ab (der Beifahrer-Rückspiegel funzt einwandfrei) und einige Tage später fielen beide 'Toter-Winkel-Assistenten' ebenfalls aus.

Neuer WS-Termin heute. Ergebnis: beim Software-Update für die Kamera scheint der Programmierer daneben gelangt zu haben. Jedenfalls stehen beide Fehler damit lt. Aussage WS in direktem Zusammenhang.

Neues Update kommt hoffentlich irgendwann. Kenne ich sonst nur von Windows: alte Fehler reparieren und gleich neue setzen. So bleibt man im Gespräch. Never change a running system.

Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht?

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8 Antworten

Ich hatte bei meinem ersten DS7 Probleme mit den Außenspiegeln, die nicht einklappen wollten. Es wurde auch zweimal versucht, die Panne mit einem Softwareupdate zu beheben. Das klappte natürlich nicht. Daraufhin wurde zuerst der rechte und dann auch der linke Spiegel auf Garantie ersetzt.

Themenstarteram 14. Juli 2023 um 22:12

Zitat:

@Jack_B schrieb am 7. März 2023 um 22:42:23 Uhr:

Im Januar w/ Rückruf (irgendwas mit der Auspuffanlage) und Funktionsausfall des Außenspiegels (Fahrerseite) in der Werkstatt gewesen; der Spiegel klappte im Rückwärtsgang nicht nach unten (zuckte nur kurz).

Frohe Kunde bei Übergabe - Spiegel funktioniert und man habe noch 2 Software-Updates eingespielt (eines w/ der 360° Kamera - war hier im Forum schon die Rede davon).

Wie das so mit Updates ist: Spiegel klappte trotzdem nicht ab (der Beifahrer-Rückspiegel funzt einwandfrei) und einige Tage später fielen beide 'Toter-Winkel-Assistenten' ebenfalls aus.

Neuer WS-Termin heute. Ergebnis: beim Software-Update für die Kamera scheint der Programmierer daneben gelangt zu haben. Jedenfalls stehen beide Fehler damit lt. Aussage WS in direktem Zusammenhang.

Neues Update kommt hoffentlich irgendwann. Kenne ich sonst nur von Windows: alte Fehler reparieren und gleich neue setzen. So bleibt man im Gespräch. Never change a running system.

Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht?

Update 7/2023

Toter-Winkel-Assistent wurde wohl durch eins dieser Updates abgeschossen. Spiegel und Steuergerät waren wohl (in dieser Hinsicht) i. O.; Tausch des Frontradars (!) erweckte die Funktion wieder zum Leben.

Das Absenken des Rückspiegels (Fahrerseite) geht nach wie vor nicht; Spiegeltausch brachte keine Besserung; Steuergerät bestellt - 1 Woche auf Lieferung gewartet - Wagen erstmal abgeholt. Mal schauen, wie's weitergeht.

Anderes Thema: seit 2 Monaten werden im "Gesundheitsbericht" per Mail Aktualisierungen für das Infotainmentsystem angekündigt. Bisher ist nichts passiert. Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht?

 

Das Update wird über die DS App am Computer angeboten.

Themenstarteram 14. Juli 2023 um 22:23

Danke.

Update via PC bzw. App lese ich hier häufiger. Nur sieht der DS 4 La Premiere aus 2021 diese Vorgehensweise gar nicht vor. Updates wurden bisher over the air eingespielt.

Updates via Download, Speichern auf'm Stick und Laden via USB wären schön; aber wie gesagt - geht bei diesem Typ nicht und wird auch im Manual mit keinem Wort erwähnt.

Hast Du die App installiert ? Wenn nein, versuche es mal: wenn Du Dein Auto hinzufügen kannst, dann müsste das Update auch so gehen.

Bei Stellantis ist vieles möglich… und vieles klappt eben nicht.

Themenstarteram 15. Juli 2023 um 10:28

App ist natürlich seit Zulassung installiert; allerdings nutze ich nur den Zugang über's heimische Wlan (Mobilfunkanbindung erfordert teuren Datentarif, den ich nicht brauche). Updates oder Hinweise dazu werden in der App nicht angeboten. Kann es sein, dass das beschriebene Szenario (App / PC) nur auf den DS3, 7 & 9 zutrifft?

Es könnte in der Tat sein, dass mit dem Iris-System über diese Schiene nichts mehr kommt.

Ich hatte ebenso meine erste Inspektion im Januar 2023. Seit dem damit durchgeführten Update sind die Kameras (Außenspiegel links und rechts) nicht mehr aktiv. Bis Heute (Juli 2023) gibt es kein Update zur Beseitigung des Problems

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