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Smart 453 - mehr Mist geht nicht - verkehrsunsicher

Smart Fortwo 453
Themenstarteram 29. November 2015 um 10:22

Den Smart ForTwo Prime habe ich in 07/15 als Neuwagen übernommen (ca. 18.000 €).

Bereits bei der Übergabe waren schon zahlreiche Mängel vorhanden:

1. Lenkrad steht deutlich schief, schaut nach rechts

2. beide vorderen Kotflügel stehen deutlich über den Türen

3. die Verkleidung um die Lenkhebel steht schief

4. die rechte Motorhaubenentriegelung ist defekt

So wurde das Fahrzeug dann übernommen und eine Behebung der Mängel vereinbart.

Zusätzlich kamen während der Erprobung im Fahrbetrieb folgende Mängel hinzu:

5. Bremsschlauch vorne rechts verdreht

6. ständiges surren im Fahrerbereich

7. starke Windgeräusche / starkes Pfeiffen an den Türen

8. Unterbodenverkleidung vorne links und rechts lose

9. der Endschalldämpfer ist schief eingebaut und schlägt rechtsseitig an die Stoßfängerverkleidung

10. die Feststellbremse greift erst ab dem 4. Zahn

11. DAS SCHLIMMSTE, DAS FAHRZEUG ZIEHT / SPRINGT BEI STÄRKEREN ABBREMSUNGEN BEI HÖHEREN GESCHWINDIGKEITEN NACH RECHTS. DAS FAHRZEUG IST HIER NICHT MEHR VERKEHRSSICHER.

Der Smart war nun 10 Tage in der Werkstatt und nach Übergabe an mich waren nur der Bremsschlauch entdreht, das Lenkrad einigermaßen gerade gestellt und die Windgeräusche abgestellt worden.

Alles andere ist nach wie vor vorhanden.

Was wurde in den 10 Tagen bloß gemacht ?

Der Smart wird nun zurück gegeben. Man sagte mir das die Spur der Hinterachse nicht in Ordnung sei und man diese eingestellt habe. Nur ist die Hinterachse eine Starrachse ohne Einstellmöglichkeiten. Ich gehe von verzogenen Hinterachsen aus, die am Anfang der Serienproduktion verbaut wurden.

Ich würde einen neuen Smart bestellen, wenn Smart mir verbindlich zusichert, dass die Mängel in der aktuellen Produktion abgestellt wurden.

Bitte schaut bei euren Smarts nach ob auch solche Mängel vorhanden sind.

Beste Antwort im Thema
Themenstarteram 29. November 2015 um 10:22

Den Smart ForTwo Prime habe ich in 07/15 als Neuwagen übernommen (ca. 18.000 €).

Bereits bei der Übergabe waren schon zahlreiche Mängel vorhanden:

1. Lenkrad steht deutlich schief, schaut nach rechts

2. beide vorderen Kotflügel stehen deutlich über den Türen

3. die Verkleidung um die Lenkhebel steht schief

4. die rechte Motorhaubenentriegelung ist defekt

So wurde das Fahrzeug dann übernommen und eine Behebung der Mängel vereinbart.

Zusätzlich kamen während der Erprobung im Fahrbetrieb folgende Mängel hinzu:

5. Bremsschlauch vorne rechts verdreht

6. ständiges surren im Fahrerbereich

7. starke Windgeräusche / starkes Pfeiffen an den Türen

8. Unterbodenverkleidung vorne links und rechts lose

9. der Endschalldämpfer ist schief eingebaut und schlägt rechtsseitig an die Stoßfängerverkleidung

10. die Feststellbremse greift erst ab dem 4. Zahn

11. DAS SCHLIMMSTE, DAS FAHRZEUG ZIEHT / SPRINGT BEI STÄRKEREN ABBREMSUNGEN BEI HÖHEREN GESCHWINDIGKEITEN NACH RECHTS. DAS FAHRZEUG IST HIER NICHT MEHR VERKEHRSSICHER.

Der Smart war nun 10 Tage in der Werkstatt und nach Übergabe an mich waren nur der Bremsschlauch entdreht, das Lenkrad einigermaßen gerade gestellt und die Windgeräusche abgestellt worden.

Alles andere ist nach wie vor vorhanden.

Was wurde in den 10 Tagen bloß gemacht ?

Der Smart wird nun zurück gegeben. Man sagte mir das die Spur der Hinterachse nicht in Ordnung sei und man diese eingestellt habe. Nur ist die Hinterachse eine Starrachse ohne Einstellmöglichkeiten. Ich gehe von verzogenen Hinterachsen aus, die am Anfang der Serienproduktion verbaut wurden.

Ich würde einen neuen Smart bestellen, wenn Smart mir verbindlich zusichert, dass die Mängel in der aktuellen Produktion abgestellt wurden.

Bitte schaut bei euren Smarts nach ob auch solche Mängel vorhanden sind.

93 weitere Antworten
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93 Antworten
am 1. Juni 2016 um 8:07

Hallo ase78,

ich war länger nicht mehr hier. :rolleyes:

Wie ist letztendlich die Sache ausgegangen? :confused:

Themenstarteram 1. Juni 2016 um 8:54

Zitat:

@Fred.Silvers schrieb am 1. Juni 2016 um 10:07:21 Uhr:

Hallo ase78,

ich war länger nicht mehr hier. :rolleyes:

Wie ist letztendlich die Sache ausgegangen? :confused:

Hallo Fred,

zwischenzeitlich wurden gemacht:

- neue Hinterachse (mit Vermessung; leider steht jetzt das Lenkrad schief)

- neue Software

- Bremsleitungen 2x anders angeschlossen (neue Bremsleitungen vorne)

- diverse Restarbeiten

Der Versatz ist leider nicht vollständig weg. Eine Besserung ? Ja aber vernachlässigbar.

Zuerst wollte man mir eine Minderung ausbezahlen, wenn ich den Smart behalte. Dann sagte man mir dass es ein gravierender Mangel ist, der die Verkehrssicherheit gefährden könnte und daher eine Minderung nicht in Betracht kommt, sondern nun eine Wandlung / Rückgabe des Fahrzeuges.

Jetzt wird das Fahrzeug gewandelt / zurückgegeben.

Zwischenzeitlich liegt auch eine Rückrufaktion vom KBA vor. Anscheinend öffnet sich die vordere Klappe bei Fahrten auf der Autobahn. Hier sollen die Verschlüsse getauscht werden.

Ich hoffe ich konnte ein wenig helfen.

Viele Grüße.

am 6. Juni 2016 um 7:36

Freut mich das du den Wagen zurückgeben kannst, das Glück haben nicht viele.

am 29. Juni 2016 um 15:30

Hallo ase78,

danke für den Zwischenstand.

Was wird für Dich die Alternative zum smart sein?

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