Scheibenaustausch Carglass
Ich habe eine Frage betreffend Carglass.
Vor zwei Wochen hat meine Windschutzscheibe einen Steinschlag erlitten, von dieser Stelle aus ist mittlerweile über die halbe Beifahrerseite ein Riss entstanden. Ich habe direkt auf der Internetseite von HUK24 gelesen, dass man den Schaden entweder der Versicherung, als auch dem Partnerunternehmen Carglass direkt melden kann. So hab ich es dann direkt auch gemacht und einen Termin für den Austausch der Windschutzscheibe für den kommenden Mittwoch reserviert.
Einen Tag nach der Reservierung erhielt ich eine Mail von Carglass, dass meine Windschutzscheibe bereits an die Filiale geliefert wurde und diese zum Einbau an meinem Termin bereit sei.
Nun frage ich mich, woher Carglass denn weiß, welche "Art" Windschutzscheibe derzeit in meinem Wagen verbaut ist? Ich meine nicht die Abmessungen, sondern die Tönung der Scheibe. Oder gibt es bei Autos bei der Windschutzscheibe nur eine "Standardtönung" oder gar keine Tönung, sondern nur diesen abgedunkelten oberen "Sonnenhimmel"?
42 Antworten
Mit der Fahrgestellnummer kann er dir auf jeden fall sagen was von werk drinnen war wenn diese aber schonmal getauscht wurde das natürlich nicht
Nein, dies war der erste Scheibentausch.
Lt. jetziger Rechnung wurde eine Windschutzscheibe grün, Bandfilter grau, eingesetzt mit Gel-Folie. Naja, ich werde mal Audi fragen.
Zitat:
@Carsti89 schrieb am 7. Juli 2021 um 16:53:56 Uhr:
Nein, dies war der erste Scheibentausch.
Lt. jetziger Rechnung wurde eine Windschutzscheibe grün, Bandfilter grau, eingesetzt mit Gel-Folie. Naja, ich werde mal Audi fragen.
Kann auf jeden fall nicht schaden
Du kannst mir auch deine komplette Fahrgestellnummer als Pn schreiben dann kann ich morgen auf der Arbeit nachschauen arbeite zwar nicht bei Audi aber in einer autoglaserei.
Zitat:
@Carsti89 schrieb am 7. Juli 2021 um 16:48:15 Uhr:
Also kann ich nun meinem Freundlichen eine Mail schreiben und bitten mir die Eigenschaften meiner ab Werk verbauten Windschutzscheibe zu nennen? Verstehe ich das soweit richtig?
Hinfahren wäre schon besser. Es muss anscheinend jemand draufschauen ob das eine Originalscheibe oder eine aus dem Zubehör ist (z.B. Pilkington, ist meist gleichwertig aber nunmal nicht mit Original Herstellerlabel). In den AKB ist das Originalteil vereinbart, wird nach meiner Erfahrung aber nur auf ausdrücklich vermerkten Kundenwunsch dann auch wirklich eingebaut (da liegen oft ein paar 100,- € Unterschied im Kundenabgabepreis und das spart die TK ganz gerne stillschweigend ein). Die Verzerrungen würden mich persönlich auch stören.
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Ob das eine orginalscheibe ist oder nicht sieht man auch wenn man auf den Stempel schaut da muss man nicht zu Audi fahren
Das stimmt schon. Aber mancher Unerfahrener ist mit der Anordnung und den codes dann doch ein wenig überfordert.
Entweder ist ein orginal Emblem oder Schriftzug da oder nicht der Rest vom Stempel sagt andere Sachen aus
Genau das meinte ich. Bei einer Seitenscheibe ( wie oft kommt das vor?) Kein Ding. Frontscheibe ist heikel.
Zitat:
@roland44 schrieb am 7. Juli 2021 um 21:39:22 Uhr:
Genau das meinte ich. Bei einer Seitenscheibe ( wie oft kommt das vor?) Kein Ding. Frontscheibe ist heikel.Heck und seitenscheiben kommen schon oft genug vor aber klar Windschutzscheibe am meisten versteh aber nicht was da heikel ist?
Moderne Sensorik etc.
Natürlich kann es sein das eine freie Werkstatt oder autoglaser mal ein fahrzeug nicht auslesen kalibrieren kann (meist neue Fahrzeuge)
Da die Mehrmarkensoftware Natürlich nie alle Autos von allen Herstellern haben kann aber es reine kalibrieren ist nicht das problem
Hallo,
ich bin zu faul alle Antworten zu lesen. Vielleicht sind ja meine Gedanken schon dabei gewesen?
Aber des Deutschen Lieblingswort ist EIGENTLICH...
eigentlich hast Du mit Deinem Klicken auf den Buttons HUK24 erlaubt, dass sie die Daten von Deinem Wagen an Carglass weiterleiten dürfen. Daher wissen die auch, welches Modell dein Auto ist und welche Scheibe da rein muss.
Da dies nun schon ein Jahr her ist, wirst Du mit Sicherheit schon die neue (richtige) Scheibe drin haben.
Ich habe das Gleiche erlebt, deshalb weiß ich das.
Gruß nocoma
Ich bin zu faul deinen Beitrag zu lesen, aber bestimmt hast Du Recht.