Schaden während des Werkstattaufenthaltes
Hallo liebe Gemeinde,
habe heute meinen ABT A4 Avant 2.0 tdi zum AUDI Service gebracht. EZ 9/2006 Laufleistung aktuell 57466 km.
Garagenwagen, Top gepflegt.
Eben rief mich die Werkstatt an. Drei Kinder der 1. Klasse (nebenan ist eine Schule) haben Steine !! auf Ihr Fahrzeug geworfen.
Beschädigt: Heckklappe, Heckscheibe, Dach !! Dachreeling und Motorhaube Schaden 2500 € + Leihwagen. Keine Beulen sonden "nur" Lackbeschädigungen. Ausfallzeit eine gute Woche. Gutachter kommt raus.
Das ich hier im Büro fast vom Stuhl gefallen bin, brauch ich nicht zu schreiben.
Die Schulleiterin war mit den 3 Jungs sogleich in der Werkstatt, eine Mutter der "Zöglinge" mittlerweile auch. Eine Versicherung hat schon Kontakt mit der Werkstatt aufgenommen.
Wer letzendlich den Schaden bezahlt, ist mir im Grunde egal, da ja hier 3 Versicherungen insolviert sind. Laut Werkstatt machen wir eine Kostenabtretung.
Meine Frage, das Fahrzeug ist vollverzinkt, habe ich bei einer Nach / Neulackierung hier nun einbußen ? und kann mit frühzeitigen Rostbefall rechnen ? Ist ja nun nicht mehr Original. Habe ich ein Anrecht auf Wertminderung ? Jeder der bei Verkauf mit einem Lackstärken Meßgerät misst, wird dieses sofort bemerken. Wie siehts mit Farbunterschied aus ? Farbe ist schwarz metallic.
Ich werde mir dieses nachher mit dem Werkstattleiter im Lichttunnel genaustens ansehen. Jetzt werde ich erst mal einen Kaffee trinken und versuchen wieder halbwegs runter zu kommen. Frage mich, welcher Gaul die Burschen geritten hat.....
LG
Andreas
Beste Antwort im Thema
Zitat:
Original geschrieben von 252003
Wer hat das hier schon so durch die Blume anklingen lassen... 😁Zitat:
Original geschrieben von Mercedes-Diesel
Die Werkstatt ist prinzipiell aus der Haftung...VIEL GLÜCK!!!
Joki
Glück werde ich brauchen....so langsam macht sich in mir Wut breit. Gar nicht gut. Die Fahrfreude ist momentan dahin. Kann durchaus passieren (mich ärgert man nur einmal) dass ich meine Vollkasko in Anspruch nehme, die Mühle Richten lasse und dann war`s dass mit Audi. Zurück nach BMW...da wurde ich immer schnell, kompetent und zuvor kommend behandelt .... das ganze über viele Jahre.
Zwar nicht unbedingt richtig, aber ich verbinde ein Fahrzeug mit der Werkstatt. Taugt diese nicht, kannst du den Rest auch vergessen.
Dann lieber zurück zu den Wurzeln, ich habe kein Interesse, km weit in eine andere Werkstatt zu fahren...die Zeit bezahlt mir keiner.
Sicherlich wird der ein oder andere sagen, Klage erheben...aber !! ich kenne das Prozedere aus dem FF. Gutachten, Schriftverkehr und Lauferei ohne Ende...bis zum Kammertermin vergeht locker ein 3/4 Jahr. Habe das gestern mal von meiner Versicherung durchrechnen lassen....Selbstbeteiligung, Hochstufung im Schadenfreiheitsrabatt .... sind, bis ich auf dem alten IST Stand bin, 1300 €. Dafür Klage erheben...definitiv nein, dafür ist mir die Lebenszeit wirklich zu kostbar.
Ich habe von unserem Verband dass ehrenamtl. Richteramt in der Sozial Gerichtsbarkeit inne, betreibe selbst ein Gewerbe.
Aus diesem Grund kann und würde ich es nie zulassen, daß einer meiner Mitarbeiter, auch nur Ansatzweise, so mit Kunden umgeht.
So etwas ist Geschäftsschädigend hoch drei ! Pobleme gibt es immer, keine Frage, aber diese auf dem Rücken das Kunden aus zu tragen...unglaublich. Wer sich heute so etwas, bei abschmelzenden Umsatzzahlen erlauben kann, gerade noch in der Automobil Sparte....meine vollste Hochachtung !!
Es dauert immer etwas, bis ich die Reißleine ziehe....könnte in diesem Fall noch 2-3 Wochen dauern, dann ist endgültig Schluss. Wenn es dann soweit ist, folgt eine Geschäftsleitungsgespräch in Ingolstadt und im Nachlauf die Übergabe der Vorgenhensweise an die regionlae Presse. Dann sage ich Good Bye und alles was von Audi / VW in der Post liegt, wandert ungesehen in den Schredder.
107 Antworten
Zitat:
Original geschrieben von 252003
Die Farbe Silbergrau-Metallic hat sogar einen ausgesprochen sportlichen Ruf durch die alten Renn-Silberpfeile.
Nee, da die "Silberpfeile" von Mercedes bei der technischen Abnahme zu schwer waren, hat man über nacht die Farbe abgeschliffen. Darunter kam dann das blanke Alu zum vorschein. Damit wurde dann gefahren....ich meine die Farbe hätte damals um die 5 kg ausgemacht. Daher der Name "Silberpfeile".
Was heißt da "nee" - eben ganz genau, weil diese Silberpfeile dann extrem erfolgreich waren, hat sich in den Köpfen der Zusammenhang mit der Farbe eingebrannt.
So funktioniert Werbung allgemein. - Wenn Klitschko Milchschnitte isst, dann wer weiß wer weiß, wird mit Milchschnitte vielleicht auch mal was aus meinem Sohn... 😁
Joki
Ich werde mir mit 70 auch ein silbernes Auto kaufen, wenn ich meinen Führerschein bis dahin nicht abgeben muss 😁😁😁
Zitat:
Original geschrieben von soso2222
Ich werde mir mit 70 auch ein silbernes Auto kaufen, wenn ich meinen Führerschein bis dahin nicht abgeben muss 😁😁😁
Jo...genau so 😁😁😁 Joki, nu is gut....nimms nicht persönlich...hab`s gerade gesehen....Du fährst silber. Ist doch OK, DIR muss es gefallen !! Vorteil an der Farbe....der Wagen kann noch so dreckig sein....er sieht immer sauber aus, heizt sich im Sommer nicht so auf...Steinschläge fallen auch nicht so wie bei schwarz ins Auge usw. und sofort.
Ich fahre schwarz, mir gefällts und ich muss mehr putzen....ist halt so....und wenn ich Bock habe, mach ich mal nen silbernes Kreuz auf Dach um die Nachbarn zu schocken 😁
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Hab gestern einen Bentley (Limo, nicht der CGT) in silber, oder eventuell leicht eingefärbt (pastell, oldman, irgendsowas) gesehen - fuhr hinter mir 😎
Na jedenfalls, sieht mit aktuellem LED-TFL und so hoch wie er ist maximal wichtig aus 😁
Die Szene: Fahrspurverengung von 2 auf 1 - der Bentley ist es natürlich nicht gewohnt zu bitten, betteln oder zu warten, drängelt sich ganz spät hinter mich auf die rechte Spur, da latscht sein Hintermann für mindestens 3 Sekunden auf die Hupe 😁😁😁
Ihr wisst, ich nenn mein Baby in silber mit Echtholz und Komfortfahrwerk ja liebevoll Bentley-Ersatz 😛
Joki
Zitat:
Original geschrieben von 252003
Hab gestern einen Bentley (Limo, nicht der CGT) in silber, oder eventuell leicht eingefärbt (pastell, oldman, irgendsowas) gesehen - fuhr hinter mir 😎Na jedenfalls, sieht mit aktuellem LED-TFL und so hoch wie er ist maximal wichtig aus 😁
Die Szene: Fahrspurverengung von 2 auf 1 - der Bentley ist es natürlich nicht gewohnt zu bitten, betteln oder zu warten, drängelt sich ganz spät hinter mich auf die rechte Spur, da latscht sein Hintermann für mindestens 3 Sekunden auf die Hupe 😁😁😁
Ihr wisst, ich nenn mein Baby in silber mit Echtholz und Komfortfahrwerk ja liebevoll Bentley-Ersatz 😛
Joki
genau !! wenn Bentley dann den hier "Continental GT Speed in silber mit schwarz getönten Scheiben"...damit kann man so richtig schön auf dicke Hose machen 😁
Zitat:
The most powerful Bentley production car ever, the first to top 200mph (322km/h). With its highly efficient W12 engine delivering 600bhp (610PS/449kW), the Continental GT Speed offers a 9 percent increase in power, making it the most powerful Bentley production car ever.
The Continental GT Speed provides a harder-edged, more sporting Bentley driving experience, delivering performance figures of 0-60mph in 4.3 seconds (0-100km/h in 4.5 seconds) and effortless overtaking performance between 50-70mph in just 2.3 seconds (80-120km/h in 3.0 seconds).
Ach ja, bei Neukauf gibt`s noch einen Original Breitling Chrono als "Give away" dazu....Wert um die 12 tsd. Euronen.
Hier der göttliche Sound dazu!!! (Bericht Mitte, "Fahrzeug innen" etc.)
Das Wummern im Soundfile "Motor" am Ende 😁😁😁😎
Joki
wie war das wenn der sohn kräftig milchschnitte ist wird er falls er boxen anfängt auch im schwergewicht eingestuft oder einfach gesagt übergewichtig :-)
zum silbernen naja fahre auch so einen grausilbernen kombi das macht nen so schön braven alten eindruck aber wenigstens fällt der dreck nicht auf wenn man das putzen mal vergisst
aber hast schon recht jeder vermutet ne family oder sonst was dahinter
aber es ist furchtbar auf jedem parkplatz stehen hundert da findest es echt nimmer wenn du dir nicht gemerkt hast wo du geparkt hast
ich brauch wieder ein auffälliges naja inzwischen wohl eher knallbunt weiß ist auch schon zu häufig
Zitat:
Original geschrieben von BC-PD
auch im schwergewicht eingestuft oder einfach gesagt übergewichtig :-)
Bei 2,05 m Körpergröße und guter Muskelmasse würde ich 110 kg nicht als übergewichtig bezeichnen 😉
Joki
da nicht aber das kind muß dann erst so groß werden
Zitat:
Original geschrieben von BC-PD
wie war das wenn der sohn kräftig milchschnitte ist wird er falls er boxen anfängt auch im schwergewicht eingestuft oder einfach gesagt übergewichtig :-)zum silbernen naja fahre auch so einen grausilbernen kombi das macht nen so schön braven alten eindruck aber wenigstens fällt der dreck nicht auf wenn man das putzen mal vergisst
aber hast schon recht jeder vermutet ne family oder sonst was dahinter
aber es ist furchtbar auf jedem parkplatz stehen hundert da findest es echt nimmer wenn du dir nicht gemerkt hast wo du geparkt hast
ich brauch wieder ein auffälliges naja inzwischen wohl eher knallbunt weiß ist auch schon zu häufig
oder man guckt auf das Kennzeichen oder noch besser, man drückt auf Schloss öffnen und guckt welches Auto blinkt. Aber ich könnte auch mein Auto ohne Kennzeichen finden, man spürt einfach welches es ist 😁
Hallo,
Kann dich gut verstehen.Da pflegt man wie ein irrer seinen Wagen ,und dann kommen so kleine Bestien und richten so einen großen Schaden an.
Was haben die eigentlich für eine Erziehung genossen??
Hätte ich mir früher als Kind nie getraut......
Sowas finde ich echt sche.......
Hoffe für dich.das du da ohne Kosten und spätfolgen rauskommst.
Gruß Tobias.
Moin Tobias,
wohl war. Bei uns früher (ich kann mich jedenfalls nicht daran entsinnen) wurden auch keine Leute von halbwüchsigen abgestochen und angepöpelt. Ist ein gesellschaftliches Problem....leider.
Die Hemmschwelle vor anderem Eigentum fällt stetig. Ich habe diesen Thread auch nur geschrieben, um Euch allen anderen zu zeigen, was passieren kann, wenn ihr Euer Fahrzeug in der Werkstatt zum Service bringt und für eine Odysee daraus entstehen kann.
Ich glaube schon, dass ich Euch allen da draußen dieses schuldig bin, den ein oder anderen sensibilisieren kann.
Nächste Woche (Dienstag oder Mittwoch) dürfte ich meinen dicken wieder in Empfang nehmen. Und eines könnt ihr mir glauben...ich lasse mir viel, sehr viel Zeit um alles genaustens zu Überprüfen. Wenn es nicht zur vollsten Zufriedenheit ist....dann halt solang bis der Wagen wieder im Urzustand ist. Das ist das mindeste, was ich erwarten darf !
Fakt ist, ich werde nie mehr meinen Wagen im normalen Service allein lassen, die Zeit muss sein. Sollte etwas größeres sein, z.b. über Nacht, will ich schriftlich !! dass das Fahrzeug vom Anfang bis Ende in der Halle verbleibt und keinen Meter nach draußen bewegt wird....passiert da was, haftet definitiv die Werkstatt. Wer damit nicht einverstanden ist, muss leider auf meinen Auftrag verzichten...so ist der Deal.
Euch allen noch schöne Pfingsten ... und ich berichte bis zum Schluss wie es ausgegangen ist.....versprochen !!
Andreas
Ich drücke dir die Daumen !!!! Ich hoffe wirklich für dich, dass das alles ein gutes Ende nimmt !!!
So Ihr Lieben, nun der Abschlussbericht.....
Der Wagen stand fast 2 Wochen in der Werkstatt, komplett lackiert, Scheiben sowie sämtliche Zierleisten und Reeling erneurt. Die Arbeiten wurden zur vollsten Zufriedenheit ausgeführt....ja, ich bin da sehr kritsch und habe mir eine gute halbe Stunde alles genaustens angesehen und geprüft.
Gereinigt wurde er auch.....zwar nicht zu meiner Zufriedenheit....na ja, ich bin da doch ein bisschen zu penibel. Der helle Dachhimmel war draußen und da waren an den Seiten einige hässliche Fingerabdrücke (Schatten) zu sehen.
Erst wollte ich bei der Übergabe was sagen...aber na ja, Reinigen wollte ich sowieso und wollte nicht kleinlicher als der Papst sein 😁
Tuba aus der Dose....gesprüht und wech wars.
Gestern auf der Autobahn eine längere Fahrt gemacht (400 km zu Freunden) keine Wind oder Klappergeräusche...kurzum alles bestens.
Wenn ich jetzt auch nirgends Wassereinbrüche habe....bin ich zufrieden.
Somit habe ich noch die drei Abtrittserklärungen der Versicherungen unterschrieben und hoffe dass damit alles erledigt ist.
LG
Andreas