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Sammelthread: VW Recall 01C5 / 01C6 – mit Zusammenfassung der wichtigsten Fakten

VW
Themenstarteram 7. Dezember 2018 um 17:13

Hallo VW-Gemeinde,

nachdem der VW Recall 01C5 / 01C6 einen modellübergreifenden Rückruf darstellt, haben wir uns dazu entschieden, ab sofort alle Informationen und Diskussionen in diesem Sammelthread im VW Hauptforum zu kanalisieren.

Dadurch müsst Ihr nicht mehr in den diversen Unterforen nachlesen, sondern könnt direkt hier mitlesen und/oder in die Diskussion einsteigen. Alle bereits eröffneten Threads zum Thema werden bzw. wurden aus diesem Grund mit entsprechendem Hinweis und Verlinkung hierher geschlossen.

Im nachfolgenden Beitrag werden wir die wichtigsten Fakten zum VW Recall 01C5 / 01C6 zusammenstellen und in unregelmäßigen Abständen ergänzen. Damit könnt Ihr Euch schneller auf den aktuellen Stand bringen und neu hinzugekommmene User erhalten direkt einen ersten Überblick.

Außerdem gibt es im Moment eine VW Recall 01C5 / 01C6 – User-Umfrage.

Wir hoffen, dies ist so auch in Eurem Sinn ...

 

Gruß

NoGolf

MT-Team

Ergänzung: Anders, als beim Abgasskandal ist dieser Rückruf von der Sachlage her relativ überschaubar und somit die geplante sachliche Zusammenfassung im Threadanfang machbar

Beste Antwort im Thema

Hallo Zusammen,

wie versprochen, war ich heute bei meinem Händler vor Ort. Fast alle MA (Verkauf) wussten von dem Anruf aus WOB. Sie haben mir soweit alles bestätigt und warten nun auf die Unterlagen.

Und hier mein Deal / Verhandlung in Stichpunkten:

1.) Habe mich in der 2ten Dezemberwoche bei VW gemeldet (schon berichtet). KM-Stand und Telefonnummer wurde notiert.

2.) Habe viel in diesem Forum sowie einige andere interessante Berichte gelesen.

3.) Habe mich mit dem Thema "anderes Auto" beschäftigt und mir bei 2 Händlern den Arteon angeschaut.

4.) Nach 2 Wochen habe ich erneut die Nummer angerufen. Die Dame meinte, dass meine Daten nicht vollständig sind. Daraufhin ich: Schade, denn ich habe mir bei VW ein Auto angeschaut mit dem ich mich anfreunden kann. Sie: Sehr schön, Sie setzt mein Rückruf auf Prio 1.

5.) keine 3 Stunden später kam der Rückruf von VW. Hier war dann das erste Angebot: 10.000€ Habe gefragt, ob ich bei diesem Preis meine Sonderausstattung ausbauen darf? Dann habe ich folgendes Gegenangebot gemacht: Ich tausche mein Auto gegen den Jahreswagen beim Händler. ... erst eine kurze Pause, dann fragte

VW: kostet der Jahreswagen nur 10.000€ ?

Ich: Nein, er liegt bei etwas über 30.0000€

VW: Das kann Sie nicht entscheiden und sie ruft zurück.

Ich: Wann darf ich mit einem Rückruf rechnen.

VW: diese Woche

6.) Habe beim KBA angerufen und gefragt, warum Sie meine Nummer ausgegeben haben? Denn bei diesem Angebot kann mich eigentlich JEDER anrufen und ich sehe es eher als "Werbung/Marketing" an. Die Dame vom KBA war sehr offen und direkt. Sie sagte folgendes: Sie können davon ausgehen, dass wir nach der Frist (30.3 oder 30.6) ALLE betroffenen Fahrzeuge stilllegen werden! Auf Nachfrage zu §35 Abs. 2 Nr.1 des Rückrufes fragte ich: Hier sind erhebliche Mängel begründet a.) wegen Umwelt (aber ich hatte ja schon den Rückruf wegen meinem Motor) und b.) wegen erheblichen Sicherheitsmängel. Aber VW sagte mir, das ich mein Fahrzeug unbedenklich weiterfahren kann. Sie meinte: Das kann Sie nicht verstehen und sie möchte sich auch nicht dazu äußern.

7.) VW hatte angerufen und folgendes gesagt: sie konnten mit dem Vorgesetzten noch einmal das Angebot anpassen: Wir geben Ihnen 21.000€.

Ich: Vielen Dank für das Angebot, aber ich lehne ausfolgenden Gründen ab.

a.) KBA hatte mir bereits angekündigt, dass sie mein Fahrzeug stilllegen. Und das wäre das Beste was passieren kann! Denn damit wäre die rechtliche Grundlage - Rückgabe Zug um Zug ohne Nutzungsentschädigung - wegen Nichtigkeit des Kaufvertrages gegeben!

b.) Das KBA mir das Gefühl gegeben hat, dass mein Fahrzeug doch erhebliche Mängel hat und ich selber nun auch Bedenken beim Weiterfahren mir diesem Auto habe

c.) ich etwas traurig darüber bin, dass die Revisions-Abteilung dies seit 2016 intern bereits kommuniziert hat und UNS ein Risiko ausgesetzt haben und uns nicht informiert haben

d.) Ich kein Problem damit habe mein Auto in die Garage zu stellen und dann 5 Jahre zu klagen und dann mein Geld zu bekommen.

e.) wir jetzt eine "schnelle" und für mich angenehme Abwicklung machen können, obwohl der Arteon schlechter ist als mein CC (Fahrwerk und Dynaudio) .

Sie: Bitte schicken Sie mir einmal Ihren Kaufvertrag zu und unterschreiben Sie eine Einwilligungserklärung, damit VW in meinem Namen mit Händlern Kontakt aufnehmen darf.

Gesagt und getan

7.) Nun der Rückruf, dass dies das letzte Angebot ist: Sie können den CC gegen den Arteon tauschen.

Ich: Deal

Sie: Ok, dann ruft sie beim Händler vor Ort an und leitet alles in die Wege.

8.) Heute kurz beim Händler vor Ort und gefragt (siehe oben)

9.) Auch habe ich nun gleich mit dem Händler folgendes vereinbart: Wenn es ein Kaufvertrag gibt, dann kauft das Autohaus mein Auto für 1€ und genauso kaufe ich den Arteon für 1€. Sonst bekomme ich eventuell steuerliche Probleme. Er meinte, dass dies in Ordnung ist, da er dann alles Weitere mit VW abwickelt.

Nun zu den Zahlen und Fakten:

habe den CC 2013 als Jahreswagen mit 8Tsd km für 28.300€ gekauft. NP war 49.000€

der Arteon steht nun aktuell für 33.500€ beim Händler und hat knapp 20Tsd km. NP war 52.000€

Leute: eventuell ist mein Vorteil, dass ich weiter einen VW fahren möchte. Dennoch für alle die dies nicht mehr wollen:

Ihr habt die Grundlage wie bereits oft erwähnt und in einem anderen aber ähnlichen Verfahren vom Gericht verkündet ist:

Voller Kaufpreis OHNE Abzug von Nutzungsentschädigung + einer kleinen „Schadensersatz-Zahlung“

(dies hat ja bereist Hennig32 hier bereits berichtet hat!)

DANKE HENNIG32

Wünsche Euch auch bei den Verhandlungen alles Gute und Allen einen Guten Rutsch ins Jahr 2019

Grüße aus dem Süden (naja mit diesem Bericht bin ich wohl identifizierbar für VW)

Sollte nun der Deal platzen oder auch wenn er abgewickelt ist, melde ich mich noch einmal.

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Zitat:

@quattrofever schrieb am 14. Dezember 2018 um 09:41:16 Uhr:

Warum VW für so ein paar Fahrzeuge nicht einfach den Kaufpreis als Erstattung anbietet und sagt "das ist unser Angebot und eine Nachbesserung wird es nicht geben", verstehe ich auch nicht. Viele wären damit sicher zufrieden, einige vielleicht nicht aber es wäre eine aus meiner Sicht vernünftige Vorgehensweise und es kämen nicht so viele negative Stimmen hoch. Zudem kostet es die ja echt nicht die Welt bei den Gewinnen die sie eingefahren haben und den paar Fahrzeugen die angeblich betroffen sind.

ich denke, da gehören ein paar Dinge mehr dazu als nur "einfach den Kaufpreis als Erstattung anzubieten" !

Reparaturen z. B., die allein wegen der (im Nachhinein festgestellten gesamten Problematik) angefallen sind, extra für das Fahrzeug gekaufte Zusatzausstatung, wie z. B. neue Winterräder, usw usw

Klar, da gebe ich dir Recht, genauso könnte man dagegen rechnen das man dann ein Fahrzeug über mehrere Jahre umsonst nutzen konnte und die Nutzungspauschale ja nicht abgerechnet wird. Zudem lohnt Tuning nie.

Wurden noch Zusatzausstattungen gekauft wie eine Anhängerkupplung dann würde es mir eingehen das die noch on Top kommt aber in Summe finde ich muss es für beide Seiten eine annehmbare Lösung sein und würden sie den Kaufpreis erstatten, ggf. zzgl Ausstattungsinvestitionen, dann wäre das aus meiner Sicht angemessen gewesen. Das aber erst nach den niedrigen Angeboten zu versuchen wäre dann wiederum nicht richtig. Entweder gleich so und einigermaßen gut da stehen oder es generell lassen.

Zitat:

 

ich denke, da gehören ein paar Dinge mehr dazu als nur "einfach den Kaufpreis als Erstattung anzubieten" !

Reparaturen z. B., die allein wegen der (im Nachhinein festgestellten gesamten Problematik) angefallen sind, extra für das Fahrzeug gekaufte Zusatzausstatung, wie z. B. neue Winterräder, usw usw

Das sehe ich auch so! Hat aber einer von Euch bisher in dieser Angelegenheit die Chance gehabt wirklich zu verhandeln? Unter Verhandeln verstehe ich in einem Gespräch Argumente auszutauschen und am Ende eine entscheidungsreife Situation zu haben!

Delegiert ggf. VW diese Verahndlung an das zu nennende Autohaus?

 

Zitat:

@quattrofever schrieb am 14. Dezember 2018 um 09:55:18 Uhr:

Klar, da gebe ich dir Recht, genauso könnte man dagegen rechnen das man dann ein Fahrzeug über mehrere Jahre umsonst nutzen konnte und die Nutzungspauschale ja nicht abgerechnet wird. Zudem lohnt Tuning nie.

Wurden noch Zusatzausstattungen gekauft wie eine Anhängerkupplung dann würde es mir eingehen das die noch on Top kommt aber in Summe finde ich muss es für beide Seiten eine annehmbare Lösung sein und würden sie den Kaufpreis erstatten, ggf. zzgl Ausstattungsinvestitionen, dann wäre das aus meiner Sicht angemessen gewesen. Das aber erst nach den niedrigen Angeboten zu versuchen wäre dann wiederum nicht richtig. Entweder gleich so und einigermaßen gut da stehen oder es generell lassen.

Eine im WWW zu findende Stellungnahme eines Anwaltes einem Reporter des Handelsblattes gegen-

über vom 09.12.2018, 19:18 Uhr lautet:

Zitat:

„Ein Verkauf dieser Fahrzeuge ohne Hinweis auf die Vorserieneigenschaft beinhaltet bereits eine betrügerische Absicht, weil ein Minderwert aufgrund der Vorserie nicht ausgeschlossen werden kann. Wenn das Fahrzeug zudem nicht ordnungsgemäß zugelassen worden ist, kann an der Betrugsabsicht nicht der mindeste Zweifel bestehen.“

Frage des Reporters: Haben die Kunden Anspruch auf Rückgabe solcher Fahrzeuge und gegebenenfalls auch auf Schadensersatz?

Ja, es handelt sich schlicht um eine arglistige Täuschung. Das heißt: Es besteht Anspruch auf Rückgabe Zug um Zug gegen Zahlung des gezahlten Betrags, auch wenn das Fahrzeug genutzt wurde. Anspruch auf Nutzungsentschädigung hat VW in diesem Fall nicht."

Zitat Ende

wenn ich also beim Kauf des Fahrzeuges schon erheblich mehr bezahlt habe (unaghängig davon, dass das Fahrzeug gar nicht hätte so dem Endverbraucher hätte verkauft werden DÜRFEN) denke ich, ist meine Denkweise nicht falsch. Meines Wissens nach gehen solche Fahrzeuge sehr oft als sog. Stuntfahrzeuge an irgendwelche Filmproduzenten für Crash-Szenen, da ist ziemlich sicher, dass nur noch Schrott übrig bleibt

und solche Fahrzeug nicht mehr in "die Öffentlichkeit gelangen"

 

Naja, die Argumente kennt man ja und sind auch 1:1 die selben (nicht nur die gleichen) wie im Tal der Tränen des von VW losgetretenem Abgasskandals. Diese Kisten hätten manipuliert auch nie in den Handel gelangen dürfen...weil die Zulassung durch Betrug erschlichen wurde. Hat aber bisher niemanden so richtig gekümmert, die Masse der betrogenen Kunden wurde über den Tisch gezogen. Der kleine Teil, der geklagt hat (und dabei teilweise erfolgreich war), musste einen Obulus in Form einer Nutzungsentschädigung entrichten, damit die Karre endlich aus den Augen verschwindet.

Zitat:

@Alfamat156 schrieb am 14. Dezember 2018 um 10:13:51 Uhr:

Naja, die Argumente kennt man ja und sind auch 1:1 die selben (nicht nur die gleichen) wie im Tal der Tränen des von VW losgetretenem Abgasskandals. Diese Kisten hätten manipuliert auch nie in den Handel gelangen dürfen...weil die Zulassung durch Betrug erschlichen wurde. Hat aber bisher niemanden so richtig gekümmert, die Masse der betrogenen Kunden wurde über den Tisch gezogen. Der kleine Teil, der geklagt hat (und dabei teilweise erfolgreich war), musste einen Obulus in Form einer Nutzungsentschädigung entrichten, damit die Karre endlich aus den Augen verschwindet.

Und in beiden Fällen ein PR-Debakel sondergleichen. Es wird dauern, bis sich das im Absatz niederschägt, aber Image ist m.E. sehr ramponiert.

Übrigens, nette Satire unter

https://youtu.be/fI-7631xaJQ

Hat denn hier einer das Problem, wenn er sein Kaufpreis erstattet bekommen würde, dass er sich dann trotzdem kein gleichwertigiges Fzg kaufen könnte?

ja, ich finde keinen Polo GTI 1.8 als Handschalter mit 5 Türen und Vollausstattung OHNE SportSelect, Schiebedach und Alcantara. Abgesehen davon will ich auch keinen VW mehr.

 

Daher hoffe ich auf eine gute Ablöse, schaue mich schon nach Fahrzeugen anderer Marken um. Das Vorgehen von VW ist mmn unter aller Kanone und wird von mir nicht durch den Kauf eines anderen VW oder Konzernfahrzeug belohnt.

 

Eine Firma kann schonmal mist machen, aber die Kunden auf Kohlen sitzen lassen, Angebote nur telefonisch ausstellen, erstes Angebot zum Billigstpreis usw. sind in Folge eine absolute Frechheit und an Arroganz nicht zu überbieten.

Zitat:

@onkeltobi92 schrieb am 14. Dezember 2018 um 11:12:53 Uhr:

ja, ich finde keinen Polo GTI 1.8 als Handschalter mit 5 Türen und Vollausstattung OHNE SportSelect, Schiebedach und Alcantara. Abgesehen davon will ich auch keinen VW mehr.

Daher hoffe ich auf eine gute Ablöse, schaue mich schon nach Fahrzeugen anderer Marken um. Das Vorgehen von VW ist mmn unter aller Kanone und wird von mir nicht durch den Kauf eines anderen VW oder Konzernfahrzeug belohnt.

Eine Firma kann schonmal mist machen, aber die Kunden auf Kohlen sitzen lassen, Angebote nur telefonisch ausstellen, erstes Angebot zum Billigstpreis usw. sind in Folge eine absolute Frechheit und an Arroganz nicht zu überbieten.

Mein Problem ist, dass ich bei keinem Hersteller ein gleichwertiges Auto mit der Ausstattung bekommen würde.

hast du schon ein angebot bekommen?

Nein noch nicht. Aber ich denke das es eher schwierig wird. Im Prinzip möchte ich ja nur ein gleich oder ähnlich gut ausgestattetes Auto. Das Problem bei mir ist die üppige Austattung gepaart mit Euro 6 :(

Zitat:

@Gonzo_16_0 schrieb am 14. Dezember 2018 um 11:02:30 Uhr:

Hat denn hier einer das Problem, wenn er sein Kaufpreis erstattet bekommen würde, dass er sich dann trotzdem kein gleichwertigiges Fzg kaufen könnte?

Mit der Leistung und der Ausstattung wird’s für den Preis schwierig, weil man im Internet kaum mehr solche Fahrzeuge mit niedriger Laufleistung findet. Zudem bekomme ich diese sonderlackierung auch nichtmehr. Also ich finde nur den Kaufpreis zu wenig, da ich kein gleichwertiges Fahrzeug mehr finden werde

du hast ja nen passat laut deinen beiträgen, von bmw, benz, volvo usw wirds doch da was geben? vielleicht für deutlich mehr geld, aber mit der Begründung würd ich das dann als preis nennen wenn das erste angebot da ist.

Ich habe mein kaufPreis inkl einer Zugabe bekommen. So das ich mein Sharan 1,5 Jahre umsonst gefahren bin fast 40t km

Bei mir müsste ich den damaligen Kaufpreis verdoppeln, dann würde ich erst was bekommen.

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