Sammelthread bekannter Prombleme/Reparaturen/Garantieansprüche/Kinderkrankheiten TT/RS
Aufgrund eines aktuellen Werkstattaufenthaltes meines 8S mach ich das Topic mal auf.
Wer von euch hat schon erste Ausfallerscheinungen gehabt?
Bei mir hat die Elektronik nicht mehr gewollt und beim Händler um die Ecke stand ein neuer TT bei dem die Türen nicht mehr zu gingen beziehungsweise die Fenster wohl bei geöffneter Tür einfach hoch gingen.
Mein TT ist Produktion November 2014
Beste Antwort im Thema
Neues vom Heuler:
Mein (kleiner) lokaler Audi-Partner musste aufgrund der TPI 2050992/3 die Flügel strecken: Die TPI befasst sich mit Heulgeräuschen von hinten in einem Geschwindigkeitsbereich um 100km/h. Diese entstehen durch... jetzt fange ich an zu schwimmen... Resonanzen, die über den Hilfsrahmen in den Innenraum weitergegeben werden. Das ist laut TPI nicht abstellbar, Audi untersagt den Service-Partnern Reparaturversuche und dem Kunden ist zu sagen: "Komfortmangel, der im Rahmen der Garantie nicht behoben wird / werden kann".
Und das Geräusch lag ja bei mir wirklich am Anfang in genau diesem Geschwindigkeitsbereich.
Seltsam nur, und dieser Argumentation konnte der Serviceberater in meinem kleinen lokalen Betrieb voll folgen, dass diese Resonanzen bei mir erst nach 4,5 Jahren auftreten und sie durch Tausch der Räder von vorne nach hinten in den Bereich von 200 km/h gewandert sind.
Also habe ich mich mit der "normalen" Audi-Hotline herumgesttitten, bis die mir nur noch mit nichtssagenden Textbausteinen geantwortet haben. Ab hier bin ich zweigleisig weiter vorgegangen, a) habe ich einen Termin beim Rechtsanwalt gemacht und b) habe ich beim Getriebedoc (getriebedoc.de) in Berching abgerufen, um schon mal abzuchecken, wieviel Asche ich beiseite legen muss für eine Überholung des Hinterachsdifferenzials. Der Doc, Herr Brandl, war super freundlich und super hilfsbereit, ohne bisher auch nur einen Cent von mir gesehen zu haben. Er hat mich in meiner Annahme bestärkt, dass sich hier ein Defekt des Differenzials zumindest ankündigt, und hat mir eine Telefonnummer bei Audi gegeben, mit der ich irgendwo im oberen Management für getriebe-bezogene Garantiefälle gelandet bin. Mit dem Herrn dort (Name der Redaktion bekannt :D ) habe ich dann ein Gespräch geführt, das meine Meinung über Audi, die kurz davor war, den planetaren Kern zu finden, wieder über die Erdoberfläche gehoben hat. Der Mann war entgegenkommend, aufgeschlossen und hilfsbereit, und versuchte nicht, wie die "normale" Audi-Hotline, mich einfach loszuwerden. Lange Rede, kurzer Sinn: er hat weitere Diagnosen möglich gemacht. Mein kleiner Audi-Partner hier in der Nähe hatte leider das notwendige Equipment nicht (eine Art Frequenzanalysegerät, dessen Sensoren ans Getriebe geklebt werden wie bei einem EKG, heisst irgendwas mit "Pico....", konnte es mir nicht merken) .
Im nahen Würzburg (70km) habe ich dann mit Hilfe des Herrn von Audi einen Betrieb gefunden, der dieses Gerät hat... heute einen Tag Urlaub genommen und den TTS hingebracht...
Und dann vor einer Stunde der erlösende Anruf: Geräusche kommen eindeutig vom Differenzial, sie haben schon ein neues für mich bestellt.
YEEEEAAAAAAHHHH!!!
Was mein TTS schon alles hatte innerhalb der Garantie... das kann nur ein Verlustgeschäft für Audi gewesen sein, die werden noch wegen mir die Garantieverlängerung wieder abschaffen.
Ich hoffe, mit dem Differenzial habe ich nun alle 'Sollbruchstellen" erledigt - die Garantie ist in 6 Wochen vorüber.
Den Anwalt werde ich morgen zurückpfeifen.
Ähnliche Themen
2129 Antworten
Zitat:
@helper21 schrieb am 12. Juli 2015 um 21:27:51 Uhr:
Eine CD/DVD? Ich nehme mal an, die befindet sich bei den Unterlagen im Handschuhfach? Da hab ich nämlich noch gar nicht reingeschaut. Aber schon mal danke für die Info! Da schaue ich morgen mal, ob ich was finde ;)
Richtig, im Handschuhfach in der Tasche, in der die Betriebsanleitung und das Serviceheft drin sind, ist diese CD. Wie schon geschrieben, muss die einmal eingelesen werden, dann funktioniert das Bordbuch.
Also genau so, wie Tisty es beschrieben hat.
Zitat:
@helper21 schrieb am 12. Juli 2015 um 21:27:51 Uhr:
Zitat:
@Tisty schrieb am 12. Juli 2015 um 21:19:36 Uhr:
Ja, funktioniert. Und zwar NACH der Installation von der beigelegten CD/DVD!
Eine CD/DVD? Ich nehme mal an, die befindet sich bei den Unterlagen im Handschuhfach? Da hab ich nämlich noch gar nicht reingeschaut. Aber schon mal danke für die Info! Da schaue ich morgen mal, ob ich was finde ;)
Genau, da wirst die finden.
Super, danke Euch beiden!
wenn ich mich anmelde in der connect app und mein fahrzeug mit der vin hinzufügen will schreibt er mir den quatsch...
jemand einen tipp?!
Zitat:
@M0D0 schrieb am 13. Juli 2015 um 22:51:50 Uhr:
wenn ich mich anmelde in der connect app und mein fahrzeug mit der vin hinzufügen will schreibt er mir den quatsch...
jemand einen tipp?!
Naja, die Fehlermeldung ist doch recht eindeutig ;) Audi hat im Moment wohl wieder massig Probleme mit Ihren Onlinediensten. Am besten wartest Du ein wenig und versuchst es immer mal wieder neu.
( also eher Tage, als Stunden dazwischen warten )
ich probiere das schon seit ca. einer woche regelmäßig... immer das gleiche :(
Zitat:
@M0D0 schrieb am 13. Juli 2015 um 22:51:50 Uhr:
wenn ich mich anmelde in der connect app und mein fahrzeug mit der vin hinzufügen will schreibt er mir den quatsch...
jemand einen tipp?!
Ich hatte das auch - allerdings am Rechner zu Hause und nicht am Handy.
Geholfen hat mir, das Auto aus der Liste der bestellten Fahrzeuge zu entfernen. Dann habe ich mich neu bei myaudi.de im Internet eingeloggt und dann konnte ich das Auto anlegen.
Das gab zwar auch ne Fehlermeldung, aber angelegt war es trotzdem.
Jetzt steht es unter "Meine Fahrzeuge".
PS.: Vielleicht solltest Du diese Frage im Thema "audi connect" stellen, da sind vielleicht mehr connecter.
Zitat:
@Tisty schrieb am 12. Juli 2015 um 21:19:36 Uhr:
Zitat:
@helper21 schrieb am 12. Juli 2015 um 21:18:41 Uhr:
Funktioniert bei Euch eigentlich das Boardbuch im Cockpit? Bei mir ist keins installiert und er fragt immer nach einem Systemupdate.
Ja, funktioniert. Und zwar NACH der Installation von der beigelegten CD/DVD!
Habe keine DVD im Handschuhfach/Tasche. Habe Audi kontaktiert.
Zitat:
@neuromancer schrieb am 14. Juli 2015 um 17:20:21 Uhr:
Zitat:
@Tisty schrieb am 12. Juli 2015 um 21:19:36 Uhr:
Ja, funktioniert. Und zwar NACH der Installation von der beigelegten CD/DVD!
Hab keine DVD im Handschuhfach/Tasche.
Dann hat die wohl jemand gezockt oder sie wurde vergessen.
Zitat:
@Tisty schrieb am 14. Juli 2015 um 17:26:13 Uhr:
Zitat:
@neuromancer schrieb am 14. Juli 2015 um 17:20:21 Uhr:
Hab keine DVD im Handschuhfach/Tasche.
Dann hat die wohl jemand gezockt oder sie wurde vergessen.
Danke nochmal für den Tip! CD gefunden und läuft :)
Zitat:
@helper21 schrieb am 14. Juli 2015 um 18:23:52 Uhr:
Zitat:
@Tisty schrieb am 14. Juli 2015 um 17:26:13 Uhr:
Dann hat die wohl jemand gezockt oder sie wurde vergessen.
Danke nochmal für den Tip! CD gefunden und läuft :)
Wie jetzt? Du hast meine CD gefunden? :)
Mein Händler schickt mir das Teil zu.
Zitat:
@neuromancer schrieb am 14. Juli 2015 um 20:31:13 Uhr:
Zitat:
@helper21 schrieb am 14. Juli 2015 um 18:23:52 Uhr:
Danke nochmal für den Tip! CD gefunden und läuft :)
Wie jetzt? Du hast meine CD gefunden? :)
Mein Händler schickt mir das Teil zu.
Ja, hatte 2 :D Nein, ging an Tisty ;)
Zitat:
@korthose schrieb am 25. Januar 2015 um 09:49:02 Uhr:
Zitat:
@M0D0 schrieb am 24. Januar 2015 um 22:54:11 Uhr:
wäre eh schön, wenn die, die schon einen tt fahren mehr hier erzählen könnten im forum...
mir fehlt so bißchen der input :)
Ich hatte bis jetzt einen Werkstattaufenthalt.
Es gab zwei Softwareupdates.
1. Lenkung
2. MMI
Das einzige was ich zu bemängeln habe, sind Windgeräusche ( ein leises Pfeifen vorne an der Windschutzscheibe ab ca 140, Return of the "Flöte" ? ).
Habe ich bis jetzt einmal festgestellt, werde das ganze weiterverfolgen.......
Sonst ist alles Top.
Hallo ...
bin neu hier und möchte mich gleich auch zu den "Kinderkrankheiten" äußern ...
Also: meinen schönen, silbernen "TT ultra" habe ich mir am 17.03.2015 in Neckarsulm abgeholt (die Erstfahrt ging leider direkt ins Krankenhaus, aber ansonsten hätte ich den Termin verschieben müssen ;-) ...).
Dabei merkte ich bereits, dass er Im Unterschied zu dem Wagen gleichen Typs, mit welchem ich die sehr "geräuscharme" Probefahrt bis 232 km/h gemacht hatte, ein deutliches Windgeräusch vernehmbar war, so ab ca. 110 km/h.
Als Ursache nahm ich das deutlich größere "Spaltmaß" der Motorhaube an, welches beim "Probefahrzeug" bestechend schmal war- eben so, wie es sich für dieses schöne Gefährt gehört. So ließ ich dies beim Freundlichen optimieren; einen optischen Unterschied konnte ich leider jedoch nicht feststellen, auch keinen akustischen: die Windgeräusche blieben wie zuvor.
Am 29.06. wurde dann zu allem Überfluss mein Auto durch eine Vandalismusattacke (MOTORHAUBE - direkt über den Ringen !!! - s. Fotos) verunstaltet; die Haube sollte am 13.07. komplett ersetzt werden (meine Hoffnung, das Spaltmaß würde nun gleich richtig eingestellt werden, war riesig). Als ich den TT abholen wollte, teilte man mir mit, dass leider die neue Haube nicht geliefert wurde - man habe aber den Schaden erstmal gespachtelt, geglättet und lackiert, damit ich wieder fahren könne. Das (vörläufige) Ergebnis trieb mir fast die Tränen in die Augen - da war es besser mit den beiden Kratzern! Farblich nicht annähernd gleich, und dann fehlen die vier Ringe !!!
Somit gehört - außer den vielleicht spaltmaßbedingten Windgeräuschen - auch die Nichtlieferbarkeit größerer Karosserieteile zu den "Kinderkrankheiten Erstserie". Bin sehr gespannt, wie die Sache letztlich endet; viel Ärger!
Mein Beileid... wenn ich so einen feigen Asi auf frischer Tat erwische, weiß ich nicht ob ich da noch die Polizei rufen würde, oder ob ich mich der Angelegenheit nicht selbst annehmen würde :mad:
Einem Freund hat man die Heckklappe seines Jeeps bis auf die Grundierung zerkratzt, als er eine Stunde lang im Saturn-Parkhaus stand.
