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Rückrufaktion Kia Ceed 1.6 crdi BJ 2019
Hallo zusammen,
Ich hatte gestern von Kia ein Schreiben in der Post das es für die 1.6er Crdi eine dringende Rückrufaktion gibt. Laut Schreiben soll es sich um die Tandempumpe handeln und dies zeitnah überprüft bzw. ausgetauscht werden soll. Jetzt bin ich aber auf das Fahrzeug angewiesen weil ich damit Freitag für 3 Wochen in den Urlaub will. Dort werde ich bestimmt um die 5000 km mit fahren.
Jetzt stellt sich mir natürlich die Frage, ist es wirklich so dringend wie es im Schreiben steht und was passiert wenn ich damit liegen bleibe? Erlischt dann die Garantie bzw. bleibe ich dann auf den Kosten hängen weil ich wissentlich damit in den Urlaub gefahren bin? Eine Stornierung des Urlaubs ist nicht wirklich möglich und ein Mietauto für die Zeit fällt auch aus.
Gruß
Thorsten
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37 Antworten
Deckt sich mit den Aussagen meiner Werkstatt.
Ich habe die Aussage, dass nur die Pumpe angeschaut würde und wenn es reicht, nur das Sieb entfernt wird . Das Öl würde aufgefangen und dann wieder eingefüllt. Tausch des Öls nur, wenn die Pumpe komplett getauscht wurde. Kasse das Öl auf eigen Kosten frisch einfüllen. Habe meinen Termin am 10.11. Ersatzwagen nur auf Kulanz, weil Fahrzeug dort gekauft.
Gruß
Thomas
Habe heute meinen Ceed wieder abgeholt. War Rückruf Nr. 5 in der Werkstatt, wovon bei nun 4 (inkl. meinem) die Pumpe getauscht werden musste. Pumpe neu, Zahnriemen neu, Antriebsriemen Pumpe und Öl neu. Fahrzeug war zwei Tage dort.
Ich habe noch nichts wieder von meinem AH gehört. Angelblich sind die Teile im Rückstand. Da mein nächster Service Termin ansteht, hoffe ich natürlich das da bald was passiert und ich zumindest das Öl sparen kann.
Bei mir wurde auch nur das Sieb getauscht. Bin mal gespannt ob noch irgendwas passiert. Ich hätte ein besseres Gefühl gehabt wenn die Werkstatt auch die Pumpe getauscht hätte. Hat jemand von euch eigentlich irgendwelche ausgebauten Teile gesehen? Ob irgendwas zu sehen ist?
Ich habe gerade einen Anruf bekommen, Teile sind jetzt endlich alle da. Ich habe in 14 Tagen einen Termin. Da ich gleich den Service mit machen lasse, bin ich mal gespannt, was mit dem Öl ist.
So, Auto war heute in der Werkstatt. Was genau gemacht worden ist, wollte man mir oder konnte man mir nicht sagen. Anscheinend wurde auch kein neues Öl eingefüllt, denn das wurde mir mit dem Service abgerechnet.
Zitat:
@Bobby1983 schrieb am 22. Dezember 2023 um 19:24:33 Uhr:
So, Auto war heute in der Werkstatt. Was genau gemacht worden ist, wollte man mir oder konnte man mir nicht sagen. Anscheinend wurde auch kein neues Öl eingefüllt, denn das wurde mir mit dem Service abgerechnet.
Oder die Werkstatt rechnet das Öl doppelt ab. Einmal bei dir und einmal bei Kia. Ich will natürlich nichts unterstellen aber wenn dir keiner sagen wollte was wirklich gemacht wurde werde ich Hellhörig.