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Rückfahrkamera fährt ständig aus und ein

Mercedes C-Klasse
Themenstarteram 16. März 2022 um 10:08

Hallo Zusammen,

mir ist aufgefallen das recht häufig (nicht immer) die Kamera hinten aus und wieder einfährt wenn man an eine Kreuzung, Ampel, Kreisverkehr etc. anfährt. Ist das bei euch auch so? Das geklappere nervt ein wenig.

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573 Antworten

Mir haben sie die Tage ebenfalls erzählt, dass es Stand der Technik ist. Als unglücklicher Kunde denke ich an dem Punkt immer, denen geht einer ab bei dieser Aussage. Aber letztendlich überbringen auch die Service-Ansprechpartner nur die Message, dass der Hersteller sich einfach scheisse aufstellt oder simpel gesagt, sich verkonstruiert hat.

Ich hab gefragt, was muss kommen, damit MB tätig wird? Reicht ein jede Woche vorstellig werden oder wie oder was? Glasklare Antwort - die besten Chancen bestehen, je mehr sich beschweren. Am besten, auch über das Mercedes-Portal, was es dazu geben soll. Denn, da soll wohl, also ich habe das jetzt noch nicht gemacht, auch abgefragt werden, ob man mit dem Issue schon mal beim MB Partner war und was diese getan haben.

Also kann ich nur jeden animieren, wer sich gestört fühlt, beim Freundlichen vorstellig zu werden und sich über das Portal zu beschweren.

Ob es was bringt, vermutlich nein, aber dann hat man´s versucht.

am 3. November 2023 um 6:18

Zitat:

@Spoogel schrieb am 3. November 2023 um 05:56:47 Uhr:

Mir haben sie die Tage ebenfalls erzählt, dass es Stand der Technik ist. Als unglücklicher Kunde denke ich an dem Punkt immer, denen geht einer ab bei dieser Aussage. Aber letztendlich überbringen auch die Service-Ansprechpartner nur die Message, dass der Hersteller sich einfach scheisse aufstellt oder simpel gesagt, sich verkonstruiert hat.

Ich hab gefragt, was muss kommen, damit MB tätig wird? Reicht ein jede Woche vorstellig werden oder wie oder was? Glasklare Antwort - die besten Chancen bestehen, je mehr sich beschweren. Am besten, auch über das Mercedes-Portal, was es dazu geben soll. Denn, da soll wohl, also ich habe das jetzt noch nicht gemacht, auch abgefragt werden, ob man mit dem Issue schon mal beim MB Partner war und was diese getan haben.

Also kann ich nur jeden animieren, wer sich gestört fühlt, beim Freundlichen vorstellig zu werden und sich über das Portal zu beschweren.

Ob es was bringt, vermutlich nein, aber dann hat man´s versucht.

Zeitverschwendung. Leider. Dein Geld ist schon weg.

Zitat:

@8ZeaiNY5r755ya4Q0p3H schrieb am 1. November 2023 um 23:25:50 Uhr:

Zitat:

@mig77 schrieb am 1. November 2023 um 12:58:51 Uhr:

Ich habe heute eine offizielle Rückmeldung von Mercedes... der Inhalt... na ja....

"vielen Dank für Ihre E-Mail vom 11. September 2023. Bitte entschuldigen Sie die späte Antwort.

Bei Ihren Mercedes-Benz C220d T-Modell fährt die Rückfahrkamera bei langsamer Fahrt, vor einer Kreuzung, einem Kreisverkehr oder im Stau aus. Dabei ist ein klapperndes Geräusch wahrnehmbar, was bei Ihren Vorgängermodell nicht der Fall war. Gerne kümmere ich mich um Ihr Anliegen.

Das klappernde Geräusch beim Ausfahren der Kamera kann ich bedauerlicherweise nicht bestätigen. Allerdings ist das Öffnen und Schließen der Rückfahrkamera vom Innenraum aus wahrnehmbar. Sie öffnet und schließt sich in diesen Fällen, um zu kalibrieren und die ordnungsgemäße Funktion zu gewährleisten. Das ist ein normales Verhalten und kein Fehler. Ich gehe davon aus, dass Sie das Öffnen und Schließen hören. Aus der Ferne ist es jedoch schwierig, zu diesem Symptom eine Diagnose zu finden. Aus diesem Grund empfehle ich Ihnen, sich mit einer Mercedes-Benz Garage in Verbindung zu setzen. Die Kollegen vor Ort werden sich dieses Symptom genauer ansehen. Kontakt zu Ihrer nächsten Mercedes-Benz Garage finden Sie unter: https://www.mercedes-benz.ch/.../dealer-locator.html

Ich hoffe Ihnen hiermit weitergeholfen zu haben. Für künftige Anliegen sind meine Kollegen und ich gerne wieder für Sie da. "

Also bei meiner Mercedesgarage war ich schon, die hatten das Selbe gesagt. Lösung gibt es keine. Ist nun mal so dass wir damit leben müssen

Das klapprigste oder nichts.

Das gibt ja Spielraum für ganz neue Slogan:

"Vorsprung durch nicht klappern" ;-)))

Was soll dieses "Stand der Technik" überhaupt bedeuten?

In unserem Haushalt ist seit dem 18.10. ein Cupra Born, welcher am 20.09. produziert wurde. Da fährt die Rückfahrkamera nur aus, wenn man R einlegt.. hat der also ne veraltete Technik, welche nicht auf dem "aktuellen Stand der Technik" ist ?!?!

Zitat:

@danyo68 schrieb am 3. November 2023 um 19:41:39 Uhr:

Was soll dieses "Stand der Technik" überhaupt bedeuten?

Heißt im Klartext: MB kann's nicht besser.

Obwohl das komischerweise beim 205er kein Problem war.

Doch, war es! Aber dazu müßtest du den Thread von Anfang an lesen. Man konnte es aber abstellen. meiner gibt seit ca. 3,5 Jahren Ruhe.

Oder mal im 205er Bereich stöbern, da wurde es auch thematisiert.

Im Übrigen, da gab es doch mal den Slogan: "Klappern gehört zum Handwerk." Das müssen die Kollegen bei Mercedes wohl falsch verstanden haben!

Bei meinem S205 hat sich die RFK genau einmal direkt nach dem nachträglichen Einbau kalibriert. Das war Anfang 2017. Seitdem ist Ruhe an der Klapperfront.

Zitat:

@Ejtsch-Pi schrieb am 4. November 2023 um 11:31:36 Uhr:

Bei meinem S205 hat sich die RFK genau einmal direkt nach dem nachträglichen Einbau kalibriert. Das war Anfang 2017. Seitdem ist Ruhe an der Klapperfront.

Ja, das wissen wir ja. War beim s205 richtig gelöst. Beim s206 merkt der sich die kalibrierung nicht.

Kalibrierung ist das eine, mir wurde ebenfalls gesagt, dass der Wagen schon mal Ausschau nach ner Parkmöglichkeit sucht.

Und das im Stau auf der Autobahn! Sorry, konnte jetzt nicht anders.

Oder Überland am Kreisverkehr.

Zitat:

@Spoogel schrieb am 4. November 2023 um 17:37:01 Uhr:

Kalibrierung ist das eine, mir wurde ebenfalls gesagt, dass der Wagen schon mal Ausschau nach ner Parkmöglichkeit sucht.

Muss der wagen doch nicht. Wenn ich parken will und die einparkhilfe nutzen will muss ich ja so oder so die parken taste drücken. Dann kann die kamera ja rauskommen. Reicht völlig. Habe das weiter oben schon beschrieben

Zitat:

@mig77 schrieb am 5. November 2023 um 20:52:09 Uhr:

Zitat:

@Spoogel schrieb am 4. November 2023 um 17:37:01 Uhr:

Kalibrierung ist das eine, mir wurde ebenfalls gesagt, dass der Wagen schon mal Ausschau nach ner Parkmöglichkeit sucht.

Muss der wagen doch nicht. Wenn ich parken will und die einparkhilfe nutzen will muss ich ja so oder so die parken taste drücken. Dann kann die kamera ja rauskommen. Reicht völlig. Habe das weiter oben schon beschrieben

Dadurch wird es aber nicht richtiger. Der Wagen sucht automatisch unter 35 km/h nach einem möglichen Parplatz. Das sieht man am 'P' auf blauem Grund im Fahrerdisplay und steht auch so in der Bedienungsanleitung. Dabei sucht er im Übrigen auch optisch (!) nach Parkplatzmarkierungen. Ich lasse jetzt mal dahingestellt, ob das vor Kreuzungen oder gar auf der Autobahn der Fall sein muss. Vielleicht ist das auch Inhalt des in einem vorhergehenden Beitrag beschriebenen Softwareupdate?

Mein Wagen war ja frisch dort und wurde mit neuester Software bedampft. Gefühlt hat sich nichts geändert, ergo, es fährt immer noch aus, wenn es unsinnig für mich erscheint. Aber: Einmal habe ich explizit drauf geachtet gestern, da war es nicht. Vllt brachte es ja doch was. Versteh´ einer die Welt.

@mig77 - schön, dass Du es oben beschrieben hast, was vollig ausreicht, aber das kümmert MB nanürlich nun wenig. :)

Zitat:

@tdibaer209 schrieb am 5. November 2023 um 21:29:25 Uhr:

Zitat:

@mig77 schrieb am 5. November 2023 um 20:52:09 Uhr:

 

Muss der wagen doch nicht. Wenn ich parken will und die einparkhilfe nutzen will muss ich ja so oder so die parken taste drücken. Dann kann die kamera ja rauskommen. Reicht völlig. Habe das weiter oben schon beschrieben

Dadurch wird es aber nicht richtiger. Der Wagen sucht automatisch unter 35 km/h nach einem möglichen Parplatz. Das sieht man am 'P' auf blauem Grund im Fahrerdisplay und steht auch so in der Bedienungsanleitung. Dabei sucht er im Übrigen auch optisch (!) nach Parkplatzmarkierungen. Ich lasse jetzt mal dahingestellt, ob das vor Kreuzungen oder gar auf der Autobahn der Fall sein muss. Vielleicht ist das auch Inhalt des in einem vorhergehenden Beitrag beschriebenen Softwareupdate?

Wenn man aber ne weile im stockenden verkehr fährt und es das ding schafft sich zu kalibrieren und dann einfährt so bleibt die kamera die restliche fahrzeit drinnen. Das p erscheint dann auch nicht mehr. Drück ich die parken taste fährt die kamera aus und das auto zeigt parklücken an. Irgendwo ist da der wurm drin. Aber wie schon geschrieben wurde: kümmert sich MB nen feuchten drum.

Falls es ein update gab wäre interessant bei welcher sw-version dies besser sein soll...

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