RTTI down!
Bei mir ist die RTTI-Funktion schon 3 Tagen down. Mein Händler sagte, dass die RTTI Cloud-Service nachste woche immer down ist. Ich dachte, das war eine allgemeine Service und nicht special von ein volvo cloud service.
Habt ihr auch probleme?
Beste Antwort im Thema
Auch wenn das Thema hier schon etwas älter ist und RTTI nicht in dem damaligen Sinne wirklich down ist, bin ich der Auffassung, dass es niemals wirklich "On" ist. Nach meiner Erfahrung ist die Zuverlässigkeit des Systems gleich Null.
Die Daten sind zu keinem Zeitpunkt aktuell, sondern weichen stets von denjenigen ab, die derselbe Anbieter, INRIX, für seine IPhone-App liefert. Dies habe ich ich den letzten Tagen häufiger kontrolliert, mit immer demselben Ergebnis.
Ich pendle jeden Morgen 30 km nach Düsseldorf, bin also Stau und sonstige Verkehrsbehinderungen gewöhnt. Deshalb hatte ich die Hoffnung, mit RTTI endlich ein System zu bekommen, welches sich wirklich nutzbar macht, indem es für mich die beste Strecke aufgrund der jeweils aktuellen Verkehrssituation auswertet und mich das Sensus dann entsprechend ins Büro leitet. Tatsächlich ist jedoch das Gegenteil der Fall:
In den letzten Wochen bin ich so oft in Staus geraten, nicht nur auf dem Weg nach Düsseldorf, die nicht angezeigt waren (grüne Linien). Andererseits werden auf Strecken Staus angezeigt, die nicht oder nicht mehr vorhanden sind. Dies hatte ich erst heute früh auf einer vielbefahrenen Straße in Düsseldorf: Das Sensus zeigt für mich "Grün" an, für den Gegenverkehr hingegen "rot". Tatsächlich war es genau umgekehrt. Da ich ja unerwarteterweise im Stau Stand, habe ich die INRIX-App gecheckt, die alles richtig anzeigte.
So ist das RTTI-System für mich enttäuschend und unbrauchbar. Ich frage mich ernsthaft, wo eigentlich das Problem liegt. Liefert INRIX an VOLVO veraltete Daten, also nicht das Echtzeitverkehrsgeschehen? Ist Sensus so träge, dass es nicht in der Lage ist, die Daten in Echtzeit zu aktualisieren? Hinzu kommt, dass zahlreiche Straßen, für die die App Daten liefert, vom RTTI im Sensus überhaupt nicht abgedeckt sind. Hierzu gibt es für VOLVO offenbar keine Daten von INRIX. Ist das etwa eine Sparlösung, die uns hier angeboten wird?
Hier muss VOLVO dringend nachbessern, um dem Premiumanspruch gerecht zu werden. Ich werde meinen Händler bitten, dies gegenüber VOLVO zum wiederholten Male zu rügen. Notfalls werde ich mich auch selbst an die Kundenbetreuung wenden und am Ball bleiben.
Wie kann es sein, dass eine kostenlose App auf dem Smartphone besser und zuverlässiger funktioniert, als ein teuer erkauftes System in einem Fahrzeug, dass zum Premiumbereich gehören möchte?
Ich habe mich mit Kritik in Bezug auf den XC90 bislang sehr zurückgehalten, weil nach und nach alle Kinderkrankheiten beseitigt werden bzw. größtenteils schon sind. Aber die anhaltende RTTI-Unzuverlässigkeit ärgert mich total.
218 Antworten
Verkehrsdaten kommen von ...
Google (Volvo App)
Inrix (Sensus)
d.h. Google ist online und Inrix ist down?
Zitat:
@Bueromann36 schrieb am 2. April 2020 um 14:55:32 Uhr:
d.h. Google ist online und Inrix ist down?
So sieht es aus.
Grüße vom Ostelch
So heute kam ein Anruf vom Volvo Kundendienst. RTTI ist global down...man bat um Nachsicht und der Anbieter arbeitet dran. Einen Zeitraum konnte man mir nicht nennen...
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Ein durchaus interessantes Problem! Immerhin gehört RTTI zur Fahrzeugausstattung. Der globale Ausfall über Tage stellt deshalb vermutlich einen Mangel des Fahrzeugs dar - ähnlich wie Klappern am Panoramadach...
Eher wohl nicht. Das System im Fahrzeug funktioniert, nur Daten von Dritten nicht. Was für Zeug rauchen manche?
RTTI in Wien wieder live.
Moin zusammen
INRIX sendet wieder, sommit funzt alles wie vorher ??
Lg Stef
Auch bei mir (NRW) ist RTTI heute da.
Ganz aktuell sind die Daten aber noch nicht. Auf der App sieht es noch anders aus als auf dem Sensus... aber in BY auch wieder da seit heute.
Zitat:
@Franzhasnwurst schrieb am 3. April 2020 um 08:37:01 Uhr:
Ganz aktuell sind die Daten aber noch nicht. Auf der App sieht es noch anders aus als auf dem Sensus... aber in BY auch wieder da seit heute.
Inrix und Google verwenden ja auch unterschiedliche Quellen. Wenn Inrix keine Verbindung zu seinen "Datenlieferanten" hatte, weil das System komplett außer Betrieb war, dauert es sicher etwas bis das System wieder auf der Höhe ist.
Grüße vom Ostelch
Inrix zeigt mir auch heute noch keine aktuelle Verkehslage im Volvo an. Zum Vergleich hab ich mal die INRIX-App auf dem Smartphone gestartet und auch dort gibt es keine Verkehrslage. Das scheint bei der Firma aber leider niemanden zu kümmern.
Gruß Andreas.
Jedenfalls fühlt sich dort niemand bemüßigt, zu diesem Problem auch nur die kleinste Erklärung abzugeben. Nirgendwo. Auch Volvo hätte ja mal eine kurze Information per Email schicken können, anstatt alle Sensusnutzer herumraten zu lassen, was los ist. Schwaches Bild!
Grüße vom Ostelch
Hier im Ruhrgebiet funktioniert RTTI aktuell.
Und @Ostelch pflichte ich ausdrücklich bei. Schwaches Service-Bild; die Mailanschriften der Nutzer sind ja vorliegend...