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RSE Rear Seat Entertainment - Audi Tablet BMP verification failed twice

Audi A6 C7/4G
Themenstarteram 5. September 2023 um 23:21

Ich hab im A6 (BJ: 02/2017) ab Werk das Rear Seat Entertainment System mit den Audi Tablets vom Hersteller Pegatron (Android) inkl. MMI Anbindung verbaut.

Teilenummer der Tablets: 4M0.919.607.E

Leider findet man darüber im Netz so gut wie gar nichts.

 

 

Zwei aktuelle Probleme:

 

Nr. Eins:

Ein Tablet funktioniert soweit einwandfrei, es kann auf Speicherkarten, DVDs, Radio und MMI Boardinfos zugreifen.

Leider funktioniert der Punkt "Karte" nicht mehr.

Obwohl eine WLAN Verbindung zum MMI besteht und andere Apps auch ins Netz kommen, lädt sich Google Earth hier einen Wolf und bricht irgendwann mit dem Hinweis auf nicht vorhandene Internetverbindung ab.

 

Ich vermute hier das gleiche Szenario wie im Board-Navi - spezielle Web-Adresse für den Google Earth Kartendienst, die ebenfalls wie bei den Navikarten abgeschaltet wurde.

 

Die allseits bekannte Möglichkeit, Google Earth wieder aufs MMI zu bringen, hat mir zwar im FIS und Hauptdisplay wieder schöne Satellitenbilder ins Auto gezaubert, bringt aber am RSE Tablet nix. Hängt somit nicht zusammen.

 

Da dieser Audi Screen eine spezifische GUI ist und das Tablet auf Android basiert, sollte es doch eine Möglichkeit geben, beim Punkt "Karten" ebenfalls die aktuelle direkte Webadresse zu Google Earth zu hinterlegen.

Hat da jemand vielleicht einen Tipp?

 

 

 

Zweites Problem:

Das zweite Tablet scheint aus irgendeinem Grund tot zu sein.

Es kann von vorne nicht eingeschaltet werden, wird somit vom MMI nicht gefunden.

 

Aktiviert man es manuell, bringt es die Meldung:

"BMP verification failed twice!!!

contact care!

???.img verification failed twice in BootAndroid!!!

contact care!"

 

Danach kommt ein Screen, der verschiedene Auswahlmöglichkeiten anbietet, keine davon führt jedoch zum regulären Android System oder zu irgendeiner Wiederherstellung.

Das Android-System schein einfach so gelöscht zu sein.

 

 

Dazu die Frage an die Profis:

Sind die Tablets diagnosefähig, also über irgendeine Diagnosesoftware auslesbar und ggf. auch wiederherstellbar?

Gibts Android Pros hier im Forum, die hier ggf. weiterhelfen könnten?

 

 

Habe euch die Bilder von den Tablets angehängt.

Vielen Dank schon mal, falls mir jemand weiterhelfen kann!

Tablet 2 - Fehlermeldung.jpg
Tablet 2 - Auswahlmoeglichkeiten.jpg
Tablet 1 - Audi Screen, Karte funktioniert nicht.jpg
+2
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6 Antworten

Ist da nicht ein usb Anschluss dran ?

Themenstarteram 18. September 2023 um 22:29

@A3F-devil666

Die Tablets haben einen Micro-USB Anschluss.

Ansicht unten.jpg
Themenstarteram 17. Oktober 2023 um 20:52

@A3F-devil666 Danke für den Link! Leider hilft das bei diesen Aufi Tablets nicht weiter, da der Hersteller Pegatron heißt und nicht Jet Opto.

 

Habe Pegatron vor Wochen über mehrere Kanäle (Kontaktformular und div. E-Mail Adressen, die im Netz rumgeistern) angeschrieben. Leider meldet sich da niemand.

da wirst du bei denen nicht weiterkommen ; selbst der audi Händler ist mit sowas überfordert

eine Lösung hatte ich damals dafür auch nicht; über odis hab ich es auch nicht hinbekommen

eine DISS Anfrage wurde nicht beantwortet von audi

ausser oton- neue Tablets kaufen !

Themenstarteram 20. Oktober 2023 um 11:24

@Scotty18 Vielen Dank für die Antwort! Dann brauch ich mir da wohl keine Hoffnungen zu machen.

 

Hatte irgendwie auf einen Service wie bei Jet Opto gehofft, mit Update auf aktuelles OS.

 

Ja die Audi Händler bei uns in der Umgebung (3 voneinander unabhängige Häuser) waren vollkommen überfragt, weil das eine zu seltene Ausstattung sei. Einer hat mich an einen lokalen Gebraucht-Smartphone Händler verwiesen, der sich aber mit Android anscheinend auch nicht auskennt.

 

Is halt ziemlich schade, weil der Vorbesitzer die nicht verwendet hat und quasi unbenutzt/neu sind mit Folie drauf.

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