Richtige Vorgehensweise bei Panne - Schutzbrief von Versicherung vorhanden - eure Erfahrungen

[Takahashi]

Hi,

ich habe eine Frage an die, die sich mit der Materie schon auseinandergesetzt, oder schon „praktische“ Erfahrungen gesammelt haben.

Zusätzlich zu meiner KFZ-Versicherung habe ich einen sog. „Schutzbrief“ dazu gebucht.

Aktuell wird dieser Schutzbrief beim HDI als „Mobilitäts-Schutz“ bezeichnet.

Wen ruft man da im Pannenfall an? Direkt einen Pannenservice oder die Versicherung (ist da überhaupt nachts jemand da)?

Wohin sollte man sich eurer Meinung abschleppen lassen, bzw. wie findet man so schnell eine brauchbare, freie Werkstatt?

Geht es immer nur bis in die nächste WS? Dann erübrigt sich die oben gestellte Frage.

Wie weit kann man sich abschleppen lassen und was kostet es nach den inkludieren km?

Meine Fragen beziehen sich mehr auf technische Pannen, als auf Unfallschäden.

Was ich hier im Forum schon herausgefunden habe ist, dass der Versicherungsschutzbrief fahrzeugbezogen ist und dass Pannen- und Unfallhilfe manchmal erst ab einer Entfernung von 50km zum Wohnort möglich ist

Danke euch!

[beachi]

warum stellst du diese fragen nicht einfach deinem zuständigen betreuer? :confused: :confused:

was hier im forum steht, ist doch völlig uninteressant. relevant ist das, was in deinen versicherungsbedingungen steht.