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Reset Headunit funktioniert nicht...

BMW 5er G31
Themenstarteram 7. November 2019 um 18:06

Hallo zusammen,

ich hatte in den letzten Tagen mehrfach Kontakt mit der BMW Kundenbetreuung, da Alexa noch immer nicht zuverlässig funktioniert. Man hat mir heute dazu geraten, einen Reset der Headunit durchzuführen und anschließend die Dienste zu aktualisieren.

Der Reset soll durch Drücken des Lautstärkerreglers für ca. 30 Sekunden bei laufendem Motor ausgelöst werden. Zu erkennen daran, dass der Bildschirm schwarz wird. Ich habe es heute mehrfach probiert, aber selbst nach 90 Sekunden passierte nichts. Mache ich etwas falsch, ist etwas nicht in Ordnung, oder wurde seitens BMW etwas an dem Setup geändert?

Gruß

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2 Beiträge wurden entfernt, ich möchte darum bitten sich auf das Thema zu beschränken.

Gruß

Zimpalazumpala, MT-Moderator

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